【東京／芝浦】オペレーションデザインリーダー候補◆金融教育オンラインスクールを運営企業

【企業名】

株式会社ＧＦＳ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ

【職種名】

【東京／芝浦】オペレーションデザインリーダー候補◆金融教育オンラインスクールを運営企業

【仕事内容(概要)】

【東京／芝浦】オペレーションデザインリーダー候補◆金融教育オンラインスクールを運営企業

【具体的な仕事内容】

【成長を続ける日本トップクラスの金融教育オンラインスクールを運営／生徒数88,840名・講座数2,752講義（2026年10月5日時点）】

■業務内容：

GFSのサービス運営を担うオペレーションデザインチームにおけるリーダー候補として、お問い合わせ対応や入金・解約などの事務業務を円滑に運営しながら、現場の課題を整理し、業務フローの改善・仕組み化・自動化を推進していただきます。

■具体的な業務内容：

・オペレーション改善、仕組み化…事務局オペレーションの現状把握や改善、集計業務における業務フローの見直しや効率化など

・チームマネジメント…派遣スタッフの教育やフォロー、業務の進捗管理や品質管理など

・顧客対応、事務業務…入学前のお問い合わせ対応、入金確認や請求関連の事務処理など

■当ポジションの特徴：

・既存業務の改善から新しい運用の設計まで幅広く携われます。

・システムや他部署と連携しながら、業務改善を主体的に推進できます。

・顧客対応、入金や決済など、事業運営に直結する幅広い業務経験を積めます。

・チームマネジメントを通じて、メンバーの成長や組織づくりにも携われます。

※GFSでは年功序列ではなく、役割や成果に応じてキャリアアップを目指せる環境を整えています。将来的には、事務局運営やオペレーション改善にとどまらず、より大きなプロジェクトや新規事業など、会社の成長に関わる領域へ挑戦する機会もあります。

■当グループの特徴：

当社が属するCopia（コピア）グループは、2045年に売上高1兆円、100以上の事業展開を目指す「マルチスタートアップ戦略」を掲げています。当グループが大切にしているのは、単なる利益追求ではなく社会の「不」を解決するサービスを世に送り出すことです。

■別枠の必須条件のほか、下記該当する方歓迎：

・営業プロセスにおけるオペレーション設計や業務改善の経験

・金融や与信関連知識

・CRMやツール活用経験

・プロジェクト推進の経験

・顧客システム利用の経験

変更の範囲：会社の定める業務

【対象となる方(概要)】

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

【対象となる方(詳細)】

＜応募資格/応募条件＞

■必須条件：下記のいずれか2つ以上

・顧客対応の経験

└電話、メール、LINE等を用いた顧客対応経験

└クレームや未払い顧客を含む顧客折衝経験

└高単価商材または無形商材におけるカスタマーサポート経験

・入金や請求に関わる事務処理の経験

└請求、入金管理、決済関連業務の実務経験

└督促や回収フロー運用経験

└金融機関やローン会社、決済会社との調整経験

・派遣社員やアルバイトのマネジメント経験

└アルバイトや派遣社員などの教育、進捗管理経験

└チームリーダーまたはSV経験

【勤務地】

＜勤務地詳細＞

本社

住所：東京都港区芝浦3-9-1 芝浦ルネサイトタワー2F

受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

【アクセス】

＜転勤＞

無

＜在宅勤務・リモートワーク＞

相談可（週2日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞

可

【住所設定】

本社／東京都港区芝浦3-9-1 [最寄り駅]田町駅(東京都)

