運用・監視・保守（インフラ）
職務内容
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仕事内容
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【大手町】ITサービスマネージャー／金融系グループの運用設計・改善・チーム管理
【日本政策投資銀行グループの安定基盤のもと、金融IT運用の中核へ！顧客折衝・運用改善・組織マネジメントを担うサービスマネジメントポジション】 ◎クライアントと良好な関係を築きつつ、積極的な提案が評価される環境で一人当たりの裁量権大 ◎在宅可/住宅手当あり/退職金あり/育休復帰率100％ ■具体的な業務内容 ・チームのサービスマネジメント（運用管理・継続的な改善）およびメンバー管理 ・お客様との窓口業務や、構築部門と連携した実行・移行・運用引継ぎ計画の策定（WBS・スケジュール等） ・課題と対策の整理、顧客との合意形成 【チーム別】 （1）インフラ運用保守：システム運用ルール整備の提案、新サービス追加時のルール追加および継続的な改善の実施 （2）ZScaler運用保守：ZScalerを活用した調査・設定変更、既存システムからの移行支援 （3）サービスデスク：グループ全社向けサービスデスクのマネジメント（主にクライアントPCにかかるITトラブル対応）、グループ各社IT担当との定期打合せ・課題／対応方針検討 ■担当いただく役割 以下いずれかのチームを統括する役割を担当していただきます 【チーム別業務例】 （1）インフラ運用保守チーム（8～10名程度） （2）ZScaler（ゼロトラストネットワーク）運用保守チーム（初年度6名程度から開始し、3～4年程度で10名程度に拡大見込み） （3）サービスデスク（MS365・クライアントPC）チーム（8名程度） 金融系のお客様の基準変更やグループ会社の要望に対応し、影響分析・運用設計・運用引継ぎまで行います。 また、状況に応じて、運用改善のコンサルティングを行い、運用設計の定着化を推進します。 ■業務のやりがい お客様との関係が近く、業務運用の実施や体系立った業務運用設計において、信頼を獲得できます。情報システム部門の運用基準検討に深く関与し、実務経験を積むことも可能です。 また、ご本人の志向に応じて、現行運用管理だけでなく、運用改善検討の場に携わり、チームの業務範囲を一層拡大することも可能です。 ■キャリアパス 組織管理者として、組織や業務の拡大を中長期的に計画・企画を行う機会があります。 自身のリーダーシップを発揮し、組織全体の成長に直接貢献するポジションも目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件 ・リーダー経験（数名のメンバー管理やサポート） ・ActiveDirectoryの運用経験 【下記いずれか必須】 ・サーバー管理業務経験（パッチ適用、インシデント／トラブルシューティング） ・ネットワーク設計・構築（特にFireWall／Webフィルタリング、ルーティング）の実務経験 ・クライアントPC・Microsoft365のITトラブル対応・経験 ■歓迎条件 ・ZScaler（ゼロトラストネットワーク）の運用保守経験
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 大手町オフィス 住所：東京都千代田区大手町1-9-2 大手町フィナンシャルシティ グランキューブ15階 勤務地最寄駅：地下鉄各線／大手町駅 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
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勤務時間
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＜労働時間区分＞ 専門業務型裁量労働制 みなし労働時間/日：8時間00分 休憩時間：60分（12:30～13:30） 時間外労働有無：無 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～18:00
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 補足事項なし
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給与
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＜予定年収＞ 550万円～900万円 ＜賃金形態＞ 月給制 月給制。詳細は面談時にご説明します。 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：370,000円～550,000円 ＜月給＞ 370,000円～550,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ 年収は月給×12ヶ月＋賞与等で構成される場合があります。詳細は面談時にご確認ください。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、住宅手当、厚生年金基金、退職金制度 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 国際・政策銀健康保険組合に加入 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給（上限10万円） 家族手当：無 住宅手当：補足事項なし 寮社宅：無 厚生年金基金：日本ITソフトウェア企業年金基金 退職金制度：ほか、確定拠出年金制度（401K）あり※正社員のみ ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得時報奨金制度、社外セミナーへの参加 ■資格取得・講演等の費用全額負担 等 ＜その他補足＞ ■国際・政策銀健康保険組合に加入 ■富国生命の保険加入者には月額1,000円を支給 ■総合福祉団体定期保険、医療保険、高度障害・死亡保険 ■財形貯蓄制度 ■クラブデジタル：歓迎会、忘年会などの各種イベントのほか、クラブ活動への補助金を支給しています。 ■入社時補助金 ・入社支度金 10万円から30万円 ・転居費用 20万円までの実費額
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇12日～40日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ■リフレッシュ休暇（最大5日）、記念日休暇（年1日） ■プレミアムハーフホリデー（月1回午前または午後休暇を取得可能） ■育児・介護・子の看護・育児参加休暇、時短勤務・在宅勤務（実績有）
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