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システム構築・運用(インフラ担当)

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Cloopen株式会社
千代田区, 日本¥5,000,000 - ¥6,500,000 /年1ヶ月前
正社員

職務内容

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仕事内容

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【千代田区】社内SE/クラウド通信システム運用・新機能リリース推進/年休124日・残業少なめ

【次世代自動応対AI・世界で支持されるクラウド型コールセンターシステムの社内SE/年休124日・残業月10h未満/事業成長を牽引するITポジションです】 ■概要 ・クラウド通信サービスを展開する当社にて、自社開発のクラウド型コールセンターシステム等の安定運用と各種オペレーション業務、ならびに新機能リリースの推進をご担当いただく社内SEを事業拡大に伴い増員募集します。 ・社内SEとして、プロダクトマネージャーの役割も担い、海外本社の開発チームと連携しながらプロジェクト全体の進行管理や課題解決に取り組んでいただきます。 ■具体的な仕事内容 ・自社クラウド型コールセンターシステム等の運用管理、障害対応、改善活動 ・新製品や新機能リリースに伴う、海外本社開発チームとの情報連携および進捗管理 ・プロジェクト全体の進行管理(スケジュール策定、リスク管理、品質向上施策) ・社内各部門(営業・サポート等)と協働したサービス品質向上の推進 ・プロダクトマネジメント業務(開発要件整理、ユーザー要望の集約・優先度付け) ■求人のポイント ・海外本社と密に連携しグローバルな視点で業務を推進。最新技術を活用した自社サービス運用に関われ、今後の事業拡大に直結するやりがいのあるポジションです ・社員30名規模でフラットな職場環境。一人ひとりの裁量が大きく、主体性を発揮できます ■就業環境 完全週休2日制(土日祝)、年休124日、平均残業月10時間未満。麹町駅徒歩2分の好立地で直行直帰も柔軟に可能 ■企業の特徴/魅力 クラウド通信分野で急成長中の注目企業。自社開発力とスピード感、フラットな組織風土が特徴です。 変更の範囲:会社の定める業務

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対象となる方

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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

<応募資格/応募条件> ■必須条件 ITシステムの運用・保守・オペレーション実務経験 ビジネスレベルの中国語または英語スキル(日常的に使用) ■歓迎条件 自社プロダクトのマネジメント経験 SaaSやPaaS等クラウドサービスの知見 <語学力> 必要条件:英語中級、中国語(北京語)中級 <語学補足> 英語、中国語は海外本社の開発チームと円滑なコミュニケーションを図るため日常的に使用していただきます

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勤務地

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<勤務地詳細> 本社 住所:東京都千代田区紀尾井町3-12 紀尾井町ビル304 勤務地最寄駅:各線/四谷駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

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勤務時間

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<勤務時間> 9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

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雇用形態

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正社員

<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 試用期間中の条件:変更無

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給与

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<予定年収> 500万円~600万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):5,000,000円~6,000,000円 固定残業手当/月:98,892円~118,671円(固定残業時間40時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 515,558円~618,671円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当 <社会保険> 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 福利厚生の適用条件は、職種・所属部署・役職やその他個別事情により異なる場合があります <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給 家族手当:無 住宅手当:無 寮社宅:無 厚生年金基金:無 退職金制度:無 <教育制度・資格補助補足> 研修支援制度・社内研修あり <その他補足> 出産・育児支援制度(全従業員利用可)、研修支援制度(全従業員利用可)、研修制度(入社後の社内研修など)、夏季休暇・年末年始休暇・GW休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇

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休日・休暇

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完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数124日 夏季・年末年始・GW・慶弔・産前産後・育児・介護休暇あり

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