【勤務時間】

＜労働時間区分＞

フレックスタイム制（フルフレックス）

休憩時間：60分

時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞

10:00～19:00

＜時短勤務＞

相談可

【就業時間補足】

＜その他就業時間補足＞

※出社日はコアタイム（10時～14時）あり／フレキシブルタイムなし

【雇用形態】

正社員

【期間】

＜雇用形態補足＞

期間の定め：無

＜試用期間＞

6ヶ月

※「誕生日月のAmazonギフトカード3万円支給」は、試用期間終了後、翌月から対象となります。

※上記以外の待遇に変更はありません。

【給与】

＜予定年収＞

400万円～550万円

＜賃金形態＞

年俸制

＜賃金内訳＞

年額（基本給）：4,000,000円～5,500,000円

＜月額＞

333,333円～458,333円（12分割）

＜昇給有無＞

有

＜残業手当＞

有

＜給与補足＞

※経験やスキルを考慮して決定します。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【待遇・福利厚生 各種制度】

通勤手当

＜社会保険＞

健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有

＜各手当・制度補足＞

通勤手当：月額上限2万円

家族手当：無

住宅手当：無

寮社宅：無

厚生年金基金：無

退職金制度：無

＜教育制度・資格補助補足＞

■書籍代や研修代などの補助あり

＜その他補足＞

■誕生日月にAmazonギフトカード3万円※試用期間終了後翌月から対象

■法定健診（毎年）

■部署ごとに忘年会や新入社員歓迎ランチ代を補助

■お金の学校GFSに無料で入学可能

■インフルエンザ予防接種補助

【休日・休暇 その他】

完全週休2日制（休日はシフト制）

年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）

年間休日日数123日

※平日休み

■アニバーサリー休暇、ボランティア休暇（年3日）、ハイブリッド休暇（年5日）※未使用日数の買取制度有

【事業概要】

■オンラインの金融教育スクール「GFS」：

当社が運営するオンライン金融教育スクール「GFS」は、生徒数・講座数・講師数・累計講義時間数において、日本トップクラスを誇る金融教育サービスです。

第一線で活躍する大学教授や投資の専門家、実務家など、多様で質の高い講師陣を迎え、初心者から中上級者まで幅広い層に向けて、実践的かつ本質的な金融・投資知識を体系的に提供しています。

GFSでは「顧客志向」を徹底し、受講生の声や学習データをもとに、講座内容・学習体験・サポート体制の継続的な改善を行ってきました。

その結果、LIVE講義においては非常に高い顧客満足度を記録するなど、多くの受講生から支持をいただいています。

オンラインに特化した学習環境と、分かりやすさ・再現性を重視したカリキュラム設計により、金融教育をより身近で実践的なものへと進化させてきました。

■ビジョン：

「お金でやりたいことを諦めない社会をつくる」

■ミッション：

2019年に公表された「老後2,000万円問題」をきっかけに、日本社会では資産形成への関心が急速に高まりました。

国としてもNISA制度の拡充などを進め、個人が主体的に資産と向き合う時代へと移行しています。

こうした時代背景の中、私たちは「日本国民が損をしないために、正しい投資知識を身につけること」を使命とし、金融リテラシーの底上げを目的とした教育事業を展開してきました。

GFSは単なる投資ノウハウの提供にとどまらず、金融を「一部の人だけの専門知識」ではなく、「人生を豊かにするための教養」として社会に広めることを目指しています。

現在はオンライン金融教育を中核事業としながら、不動産分野をはじめとする新たな事業にも取り組み、長期的・多角的な資産形成を支援できる企業へと進化を続けています。

■社風：

急成長フェーズにあるベンチャー企業ならではの、自由度が高く挑戦を歓迎する風土が特徴です。

年次や役職に関係なく、社員一人ひとりが「事業の当事者」として考え、サービスや組織をより良くするための意見を積極的に発信しています。

前例や慣習にとらわれず、変化を前向きに楽しみながら、自らの手で会社を進化させていく。

金融教育という社会的意義の大きな事業を軸に、事業拡大と自己成長の両立を実感できる環境です。

【郵便番号】

1080023

【所在地】

東京都港区芝浦3-9-1

【ビル名等】

芝浦ルネサイトタワー2F

【設立年 補足】

2016年4月

【従業員数】

99名

【市場】

非上場

【資本金】

40百万円

【HPリンク先】

https://gfse.jp/