【キャリア採用】楽天Ec運営コンサルタント
職務内容
Purpose
新しい価値を創造しひとの幸せに貢献する
半径100Mで商売をやっていた店主が世界中へ商品を届けられる価値リアル店舗へ行けない人が商品を手にする事ができる価値
ブランドの想いが日本中の隅々まで届き渡る価値
育児介護をする人たちが尽力しやすい仕事を得られる価値
EC事業者たちがもっと高収益になる価値
そんな新しい価値と幸せをワンプルーフは創り続けていきます。
EC店舗は、24時間開いている店舗です。1つでも多くの施策を打てば、1円でも多くの売上が立つ、無限のポテンシャルを秘めた店舗であり、事業であると言えます。しかし、そこで働く人々の時間は有限です。
私たちが存在する事で、世界中のEC事業者たちが持つ、無限のポテンシャルを発揮できるよう、新しい価値を生み続けます。
それは社会にとって、働く人たちにとって、幸せなものと言える世界を目指します。
vision
EC business resource platform No1
EC事業を展開、成長させていくために必要なものは、リソース。一般的にいうリソースは、人、モノ、カネ。
私たちが持つビジョンは、EC事業を行うすべての人にとって必要な「資源」を意味します。
あらゆるEC事業展開のための「資源」を供給するプラットフォームの数、質共に日本でNo1を目指します。
value
理念を体現するために必要な行動:行動指針8個
誠実・素直私たちは、誠実でいる事、素直でいる事を大切にします。
お客様に対して、仲間に対して、誠実、素直でいる事は、信頼を得るために必要不可欠です。
チーム主義
私たちは、ひとりではなく、チームで協力し仕事をします。チームで仕事をするという事は、
自らが勉強した事をチームに共有する事、チームのために自らが知恵を出す事、助け合う事です。
スピード
私たちは、相手の期待を越えるスピードで行動をします。
100点は、60点達成をスピーディーに行動した後で必要か否かを考えます。
仕組み化
私たちは、事業・業務を仕組み化します。仕組み化とは、誰もが出来る状態にすることです。
仕組み化することで、たくさんの顧客へ対して良質なサービスを提供する事ができ、生産性の向上につながります。
チャレンジ
私たちは、チャレンジします。チャレンジするとは、やったことない新しいことに取り組む事です。
チャレンジすることで、私たちは多くを学び、持続的に成長します。
当事者意識
私たちは、当事者意識をもって行動します。職種、役職に捉われず、仲間に起こった事や仲間が決めた事を自分ごととしてとらえ、積極的に関与していくことです。私たちが当事者意識を持つことで、生産性がよくなり、高い視野を持てるようになり、自らの成長にもつながります。
思考力
私たちは、なぜ行うのか、本質はなにかを常に考えて行動します。なぜ行うのかという目的意識、どういったリスク、コストが掛かるのか、行動した後に想定される結果、自らで考える事で自らと仲間の成長につながります。
感謝
私たちは、「ありがとう」の言葉で感謝を伝えます。地球上で、一人きりで生きている訳ではない私たちは日々、誰かのおかげで生活することができています。ポジティブに人と接し、感謝の言葉を伝える事で、信用が生まれ、自らと仲間が安心して仕事ができる環境をつくる事ができます。
楽天RMSなど使ってクライアントのEC戦略立案から実行までをチームで担当。分析・施策提案・運用を一貫して行い、売上最大化を牽引します。
■業務内容:
楽天市場を主軸にECコンサル事業を展開する同社にて、EC運用ディレクターをお任せします。単なる「運営代行」ではなく、顧客と二人三脚で戦略立案から実行までを一 気通貫で手掛けることが可能の裁量権のあるポジションです。■具体的な業務:
楽天市場でのEC運営ディレクター業務をお任せします。大手顧客を担当頂く場合、複数名でチームを組んでご担当頂きます。口コミの紹介などからの顧客流入がメインのため、新規営業は発生しない想定です。・事業フェーズに合わせた販売計画の策定、KGI/KPI設計
・売上最大化のための集客戦略(SEO、広告運用、回遊対策)の立案と実行
・ユーザー心理を捉えたバナー、LP、メルマガ等のクリエイティブディレクション
・定例会での月次報告・改善提案(Web会議でのフロント対応)
1日の流れ(例)
10:00~10:15 朝礼、情報共有会(Webにて実施)10:15~10:30 メールチェック
10:30~11:30 LPのページ構成案の作成、クリエイティブチームへの制作依頼
11:30~13:00 社内打合せ
13:00~14:00 休憩・ランチ
14:00~15:00 広告運用、チューニング
15:00~17:00 上長への施策相談
17:00~19:00 定例打合用資料作成
教育研修制度
まずはWeb導入研修で、社内フローや業界知識を習得。その後は既存メンバーのサポートを通じ、実務の流れを把握します。1~2ヶ月間はサブとして、3ヶ月目以降は徐々にメイン担当へ。業務の仕組み化が進んでおり、不明点はバーチャルオフィスですぐ相談可能。能動的に動くことで、着実にECのプロへと成長できます。戦略から実行まで一貫。営業なし!EC運用に集中*
案件獲得は営業にお任せ!
「どう売るか」の戦略と運用にフルコミットできます◎
予算交渉もOKなので、決められた枠に縛られず
「勝つための施策」を自由に形にできます。
成果が実り「他も任せたい」と
頼られればインセンティブを支給!
年2回の昇給チャンスもあり、
頑張りは、逃さず給与に還元します!
■顧客例:
スポーツ・家電・食品などを扱うメーカーが多くございます。デロンギ・ジャパン株式会社様/株式会社ドーム様/キーン・ジャパン合同会社様など
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