採用情報

テクニカルアドバイザーのお仕事とは？

店舗ショールームの整備受付カウンターで、車検・点検などの整備受付をします。受付時には、お客様のニーズを「聴き出す」、そしてどんなお客様にも分かりやすく部品や整備内容について説明をすることで、お客様に「安心をご提供する」のがテクニカルアドバイザーの役目です。

カーライフアドバイザー（営業職）やテクニカルスタッフ（整備士）が適切かつ効率的に作業ができるように、問題の詳細についてお客様にヒアリングすることが大切です。

他の事務業務は、伝票入力、精算業務、見積作成なども行います。