【ECキーアカウントマネージャー】外資ペットフードメーカー│～930万円

＜ポジションサマリー＞

• EC主要顧客の売上・シェア・7P目標達成を推進するKAM
• 共同価値プランの策定・実行や顧客との交渉を通じて事業成長を牽引する

【仕事内容】

■概要

組織の戦略的メンバーとして、以下の業務を担当します：

• ECチャネルにおける主要顧客との売上目標、シェア目標、7P目標の達成
• 主要顧客との共同価値プラン（Joint Value Plans）の策定、交渉、実行を通じた強固なエンゲージメントの構築。ECサイトでの卓越した実行を保証するための明確かつ効率的な社内コミュニケーションの実施
• 会社および顧客双方の利益ある成長を目指した、取引条件（Terms and Conditions）の実施に向けた効果的な交渉
• 日本国内の顧客に対し、プレミアムな犬猫用ペットフードにおける戦略的パートナーとして会社を代表する
• デジタルの機会を含む、顧客の戦略、方針、将来計画についての明確な理解を深める

■主な職務および責任

• 主要EC顧客との共同価値プラン（JVP）の策定・実行・フォローアップを担当し、7P（品揃え、プロモーション、POS販促物、販売トレーニング等）の最適な実行をリードすることで、ブランドおよび製品のプレゼンス向上とロイヤルティ強化を推進する。
• 合意したJVPを円滑に実行するため、CS&L（顧客サービス・物流）、マーケティング、財務などの関連部門と連携し、社内への共有・推進を行う。
• Country Commercial Planning ProcessおよびRGM（Revenue Growth Management）に参画し、ペットチャネルの視点からビジネス機会の創出・提案を行う。
• 商業投資予算の管理を担い、予算およびLE（Latest Estimate）に基づく最適な投資戦略を立案・提案する。財務部門と連携し、四半期ごとのGTNレビューを実施する。
• 地域および国内の取引条件（T&C）ガイドラインに基づき、会社・顧客双方の持続的な成長につながる取引条件の実現に向けて、顧客との交渉を行う。
• 現場との連携を維持しながら、戦略の浸透状況やツール活用状況、KAMプランの実行状況を確認するため、月1回程度のPTM（Pet Territory Manager）同行によるフィールド訪問を実施する。
• 流通方針の徹底およびCommercial Selling Principlesへの準拠を推進する。
• 展示会、顧客会議、地域・全国会議、トレーニングイベントなどで会社を代表し、ブランド価値の向上に貢献する。

※出張あり

【応募資格】

• 英語中級程度
• 営業またはeコマースにおける経験5年以上
• ECチャネルおよびデジタルビジネスに関する知見
• 顧客戦略の立案、売上管理、商談・条件交渉の経験
• 大学卒業以上
• Microsoft Office/Googleドキュメントの使用スキル
• FMCG業界（ペットケア、日用品、食品・飲料）での経験歓迎

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【企業の特徴】外資系ペットフードメーカー

【Job Reference ID】: JO-2608-282511

【英語力】: 中級程度

【日本語力】: Fluent – Native level (Equivalent to JLPT N1)

【待遇・福利厚生】: リモートワーク制度（ハイブリッド勤務） 社会保険完備

【休日休暇】: 完全週休二日制（土曜、日曜、祝日）、年末年始休暇、年次有給休暇

【選考プロセス】 : 書類選考、面接数回を予定

雇用形態 : 正社員