一般事務・アシスタント
職務内容
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仕事内容
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【東京】医療業界未経験から始められるバックオフィス業務／流通管理業務（複数案件対応チーム）
■はじめに： EPファーマラインは、ヘルスケア業界で活躍する事業会社様を様々な角度から支援する業界大手EPSグループの一員として、主に医薬品業界の企業様に特化してサポートを行っております。今回募集している「流通管理チーム」は、お客様である製薬メーカーが全国の病院に薬をスムーズに流通できるよう、管理サポートしている部署となります。 ■業務内容： 医薬品が適切なルールのもと患者様へ届けられるよう、医療機関や医薬品卸からの問い合わせ対応や事務手続きを行う「医薬品流通管理業務」のポジションです。医療業界未経験からスタートしたメンバーも多く活躍しています。バックオフィス業務でありながら、医薬品の適正流通を支える重要な役割を担っており、社会貢献性の高いやりがいを実感いただけます。 本ポジションのチームは、複数の製薬メーカーの複数製品を取り扱っております。新規業務のスタートを想定しており、チーム体制強化のため、 将来的にチームの中心メンバーとしてご活躍いただける方を募集しています。 将来的には、メンバーの育成や業務改善、マネイジメントも目指せるチームです。 ■具体的な仕事内容： ＜入社後＞ 業務割合：電話対応5割／事務業務5割 ・医療機関や医薬品卸からの電話、メール、FAXによる問い合わせ対応 ・申請書類の内容確認およびシステムへの登録作業 ・FAXで受領した情報の確認、データ入力 ・各種書類作成 など ＜将来的に関われる仕事＞ ・新人メンバーのサポート ・業務手順の改善提案 ・FAQ整備や業務標準化 など、運営面にも関わっていただきます。 ■このポジションの魅力： ・医療業界の未経験でも活躍できる 実際に異業種から転職したメンバーも多数活躍しており、専門知識は入社後に習得いただけます。 ・AIツールの活用 配属チームでは、Copilotなどの生成AIを活用しながら業務改善に取り組んでいます。AI活用に興味がある方や、新しいツールを積極的に学びたい方にとっても成長機会の多い環境で、社内のコンテストでも受賞経験があるチームです！ ・複数案件を担当するからこそ成長できる シェアード業務のため、多様な案件や業務に携わる機会があります。 そして、オペレーションスキルだけでなく、改善提案力やマネジメント視点も身につきます。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ 【必須要件】 下記いずれかのご経験をお持ちの方（いずれも業界不問） ・コールセンター経験 ・法人顧客との電話対応経験 ・顧客対応を伴う事務経験 ＜求める人物像＞ ・周囲と協力しながら業務を進められる方 ・チームをより良くしたいという意識をお持ちの方 ・変化に柔軟に対応できる方 ・正確性を意識し、確認作業を丁寧に行える方 ・自ら考え、主体的に行動できる方 ・将来的にチームの中心メンバーとして活躍したい方
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル 勤務地最寄駅：各線／池袋駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 5ヶ月 試用期間中の条件面変動なし
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給与
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＜予定年収＞ 310万円～360万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 年俸の1/12を毎月支給 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：2,429,400円～2,915,640円 固定残業手当/月：47,550円～57,030円（固定残業時間30時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 250,000円～300,000円（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■別途決算賞与制度あり：年1回 ■昇給：能力評価年1回（目標管理制度による評価） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、退職金制度 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 社会保険完備 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 月15万円（非課税限度額の範囲） 家族手当：無 住宅手当：無 寮社宅：無 厚生年金基金：無 退職金制度：正社員かつ在籍年数3年以上が対象 ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 導入研修（入社後1週間の研修）OJT研修、e-learning ＜その他補足＞ ・各種社会保険制度完備 ・通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給） ・退職金制度 ・保養所(健保提携施設) ・インフルエンザ予防接種補助あり ・慶弔見舞金 ・永年勤続表彰 ・カウンセリングサービス（EAP） ・会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション） ・育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり） ・育児補助制度（延長保育科補助等／社内規定あり）
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日
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