仕事内容

当社は中小企業の「採用」と「定着」に関する課題を包括的に支援する人材コンサルティング企業です。採用が難しい職種・業界での成功実績多数、創業以来様々な課題解決に貢献してきました。

【募集背景】

採用難や人材不足が深刻化する中、当社へのご相談が急増。クライアントの成功を継続的に支援し、サービス価値を最大化するため、新たなカスタマーサクセススタッフを募集します！

【お任せする業務】

◎受注後のクライアントへのアフターフォロー

◎月次定例ミーティングの実施・運営

◎サービス導入後の活用フロー設計・提案

◎クライアントからの問い合わせ対応・課題解決

◎オンラインミーティングでの定期サポート

◎顧客の利用状況分析と改善提案

＼ポイント／

★クライアントの成功に伴走する重要なポジション

★オンライン中心で効率的な顧客サポートを実現

【研修制度】

充実のOFF-JT＋OJT研修で専門知識を習得

✅ カスタマーサクセス基礎・実践研修

✅ 採用市場・サービス知識研修

✅ オンラインコミュニケーション研修

※未経験からでも安心のステップアップ体制

【キャリアパス】

頑張り次第でスピード昇格可能！

🔹CSチームリーダー

🔹カスタマーサクセスマネージャー

🔹CS部門責任者

【当社ポイント】

◎ フレックス・リモート可

◎ 資格取得支援

◎ インセンティブ制度

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎未経験OK

高校卒以上 / 未経験OK

募集人数・募集背景

増員

勤務地

駅から徒歩5分以内

株式会社インサイト

東京都千代田区大手町1-5-1大手町ファーストスクエアイーストタワー4F（最寄駅：大手町）

◇ 駅から徒歩5分以内

アクセス

東京メトロ丸の内線「大手町駅」C7出口より徒歩4分

東京メトロ半蔵門線「大手町駅」C7出口より徒歩4分

東京メトロ千代田線「大手町駅」C7出口より徒歩3分

都営三田線「大手町駅」C8出口より徒歩4分

JR「東京駅」丸の内北口出口より徒歩10分

勤務時間

残業なし完全土日祝休み

09:00～18:00

実働時間：8時間/日

給与

年俸 4,000,000円～ 6,500,000円

支払方法：年俸の1/12を毎月支給

【試用期間】試用期間なし

休日休暇

夏季休暇年末年始休暇

完全週休2日制

◇完全週休2日制

◇ 年間休日120日以上

◇ 夏季休暇

◇ 年末年始休暇

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当あり寮・社宅・住宅手当あり時短勤務制度あり

◇ 雇用保険

◇ 厚生年金

◇ 労災保険

◇ 健康保険

◇ 交通費支給あり

◇ 資格取得支援・手当あり

◇ 寮・社宅・住宅手当あり

◇ 時短勤務制度あり

写真

Csサポート(営業なし) 大手町駅直結オフィス

職務内容