Eコマースプロジェクトマネージャー【スターバックス向け案件】

【仕事内容】

「Eコマースプロジェクトマネージャー【スターバックス向け案件】」のポジションの求人です

スターバックス コーヒー ジャパンのデジタル戦略を支える「Eコマース（公式オンラインストア）」領域のPMとして、ビジネス要件の整理からシステム実装、リリース後の改善まで一気通貫でリードしていただきます。

1,000万人以上の会員基盤を持つ日本最大級のサービスにおいて、数年スパンの長期ロードマップに基づき、数億円規模の予算や複数の開発ベンダーが関与する大規模プロジェクトを推進します。単なる進捗管理ではなく、ブランド体験とテクノロジーの「架け橋」となり、お客様と共にサービスの未来を創り上げる役割を担います。

【採用背景】

Eコマース領域の事業拡大における増員

同社の事業拡大はもちろん、案件先となるスターバックスの顧客満足度向上・利便性向上に向け

新しいメンバーを募集致します。

【具体的な職務内容】

■全体調整と意思決定の推進：複数ベンダーおよび部門間をまたいだコミュニケーションを繋ぎ、プロジェクトの意思決定を迅速に遂行します。

■横断課題のオーナーシップ： 領域横断的な課題を率先して拾い上げ、各担当者と連携しながら解決に向けた意思決定をファシリテーションします。

■ロードマップ / 開発計画の立案：優先度に従って全体スケジュールを調整し、各領域のタスクボリュームを想定したスコープ調整、年次・四半期計画を策定します。

■システム依存関係・リスク管理：カート、決済、在庫管理等の複雑な機能連携を把握し、プロジェクト開始前のリスク洗い出しと対策、エスカレーションプロセスを整備します。

■コミュニケーション設計：横断的な情報共有や意思決定に関する会議体を設計し、適切なステークホルダーを招集して円滑な進行を担います。

【同社とスターバックスの関係について】

同社は、国内約2,000店舗を展開し、1,000万人以上の会員を誇るスターバックス コーヒー ジャパン様のパートナーとして、10年以上にわたりミッションとビジネスに深く寄り添い、信頼を築いてきました。

同社の役割は、モバイルオーダーなどお客様の体験価値を高めるだけでなく、店舗運営にも深く関わっています。

単なる技術支援だけでなく真の共創として、共に未来のサービス企画/開発も行っております。

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【求める人材】

【必須要件】

■大規模・マルチベンダー環境でのPM経験（5年以上）

複数の開発パートナーや外部ベンダーが介在するプロジェクトをリードした経験

■EC領域のドメイン知識

カート、決済、会員プログラム、在庫管理、配送など、システム間の依存関係を把握しリスク管理できる能力

【歓迎要件】

▼標準化/プロセス構築の経験

エスカレーションルールや会議体の定型化/軽量化を設計/導入した経験

▼技術的なバックグラウンド

API連携、マイクロサービス、クラウドネイティブな構成などの概念を理解し、エンジニアと対等に議論できる知識

▼論理的思考とドキュメンテーション能力

複雑な仕様やリスクを可視化し、論点を整理した説明資料を作成できる力

▼オフショア/グローバル経験

海外の開発拠点やグローバルチームと連携し、プロジェクトを推進した経験

【給与】

年収 600 ～ 1000 万円

■決算賞与：年1回 ※業績による

■年収はあくまでも想定であり、経験・スキル等を考慮して決定いたします。

なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります

【勤務地】

東京都

港区西新橋1-1-1 日比谷フォートタワー26階

【勤務時間】

09:30～18:30

【雇用・契約形態】

【休日・休暇】

完全週休二日（土日）土日祝日、年末年始、ほか当社で定めた休日

※年末年始休暇は10日～16日（その年によって変動あり）

有給休暇（入社時5日付与、入社半年後に10日付与）、

慶弔休暇、結婚休暇、出産休暇 等