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【仙台】インフラエンジニア｜保守から構築・提案へ成長◎CTCグループ中核企業／週3在宅可（CS71）
【仙台×インフラ全領域／保守・構築一体／顧客オンサイト／提案～設計支援／マルチベンダー／現場起点の課題解決】 顧客の現場に入り込み、障害対応から構築・提案まで一貫して担うカスタマーエンジニア。広範な製品群に触れながら、実装力と折衝力を両輪で高められる環境です。 ■業務内容 サーバー／ストレージ／ネットワーク領域のインフラ全般を対象に以下を担当いただきます。まずは先輩と同行し、手順に沿った作業から開始し、徐々に単独での顧客対応を担います。 ≪具体的な業務内容≫ （1）保守サービス：障害発生時の切り分け、原因特定、現地での部材交換や復旧対応、報告書作成。 （2）構築サービス：機器選定に向けた見積、手順書作成、キッティング～導入、検証、納品物作成。 （3）SI支援：計画立案の補助、見積・設計支援、進捗・課題管理のサポート。 （4）プリセールス支援：顧客ヒアリング、課題整理、提案資料作成の支援。通信・製造・流通・金融・公共など多様な顧客に対し、Cisco、F5、PaloAlto、HPE、Dell、NetApp、VMware等のマルチベンダー製品を扱います。 関係者（顧客担当者・社内SE）と連携し、正確性と迅速性、現地対応力を発揮することが期待役割です。 ■業務の魅力 単一領域に偏らず、インフラ全体の理解を前提に課題へ向き合える点。保守で得た実機知見を構築・提案へ還元でき、技術的説得力のあるコミュニケーションを磨けます。現場での意思決定と改善を回すことで、実行力・折衝力が伸長します。 ■働く環境 東日本カスタマーサービス部に配属。顧客オンサイトが中心で、各拠点の担当顧客に対してチームで支援。多様な装置・OSに触れる機会があります。 ■働き方 ・顧客オンサイト中心で出社比率は高め ・保守当番あり（月複数回） ・シフト勤務は限定的 ■キャリアパス 保守～構築の実務を基盤に、設計・提案の比重を高める、もしくは特定分野を深耕するなど複線的に成長可能。新規／既存案件のサービス導入提案にも関与し、オールラウンドなインフラエンジニアへ。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・ITシステムインフラ保守運用経験を3年以上 ・普段から車を運転する機会のある方 ■歓迎条件： ・設計、構築の経験があれば尚可
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＜勤務地詳細＞ 仙台サービスセンター 住所：宮城県仙台市青葉区一番町4丁目6-1 仙台第一生命タワービルディング 10階 勤務地最寄駅：仙台市営南北線／勾当台公駅 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中は有休休暇取得可能日数は3日まで
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＜予定年収＞ 500万円～900万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：240,000円～350,000円 ＜月給＞ 240,000円～350,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※上記年収は、月例給（業績連動手当含む）＋賞与を含む年収モデル ※残業手当、その他手当は別途支給 ※賞与：年2回（夏・冬） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 寮社宅：独身寮制度※社内規定に準ずる 社会保険：社会保険完備 厚生年金基金：伊藤忠連合厚生年金基金 退職金制度：確定拠出年金 ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格手当 ■階層別研修、トレーナー研修、CTCTビジネストレーニング、HEZ（ヒューマンエラーゼロ）研修、技術研修 ＜その他補足＞ ■海外赴任、ベンダー派遣制度 ■自己申告制度 ■育児を支援する制度：産前産後休暇、配偶者出産休暇、育児休業、子の看護休暇、短時間勤務と時差出勤、在宅勤務制度 ■介護を支援する制度：介護休業、介護休暇、短時間勤務と時差出勤、在宅勤務制度 ■レクリエーション ■研修サポート：900以上のエンジニア向け教育研修サービスを提供しており、多くの大手SIerやベンダーの新人研修や高難度資格取得研修にご利用いただいております。当社の各エンジニアに合わせた教育・研修がございます。
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数120日 年末年始、年次有給休暇、積立休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、フレックスホリデー休暇、ボランティア休暇 ほか ※有給休暇取得率73.7％
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