【クロスホテル京都直接雇用】フロント業務およびお客様対応スタッフ募集 接客経験がある方優遇
職務内容
仕事内容
■フロント業務およびお客様対応スタッフ募集お客様に快適な滞在を提供するため、様々な業務をお任せします。・チェックイン・チェックアウト・お客様のお荷物お預かり、必要に応じて発送手配・タクシー手配・館内施設や周辺の観光情報などのご案内・客室内のアメニティーを管理、必要な物品の補充や発注・客室にアメニティーやその他の物品を届けるデリバリー業務【優遇条件】・ホテルでの接客経験過去にホテルでの接客経験がある方を優遇します。即戦力として活躍できる方を歓迎します。・ホテルシステム使用経験ホテルのシステム使用経験がある方は優遇します。特に、ダイナテックのシステムを使用した経験がある方は尚可です。【アピールポイント】□7日間連続で取れる充実した休暇制度でリフレッシュができる■当ホテルグループの直営保養所で休日を楽しめる□制服貸与・ライフスタイルに合わせて時短勤務制度あり■歯科検診費用やインフルエンザ予防接種費用の補助制度あり□グループホテル・旅館の優待あり【クロスホテルが大切にするもの】・地域を発信「また行きたい」と思っていただける場所であること地域に寄り添い、発信していくこと地域とお客様がつながること・思いがけないおもてなし人に寄り添ったコンシェルジュサービス来られた理由や思いを大切にした接客心のこもった気づかい・集まりたくなる場所すべての人が垣根なく集まれる場所であること仲をむすび、仲が活性化する場所であること忘れられないANNIVERSARY の演出があること
アピールポイント
■派遣で働くメリット■(1)時給が高い高時給で働けるから効率的に稼ぐことができる(2)自分の希望にあったお仕事を探すことが出来る希望条件などを細かく伺い、その人その人の適性に合ったお仕事をお探し・紹介することができる(3)さまざまな職場で経験を積める憧れの業界で、いろいろな経験を積み、スキルアップにつなげることができる(4)常に悩みを相談できる環境があるスタッフさんが快適に働ける環境をバックアップします身近な人にほど相談しづらいことも、言いづらいことも「派遣会社の担当さんになら気軽に話せる」とのお声も。
担当者からのコメント
だから、あえて、ここを選ぶ心の贅沢に出逢う場所「クロスホテル京都」きょうは、思いがけない発見とつながる日。世代を超えて、いつでも集まれる場所クロスホテル。この街とつながり、人とつながり、人生とつながる。自分だけの、ここにしかできない体験と、かけがえのない時間。いま、あなただけのストーリーがはじまる。『スキルアップに繋がる教育内容を一部ご紹介』あなたに質問です。下記文章を読んでどう感じましたか?満足・やや満足・やや不満足・不満足の4つから選んでください。チェックポイント①・予約5分前には店の前に到着したが、 店はオープン直後のため混雑しておりすぐに入れませんでした。・入り口に立っていると男性定員が近づいてきて 「申し訳ございません。ご予約のお時間ちょうどくらいには ご案内できると思いますが…」と言われました。チェックポイント②・あなたたちはお店の前のベンチで待ち、 しばらくしてテーブルに案内され、早速冷たいドリンクを注文しました。・女性店員がドリンクを運んできましたが ドリンクは、ぬるい状態でした。チェックポイント③・会は、始終雰囲気よく大いに盛り上がり会計を済ますと 男性店員が「本日はありがとうございました。 今後とも御贔屓いただきますようお願いいたします。 また、いくつか至らない点がございました事をお詫び申し上げます。 お気をつけてお帰り下さい。」満足・不満足だとどちらが多かったですか?このように例題を上げ、「どのように感じたか?」「相手に喜ばれた体験や、不快な思いをした経験」など、実体験を振返りグループでディスカッションを行い感じ方の違いを知る機会やホスピタリティとは何なのかを見つめなおす。そういった研修を定期的に行っております。
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