EC店長

【LIBについて】

エシカルブランド「LIB（リブ）」は、バングラデシュの貧困や雇用問題の解決を目指す株式会社ボーダレス・ジャパンが展開するブランドです。

バングラデシュでは、日本の約4割の国土に約1億7千万人が暮らし、都市部では失業や不安定な雇用が大きな社会課題となっています。特に、未就学・未経験の方や障がいのある方々は、「働きたくても働けない」状況や、低賃金・劣悪な労働環境に置かれるケースが少なくありません。LIBは、この課題の解決を目指し、現地に本革製品の自社工場を設立。現地の資源を活用しながら、働く機会を必要とする人たちを直接雇用しています。

私たちが目指すのは、単なる雇用創出ではありません。ものづくりをゼロから伝え、一流の職人へと育てること。そして、働く喜びや誇りを感じられる仕事を生み出すことです。高品質な製品を自社ブランドとして直接お客さまへ届けることで、現地メンバーの安定した収入と適正な賃金の実現につなげています。

2025年7月、ブランドは「ビジネスレザーファクトリー」から「LIB」へと生まれ変わりました。

ブランドコンセプトは、"Life Is Borderless ─ 美しく、生きる。"

年齢や性別、国境や価値観の違いを超えて、一人ひとりが自分らしく生きられる社会を目指し、社会や環境に配慮した選択を、もっと日常に、もっと身近に届けていきます。

今回募集する「EC店長」は、そんなLIBの世界観や価値をオンラインを通じて届け、ブランドの成長を牽引するポジションです。

単に商品を販売するのではなく、お客さまとの接点を設計し、ブランド体験を磨き、LIBの未来をつくっていく。日本、そして世界へ。「美しく、生きる。」という価値観を広げていく仲間を探しています。

◇公式サイトを見る：https://www.borderless-japan.com/

◇代表プロフィール：https://www.borderless-japan.com/fellow/70807/

【募集背景】

「LIB（リブ）」として新しく生まれ変わった私たちが目指すのは、お客さまのお買い物そのものが、誰かに話したくなるような体験になることです。

WEBサイトを訪れた瞬間から、商品を選び、手元に届いた箱を開けるその時まで。心地よくお買い物ができるのはもちろん、エシカルブランドならではの背景や想いに触れ、新たな発見や喜びに出会える。そんな体験を届けるECをつくりたいと考えています。

その体験を支えるのが、EC事業の基盤です。

今回募集する「EC店長」には、自社ECや各モールの運営を横断しながら、在庫・出荷・CSフローの改善、売上向上のための施策立案・実行、さらにはAIを活用した仕組み化・自動化まで、EC事業全体の最適化を担っていただきます。

まだまだ発展途上だからこそ、自ら手を動かし、仕組みをつくり、ブランドの成長を形にできるフェーズです。

変化を楽しみながら、チームとともに「美しく、生きる。」という価値観をより多くの人へ届けてくださる方をお待ちしています。

【職務内容】

大きく分けて、以下の3つの領域をチームと連携しながら推進いただきます。

• EC安定運営のための基盤構築

日々のEC運営をスムーズにし、顧客体験を高めるための土台づくりです。

・EC事業全体のオペレーション設計・改善

・在庫・出荷・CS（カスタマーサクセス）フローの改善

・物流・CS・システム会社などの外部パートナーとの連携・折衝

・業務自動化やAI活用推進、マニュアル整備による属人化の解消

• 各ECチャネルの運用・数値管理

売上と在庫のバランスを最適に保ち、健全な店舗運営を行います。

・自社ECサイトおよび各ECモール（楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazonなど）の運営・管理

・売上、在庫、CRM（顧客データ）などの各種数値管理

• 売上最大化に向けた施策実行

・マーケティングやCRMの担当メンバーと連携し、より良い顧客体験をカタチにします。

・売上最大化に向けた課題抽出・改善提案

・各種販売施策の実行サポート

こんな方がFITします

・「売る」と「運営する」を分断せず考えられる方

・仕組み化 / 改善が好きな方

・スピード感のある環境を楽しめる方

・指示待ちではなく、自ら課題を見つけて動ける方

・変化や未整備な環境を前向きに楽しめる方

・数字だけではなく、顧客体験やチーム全体を見て判断できる方

・現場に入り込みながら、事業を前に進めたい方

応募条件【必須】

・ECサイトの運営実務経験（2年以上）

在庫管理、CS（カスタマーサポート）対応、受注処理など、バックヤード・オペレーションに関わる一連の実務経験がある方（自社EC・モールは問いません）

・Googleスプレッドシート（またはExcel）の実務使用経験

関数（VLOOKUP等）を用いたデータ集計、在庫や売上の数値管理ができるレベル

・マルチタスクの進行・管理経験

複数の業務やプロジェクトを並行して整理し、優先順位をつけながらスケジュール通りに進行した経験

応募条件【歓迎】

・自社EC運営経験

・Future Shop / Shopify / 楽天等の運営経験

・CRM運用経験

・GA4分析経験

・物流改善経験

・業務改善 / 自動化経験

・チームマネジメント経験

働き方

LIBでは、ボーダレス・ジャパンのクリエイティブやPRなどさまざまなチームと連携しながら事業を進めています。ご自身のライフスタイルに応じた柔軟な働き方を尊重し、チャット（Slack）やビデオ会議（Google meet）でコミュニケーションを図っています。必要に応じてオフサイトを開催しています。

勤務地

福岡県。天神または多の津オフィスへの出社 / リモート応相談

勤務時間

就業時間：平日9:00-18:00

休憩時間：上記のうち1時間

休日・休暇

完全週休2日制（土・日）、祝日

有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、家族特別休暇

想定給与

年俸制480〜540万円(月額40万〜45万円)を想定

※固定残業代20時間分含む

※給与は能力と経験により決定

待遇・福利厚生

正社員登用後

・昇給年1回

・各種社会保険完備

・交通費支給（上限3万円/月）

・定期健康診断（本人が扶養している配偶者・両親も会社負担）

・産前産後休暇（ママスタッフの復帰率100%！）

・家族特別休暇

・育児/介護 自短勤務

・退職金制度

・社員割引あり

その他要件

試用期間：3ヶ月必須

※正社員希望の方は業務委託スタートの場合もございます。

選考の流れ

①エントリー

↓

②書類/職務経歴書の提出・選考

↓

③面接（数回）

↓

④ワークサンプル＋最終面接

↓

⑤適性テスト

↓

⑥内定（正社員として稼働開始※試用期間3ヶ月）