【マーケティングオペレーション】部門横断で顧客データの統合・活用を推進◆在宅併用可能◆新宿

【企業名】

株式会社ＦＣＥ

【職種名】

【マーケティングオペレーション】部門横断で顧客データの統合・活用を推進◆在宅併用可能◆新宿

【仕事内容(概要)】

【マーケティングオペレーション】部門横断で顧客データの統合・活用を推進◆在宅併用可能◆新宿

【具体的な仕事内容】

～全社の顧客データ活用を前進させる重要なポジション～

■概要

・現状の課題を整理した上であるべきデータ構造や業務フローを描き、経営層・営業・バックオフィスなどのステークホルダーを巻き込みながら実現していただける方を募集します。

・構想や要件定義だけでなく、細かな項目の合意形成や各種設定、ベンダーとの調整まで自ら手を動かし、理想の仕組みを泥臭くつくり上げていくポジションです。

■業務内容

・マーケティング本部に所属し、Salesforce／Account Engagementを中心とした顧客データ基盤の整備と、部門横断での業務プロセス改善を担っていただきます。

・単に既存の仕組みを運用するだけではなく、各部門から課題や要望を収集し、あるべきデータ構造や業務フローを設計。

・関係者との細かな合意形成から各種設定まで、自ら手を動かして実現していくポジションです。

■業務詳細

・顧客データの統合・活用に向けた業務フローおよび運用ルールの設計

・Salesforceのシステム管理者権限を用いた各種設定・運用・改善

・Account Engagementのシステム開発・運用・改善

・SalesforceとAccount Engagementの連携設計・運用改善

・顧客データの移行・クレンジング・名寄せに関する方針、要件、受入基準の策定

・経営層・営業・バックオフィスなど、関係部門との合意形成およびプロジェクト推進

・データ品質の維持・向上に向けたモニタリングと継続的な改善

■まずお任せすること

・まずは、詳細要件の調整や各種設定など、実務を担うプレイヤーとして参画いただきます。

・これまでの経験や能力に応じて、プロジェクト全体の推進もお任せします。

※Account Engagementにおけるリスト作成・メール配信は、別担当が担います。

■当ポジションの魅力

・部門横断の顧客データ統合・活用をリードできる

・あるべき姿を描くだけでなく、自ら手を動かして実現できる

・AIを活用したデータの民主化にも挑戦できる

■組織について

・事業部間のシナジーをより生み出すべく新たに組成された「マーケティング本部」所属となります。

・15名のメンバーでプロダクト・役割ごとにチームを構成しています。

変更の範囲：業務成績や事業展開によって変更となる可能性がありますが、当面変更の予定はありません。

【対象となる方(概要)】

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

【対象となる方(詳細)】

＜応募資格/応募条件＞

■必須

・SalesforceおよびAccount Engagement双方のシステム開発・運用経験

└Salesforceのシステム管理者権限を用いた設定・管理経験を含む

└いずれか一方、または両方を通算して3年以上のご経験

・経営層・営業・バックオフィスなど複数部門を巻き込み、部門横断の施策や業務改善をリードした経験

■歓迎

・顧客データの統合・移行・クレンジング・名寄せに関する要件定義や検証の経験

・Salesforceの導入・再構築プロジェクトをリードした経験

【勤務地】

＜勤務地詳細＞

本社

住所：東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル9F・10F

勤務地最寄駅：都営地下鉄都営大江戸線／都庁前駅

受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

【アクセス】

＜勤務地補足＞

■アクセス：JR山手線新宿駅 徒歩10分／都営地下鉄都営大江戸線都庁前駅 徒歩5分

■リモートワーク：週1～2回程度

＜転勤＞

当面なし

■現在、東京本社／大阪／福岡に拠点がありますが、勤務地変更の可能性は当面なく、発生する場合は事前に相談のうえ決定していきます。

＜在宅勤務・リモートワーク＞

相談可（週1日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞

可

【住所設定】

本社／東京都新宿区西新宿2-4-1 [最寄り駅]都庁前駅

【勤務時間】

＜労働時間区分＞

フレックスタイム制（フルフレックス）

休憩時間：60分

時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞

9:00～18:00

【就業時間補足】

＜その他就業時間補足＞

■8～10時頃に勤務をスタートさせる社員が多いです。

【雇用形態】

正社員

【期間】

＜雇用形態補足＞

期間の定め：無

総合職

＜試用期間＞

3ヶ月

