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業務改革コンサルタント(BPR)

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SCSKサービスウェア株式会社
江東区, 日本¥4,000,000 - ¥7,000,000 /年1週間前
正社員

職務内容

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仕事内容

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業務改革コンサルタント◆SCSKグループの安定基盤|業務改善×IT・AI活用でDX推進をリード

~SCSKグループの安定基盤|業務改善×IT・AI活用でDX推進をリード~ 業務改善やBPO運営で培った知見と、SCSKグループのIT・デジタル技術を融合し、お客様の業務変革を実現するポジションです。課題分析から改善企画、導入支援、定着化まで一気通貫で携わることができるため、将来的には業務改革・DX領域のスペシャリストとして市場価値の高いキャリアを築けます。 ■仕事内容 顧客企業の業務課題をヒアリングし、業務プロセスの可視化や改善施策の立案、IT・AIを活用したDX推進を担当いただきます。 BPOサービスを提供する当社だからこそ、机上の提案に留まらず、実際の業務運営や運用定着まで携われることが大きな特徴です。 ■具体的な業務内容 ・顧客および現場担当者へのヒアリング ・現状業務フローや業務プロセスの整理、可視化 ・課題抽出および原因分析 ・業務改善施策の企画立案 ・AI、RPA、BIツールなどの活用検討 ・新たな業務プロセスや運用設計の策定 ・顧客や社内関係部門との調整、プロジェクト推進 ・改善施策の導入支援および定着化支援 ・導入後の効果測定と追加提案 ■この仕事の魅力 単なるシステム導入支援ではなく、「業務課題をどう解決するか」という本質的な視点で提案できる環境です。AIやRPAなどの最新技術を活用しながら、顧客企業の生産性向上や業務高度化に貢献できます。 また、構想策定から実行支援まで一貫して携わるため、自らの提案が実際に現場を変えていく手応えを得られます。 ■キャリアパス まずはご経験に応じたプロジェクトからスタートし、業務改善コンサルタントとして上流工程を経験いただきます。その後は、大規模な業務改革案件やDX推進案件、AI活用プロジェクトなどへの参画を通じ、業務改革のスペシャリストやプロジェクトリーダー・マネージャーとして活躍いただくことを期待しています。 ■働く環境 SCSKグループの安定した経営基盤のもと、年間休日124日、フレックス勤務、在宅勤務制度を整備。残業代は1分単位で支給され、有給取得率も高水準です。充実した教育制度や資格取得支援制度を活用しながら、長期的なキャリア形成を実現できます。 変更の範囲:会社の定める業務

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対象となる方

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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

<応募資格/応募条件> ■必須条件 ※下記いずれかの経験 ・業務改善、業務効率化に携わった経験 ・BPO、コンタクトセンター、バックオフィス等での業務設計や運用改善経験 ・ITシステムや各種ツール導入・運用経験 ・社内DX推進や業務効率化施策に関わった経験 ・SIer、ITベンダー等での顧客向けプロジェクト経験 ■歓迎条件 ・業務改善施策の企画および実行経験 ・RPA、生成AI、BIツール活用経験 ・プロジェクトリーダー経験 ・業務フロー設計やBPR経験 ・顧客折衝および要件整理経験

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勤務地

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<勤務地詳細> 本社 住所:東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12F 勤務地最寄駅:東京メトロ有楽町線/豊洲駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

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勤務時間

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<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00~15:00 フレキシブルタイム:7:00~11:00、15:00~22:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00~18:00

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雇用形態

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正社員

<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 ※試用期間中の給与の変動なし

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給与

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<予定年収> 440万円~650万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):272,350円~396,740円 <月給> 272,350円~396,740円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ◇予定年収=基本給+賞与+残業代(1分単位で支給) ※年収は残業15時間/月の場合で試算(残業は1分単位で実額支給) ※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる ※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、退職金制度 <社会保険> 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給 家族手当:無 住宅手当:無 寮社宅:無 厚生年金基金:無 退職金制度:確定給付年金および確定拠出年金 <育休取得実績> 有(育休後復帰率92%) <教育制度・資格補助補足> ・スキルアップ研修/マネジメント研修 (管理者向け教育プログラム) ・資格取得支援制度 ・Eラーニング(社外・社内問わず好きなタイミングで研修受講が可能) <その他補足> ・役職手当 ・通勤手当 ・時間外手当 ・休日出勤手当 ・深夜勤務手当 ・在宅勤務手当 ・人材紹介手当(友人・知人紹介制度) ・慶弔見舞金制度 ・従業員持株会 ・メニュー選択型福利厚生制度 ・無料健康診断(35歳以上は人間ドック) ・各種相談窓口 ・評価面談制度(年1回実施) ・キャリア面談制度(年1回実施) ・育児短時間勤務 ・配偶者の出産休暇 ・育児休業 ・子のならし保育休暇 ・子の看護休暇 ・産前・産後休暇

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休日・休暇

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完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇1日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数124日 有給休暇 20日※4月1日に付与※当年度分に限り翌年度に繰り越し可※年度途中入社の場合は入社月に応じて付与 特別休暇 全16種(エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇・メモリアル休暇など)

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