プロジェクトマネージャー＜全社Ec事業へのプロジェクト支援＞
トランスコスモス職務内容
- people & technology -
トランスコスモスの事業の原点は、人と技術を「仕組み」で融合し、価値の高いサービスの提供を実現することです。
Peopleはきめ細やかな対応が出来る専門性の高い人材を、
Technologyはお客様に価値を提供できる全世界の最先端な技術を意味します。
トランスコスモスは、「人と技術」を組み合わせて最も適したビジネスプロセスを作り出すというこの創業の原点を、今も将来も磨き続けていきます。
弊社は多種多様な業界のお客様にグローバルECワンストップサービス、コールセンター、
ビジネスプロセスアウトソーシング、デジタルマーケティング、アナリティクスサービス等の様々なアウトソーシングサービスを提供しており、大手企業を中心に3,000社以上の実績があります。
■募集背景
増員■仕事内容
本社の事業開発推進組織として、各事業部に存在するEC部門へ横断的に関与し、プロジェクトマネージャーとしてプロジェクト支援に携わるお仕事です。
主なクライアントは国内外の大手B2Cブランド・大手流通で、クライアントの
旗艦店運営代行が主要業務です。各案件で発生するクライアントの課題は、
売上アップやO2Oの実現、オペレーションのアウトソーシングなど多岐にわたります。
プロジェクトを担当する現場組織にてSEM・SEO・リスティング広告・SNSの分野の
専門性を発揮し実行支援を担っていただきます。
▼具体的には・・・
①クライアントのニーズに応じたEC店舗立上げ・運営の支援
営業と共にクライアントおよび現場担当者へヒアリングし課題の特定
→クライアントへ提案
→受注後は運営チーム立上げ
→週次月次サイクルを通じての業績改善
→次のゴールの設定
※業績(主に流通額)改善サイクルが中心業務となります。
②社内既存ECチームに対するフィードバック
実際のプロジェクト支援を通して、プロジェクトの課題やリスクを把握し、
EC部門のマネジメント層に対してのフィードバックや今後の計画への反映をします。
特にSEM・SEO・リスティング広告・SNS分野の戦略における成功や失敗の経験を
様々な商品の販促に活用していきます。
③事業開発推進組織の上司と共にAI時代に適用したEC業務向けた仮説検証
特定のECストアの検索ルーチンだけに対応するのではなく、
AI時代の将来的なECストアを見据えた仮説検証を実施します。
まずは、①から取り組んでいただき、その後②③へと業務を拡大していただきます。
入社後は既存メンバーとともに国内案件から携わっていただく予定です。
※業務内容における変更の範囲：その他会社が定める業務
■魅力・やりがい
成長著しいEC業界ですが、スケールメリットと世界中の大ブランド・成長ブランドとの接点という他社にはない強みに基づいた案件に関わる機会が存在します。
また本社部門に属しながら、日系・外資系の様々なEC案件の支援を通じて、
そこで得た知見を全社のEC戦略・戦術にも影響を及ぼすことができる点は大きなやりがいです。
■仕事の厳しさ
業務特性から、売上向上施策の多くはご自身の判断で行って頂きます。また、社内EC関連各部門・各チームからタイムリーに信頼を得ながら進める必要があるため、
指示待ちではなく、責任をもって主体的に動く必要があります。
プロフェッショナルとしての成長を望まれる方には良い環境です。
■キャリアパス
国内ECまたは越境ECにおけるマーケティング部門等でのマネジメント職や同じEC領域でも営業・事業推進部門で国内外の大手クライアントを獲得・維持する
上位職なども目指せます。
■配属部署
配属予定部門：事業開発総括 事業開発推進室ミッション：新規事業の開発と、新たな社会トレンド・技術トレンドに合わせた既存事業進化の支援
トランスコスモスHP https://www.trans-cosmos.co.jp/
採用＆募集部門情報 https://en-gage.net/trans-cosmos_career1/
採用活動におけるハラスメント防止基本方針 https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html
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