※入社後3ヶ月程度は、基本的に出社勤務をしていただきます。難しい場合はご相談ください。

【給与】

＜予定年収＞

500万円～1,000万円

＜賃金形態＞

月給制

＜賃金内訳＞

月額（基本給）：249,341円～497,942円

固定残業手当/月：87,659円～175,058円（固定残業時間45時間0分/月）

超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞

337,000円～673,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞

有

＜残業手当＞

有

＜給与補足＞

■上記年収は初年度の想定年収（月給 賞与）

※初年度の賞与の支給の有無は入社月によって異なります。

■昇給：年1回（1月）

■賞与：年2回（7月、12月）業績連動型賞与／2025年度全体平均実績4ヶ月分

※業績連動型のため、賞与額は年度毎の業績により変動する可能性があります。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【待遇・福利厚生 各種制度】

通勤手当、家族手当

＜社会保険＞

健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有

各種保険完備

＜各手当・制度補足＞

通勤手当：全額支給

家族手当：子ども教育手当あり（中学卒業まで）

住宅手当：無

寮社宅：無

厚生年金基金：無

退職金制度：無

＜副業＞

可

＜育休取得実績＞

有

＜教育制度・資格補助補足＞

■入社時研修あり

■月1回以上の全社研修実施

■e-ラーニングシステム利用可

■中小企業診断士資格取得の特別支援制度あり

合格祝金：合計100万円、資格合格手当：上限5万円/月

＜その他補足＞

■学習&レポート手当：10,000円／月

■『７つの習慣』関連、自社研修／セミナー無料受講可

■書籍購入補助：上限3,000円／月

■社内食事会手当：上限7,000円／月

■出張手当：2,000円／日（交通費／宿泊費は別途支給）

■PC、スマホ貸与

■年1回の表彰制度（報酬あり）／月1回のMVP選出（MVPは食事会に招待）あり

■推薦図書配布

■副業可（事前申請／許可が必要です）

など

※対象者のみ。但し、今後金額や支給の有無について変更となる可能性があります。

【休日・休暇 その他】

完全週休2日制（休日は土日祝日）

年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）

年間休日日数124日

■2025年休日実績：124日

■有給休暇：入社時2日付与、入社半年後に10日以上付与

■年末年始休暇、慶弔休暇、産前／産後休暇、育児休暇、介護休暇、夏期休暇（有給休暇消化にて各自取得※時期自由）

【事業概要】

【企業概要】

ＦＣＥは、「チャレンジあふれる未来をつくる」というパーパスに向けて、社会の課題を解決するビジネスを企て続ける企業です。

世界は誰かの「チャレンジ」でできています。子どもたち、働く大人…老若男女すべての人々が自分らしく考え、一歩踏み出せる世の中をつくることで社会に貢献します。チャレンジできる人を育む【教育研修事業】とチャレンジできる環境をつくる【DX推進事業】の領域で事業展開をしています。

2013年から14年連続で「働きがいのある会社ランキングベストカンパニー」に選出いただき、2026年は中規模部門で7位（Great Place to Work(R) Institute Japan）。4年連続でストレスフリーカンパニーにも選ばれており（株式会社HRデータラボ）、理念に向けて自分の仕事に誇りをもち、仲間と相乗効果を発揮し、社会に貢献し続けるような、「もっともっといい会社」を目指しチャレンジを続けています。

【DNA】

■社会の課題にビジネスで挑む

理念を実現するために解決すべき課題を捉え、本質的な解決策をビジネスで創造します。事業内容や業界にとらわれない展開が特徴です。変わり続けることや曖昧さを楽しめる方を求めています。

■集合天才

一人ではできない大きなことを、チームとして個々の強みを思い切り同じ方向に出しあうことで成し遂げる。これが集合天才です。目標達成のために自分を変革していける柔軟性のある方、自分の強みも弱みも仲間と共有するオープンマインドな方が活躍できる風土です。努力し続ける人にとっては最高な仲間がたくさんいます。

■企業家マインド

目的・目標に対して企てをもち、自ら行動をする完全なる能動的な取り組み方を求めます。仕事を「楽しむ」社員、仕事を人生と重ね合わせて考える社員が多い会社です。

【郵便番号】

1630810

【所在地】

東京都新宿区西新宿2-4-1

【ビル名等】

新宿NSビル10F

【設立年 補足】

2017年4月

【従業員数】

300名

【市場】

スタンダード市場

【資本金】

770百万円

【売上高】

6,099百万円

【経常利益】

925百万円

【HPリンク先】

https://fce-group.jp/