【コンテンツ・システムマネージャー】システム導入による業務改善・推進◇国内最大級フードデリバリー

【企業名】

株式会社出前館

【職種名】

【コンテンツ・システムマネージャー】システム導入による業務改善・推進◇国内最大級フードデリバリー

【仕事内容(概要)】

【コンテンツ・システムマネージャー】システム導入による業務改善・推進◇国内最大級フードデリバリー

【具体的な仕事内容】

□■数万規模の飲食店に好影響をもたらすことができる仕組みを１から構築するやりがい◎／東証スタンダード上場／国内最大級の宅配サービス「出前館」を運営するデータドリブンなテックカンパニー／フレックス■□

■ミッション：

システム導入を通じた業務改善を担うとともに、既存顧客向けのコンテンツマーケティングを推進し、加盟店体験価値の向上に貢献していただきます。

■業務内容：

◇マネジメント…メンバーの育成、BPOマネジメント、KPI設定、評価、採用活動など

◇ターゲットに合わせたファネル設計

◇加盟店のエンゲージメント向上を目的としたコンテンツ（記事、導入事例、セミナーなど）の企画・ディレクション

◇システム導入・オペレーション設計などを活用した業務改善／効率のディレクション

■採用背景：

～新組織を立ち上げによる採用～

◇本組織は、主にSMB領域のクライアントを中心に、フェーズや課題に応じて、オンボーディング支援、活用促進、売上拡大に向けた伴走を行い、加盟店の成功体験を最大化する役割を担います。

◇新組織の立ち上げ期だからこそ、仕組みづくりやオペレーション設計から関わり、事業成長の中核を担っていただけるフェーズです。

■入社後のサポート体制：

＜全社共通研修＞

・入社初日：人事のオリエンテーション実施（同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など）

・社長座談会

＜営業研修＞

・入社2日～5日目：営業本部の研修チームによる座学＆動画研修

・入社6日目～：各グループに配属され、OJT研修実施（約1カ月間）

■働く魅力：

◇数万規模の飲食店に好影響をもたらすことができる仕組みを１から構築できるやりがいがあります。

◇業界最大級のデータを活用した仕組みづくりができます。

■出前館のチャレンジ：

◇出前館は「デリバリーの日常化」を目指し、大胆に挑戦続けるデータドリブンなテックカンパニーです。皆さんの生活に必要不可欠なラストワンマイルのインフラになるべく成長していきます。

◇昨今は更なる事業拡大にむけ、メイン事業のフードデリバリー事業だけでなく、日用品や生活必需品の配達など“ラストワンマイル”の領域までサービスを推し拡げ、進化し続けています。

変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）

【対象となる方(概要)】

学歴不問

【対象となる方(詳細)】

＜応募資格/応募条件＞

■必須条件：

・SaaSまたはB2B事業におけるコンテンツ企画・制作ディレクション実務経験（3年以上）

・ITツール／システム導入による業務プロセス構築・改善の経験

・チームマネジメント経験（3～5名以上）

・データに基づいたKPI管理およびプロセス改善の経験

■歓迎条件：

・飲食店での実務経験、または飲食業界向けサービスの営業・CS経験

・新規事業やスタートアップでの組織立ち上げ経験

・SQL等を用いたデータ分析スキル

【勤務地】

＜勤務地詳細＞

本社

住所：東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿11階

勤務地最寄駅：JR／東京メトロ各線／新宿駅

受動喫煙対策：屋内全面禁煙

変更の範囲：会社（出向先の会社を含む）の定める事業所・場所（リモートワーク含む）

【アクセス】

＜転勤＞

当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞

相談可（週2日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞

可

【住所設定】

本社／東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 [最寄り駅]代々木駅

【勤務時間】

＜労働時間区分＞

フレックスタイム制

コアタイム：11:00～15:00

フレキシブルタイム：7:00～11:00、15:00～22:00

休憩時間：60分（12:00～13:00）

時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞

10:00～18:00

【雇用形態】

正社員

【期間】

＜雇用形態補足＞

期間の定め：無

＜試用期間＞

3ヶ月

試用期間中も条件・待遇に変更はありません。

【給与】

＜予定年収＞

600万円～900万円

＜賃金形態＞

年俸制

＜賃金内訳＞

年額（基本給）：6,000,000円～9,000,000円

＜月額＞

500,000円～750,000円（12分割）

＜昇給有無＞

有

＜残業手当＞

有

＜給与補足＞

※経験やスキルを考慮して決定します。

■評価制度：年2回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【待遇・福利厚生 各種制度】

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞

通勤手当：実費支給／月4万円まで

住宅手当：250円／日

社会保険：社会保険完備

＜定年＞

65歳

＜副業＞

可

＜教育制度・資格補助補足＞

■OJT、研修制度

■メンター制度

＜その他補足＞

■在宅勤務制度（週2日程度）

■在宅手当（250円／日）

■チームビルディング費支援制度

■お誕生日休暇

■リフレッシュ休暇（勤続10年で5日間）

■社員割引クーポン

■定期健康診断

■従業員持株会

【育児支援制度※適用条件あり】

・短時間勤務制度（小学校就学の始期に達するまでの子が対象）

・子育て一時退出制度

・子の看護休暇（中学校就学の始期に達するまでの子が対象）

・子育て費用補助制度（月上限5万円）

【休日・休暇 その他】

完全週休2日制（休日は土日祝日）

年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）

年間休日日数120日

■年末年始休暇（12/30-1/4）、夏季休暇、慶弔休暇、誕生日休暇、リフレッシュ休暇（勤続10年で5日間）、産休、育休制度、Deホリデー（通期休暇3日間）

【事業概要】

【当社について】

コロナ禍を経て、フードデリバリーは幅広い世代に利用されるようになりました。飲食店の営業自粛やリモートワーク、オンライン会食などを通じて、一度は使ったことがあるというユーザーが増加し、利用シーンの拡大と共に、フードデリバリーは本格的な日常化に向かい始めています。当社においては、高いユーザー体験を実現するべく、配達品質やプロダクト、カスタマーサービスの向上を常に行っています。最近では、日用品や生鮮食品の配達など"ラストワンマイル"の領域までサービスを推し拡げ、今後もさまざまなシーンにフィットするサービスとして事業を拡大してまいります。また、当社のコーポレートミッション「テクノロジーで時間価値を高める」に基づき、利用いただいた皆様に対して"時間価値の最大化"をテクノロジーの力で実現していくために、これからも激しい時代の変化にいち早く対応し、飲食店やユーザーの声に常に真摯に向き合い、地域の人々の幸せをつなぐライフインフラとして、出前館をさらに進化させていきたいと考えています。

【郵便番号】

1510051

【所在地】

東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5

【ビル名等】

リンクスクエア新宿11F

【設立年 補足】

1999年9月

【従業員数】

328名

【市場】

スタンダード市場

【資本金】

100百万円

【売上高】

50,411百万円

【平均年齢】

35歳

【HPリンク先】

https://corporate.demae-can.com/