【新宿区】営業・CS責任者◆4つのプロダクトを横断／「組織として勝てる」体制へ導く営業責任者

【企業名】

カイテク株式会社

【職種名】

【新宿区】営業・CS責任者◆4つのプロダクトを横断／「組織として勝てる」体制へ導く営業責任者

【仕事内容(概要)】

【新宿区】営業・CS責任者◆4つのプロダクトを横断／「組織として勝てる」体制へ導く営業責任者

【具体的な仕事内容】

～介護・看護の有資格者に特化したスポットワークプラットフォーム「カイテク」を運営する企業／導入事業所数は20,000超～

■ミッション：

属人的なセールスを型化し、複数サービスをクロスセルできる最強の営業・CS組織を構築していただきます。

◇1.Strategy（戦略設計）／高度なクロスセル戦略

事業戦略にもとづき、単一サービスの販売から、同一顧客へ複数プロダクト（カイテク／カイテク薬剤師／カイテクドクター／カイテクシフト）を展開・浸透させるパイプライン戦略を企画・推進します。

◇2.System（仕組みづくり）／再現可能な「型」への昇華

現場の折衝力という暗黙知を抽出し、誰でも勝てるプロセス・データ・KPIへ落とし込みます。「誰かが強い」組織から「組織として強い」組織へ転換します。

◇3.Organization（組織づくり）／組織マネジメントの確立

採用・育成・配置を担い、事業成長に耐えうるマネジメント構造を確立します。全社の78%を占める、まだ未完成の巨大組織を率いていただきます。

■業務内容：

・Sales＆CS組織全体の戦略立案、目標・KPI設計、予実管理

・新規開拓から導入・定着・横展開までの営業プロセスの標準化（型化）

・複数プロダクトのクロスセル・アップセル戦略の設計と推進

・マネージャー層の育成と、組織構造・評価・オンボーディングの設計

・Sales＆CSメンバーの採用計画の立案と実行

・経営陣と連携した事業計画への参画、プロダクト（PdM／開発）へのフィードバック

■ポジションの魅力：

◎市場の必然性と、すでに勝てる武器がある

◎経営の根幹を担う大きな余白

◎複数事業・プラットフォーム化を牽引できる

◎市場価値の高いキャリア実績

◎成長環境とワークライフバランスの両立

■所属チームについて：

組織規模：Sales＆CS：約55名

■業務ツール：

Google Workspace／Slack／HubSpot／Zoom Phone／Amptalk など

変更の範囲：会社の定める業務

【対象となる方(概要)】

学歴不問

【対象となる方(詳細)】

＜応募資格/応募条件＞

■必須条件：

・法人営業またはカスタマーサクセス組織のマネジメント経験（目安：20名以上の組織、マネージャー層を束ねた経験を含む）

・営業プロセスの型化（KPI設計、ナレッジ共有、育成プログラムなど）を自ら推進し、組織として成果を上げた経験

・新規開拓を伴う法人営業の実務経験

■歓迎条件：

・従量課金型・マッチングプラットフォーム型ビジネスでの営業／CS組織の責任者経験

・複数プロダクトのクロスセル・アップセル戦略を設計・実行した経験

【勤務地】

＜勤務地詳細＞

本社

住所：東京都新宿区新宿1-23-1 THEPORTAL新宿御苑2F

受動喫煙対策：屋内全面禁煙

変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

【アクセス】

＜勤務地補足＞

・リモートワーク可能（月・金の週2出社／火・水・木は基本リモート）

＜転勤＞

無

＜在宅勤務・リモートワーク＞

相談可（週3日リモート）

＜オンライン面接＞

可

【住所設定】

本社／東京都新宿区新宿1-23-1 [最寄り駅]新宿御苑前駅

【勤務時間】

＜勤務時間＞

9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）

休憩時間：60分

時間外労働有無：有

＜時短勤務＞

相談可

【就業時間補足】

＜その他就業時間補足＞

正社員のみ、時短勤務の相談可能

【雇用形態】

正社員

【期間】

＜雇用形態補足＞

期間の定め：無

正社員または契約社員での採用となります。

＜試用期間＞

6ヶ月

【給与】

＜予定年収＞

900万円～1,300万円

＜賃金形態＞

月給制

＜賃金内訳＞

月額（基本給）：546,624円～795,978円

固定残業手当/月：191,376円～278,675円（固定残業時間45時間0分/月）

超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞

738,000円～1,074,653円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞

有

＜残業手当＞

有

＜給与補足＞

※ご経験に応じ検討いたします。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【待遇・福利厚生 各種制度】

通勤手当

＜社会保険＞

健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有

関東ITS

＜各手当・制度補足＞

通勤手当：月15,000円まで支給

家族手当：無

住宅手当：無

寮社宅：無

厚生年金基金：無

退職金制度：無

＜育休取得実績＞

有

＜教育制度・資格補助補足＞

‐

＜その他補足＞

■祝金、見舞金制度（慶弔・結婚・出産）

■関東ITソフトウェア健康保険組合による提携保養施設や飲食店の割引など

【休日・休暇 その他】

完全週休2日制（休日は土日祝日）

年間有給休暇3日～（下限日数は、入社直後の付与日数となります）

年間休日日数124日

年末年始、年次有給休暇、結婚休暇、慶弔休暇 他

【事業概要】

■事業内容：

介護・看護に特化したスポットワーク事業

＜提供サービス＞

介護・医療・福祉領域に特化したスポットワーク「カイテク」

薬剤師向けスポットワーク「カイテク薬剤師」

介護施設・医療機関向けのシフト管理サービス「カイテクシフト」

■当社について：

日本は人類が未だ経験したことがない「超高齢社会」に直面しており、2025年には国民の2.6人に1人が65歳以上という状況を迎えます。介護・医療業界は、年々人材不足の問題が深刻化しており、この国家的課題に対して、介護人材不足問題の解決は、待ったなしの状況です。

しかし、国を含めて誰も明確な打開策の糸口が掴めていないのが現状です。地域において情報テクノロジーを駆使して「介護医療ライセンス保有者のコネクテッドワーカー構想」を実現していきます。人材不足時代において「取り合い」ではなく「助け合い」の世界を創り、人材不足の問題解決に寄与し、カイテクの掲げるVISION「超高齢社会の日本を成功に導く。」の実現を目指していきます。

＜受賞歴＞

経産省「ジャパンヘルスケア・コンテスト2020」アイデア部門 グランプリ受賞

SHINJUKU DREAM ACTIVATION2 U35新宿ビジネスプランコンテスト 最優秀賞

日本アントレプレナー大賞（リーダーズ倶楽部）ファイナリスト

東京都中野区 ビジネスコンテスト 最優秀賞/オーティス賞 ダブル受賞

「Startup Go!Go! 2020 The Pitch」NICT賞受賞

東京都品川区 ビジネスコンテスト企業賞/奨励賞

東京都 Tokyo Startup Gateway セミファイナリスト

第10回 MUFGビジネスサポート・プログラム「Rise Up Festa」既存産業のDX、プラットフォームの創出分野 最優秀企業受賞

【郵便番号】

1600022

【所在地】

東京都新宿区新宿1-23-1

【ビル名等】

THEPORTAL新宿御苑2F

【設立年 補足】

2018年2月

【従業員数】

44名

【市場】

非上場

【資本金】

1,236百万円

【平均年齢】

33歳

【HPリンク先】

https://caitech.co.jp/