仕事内容

「人と関わる仕事がしたい」

「誰かを支える仕事に興味がある」

「まずは気軽に応募してみたい」

そんな方、大歓迎です！

カスタマーサポートは、お客様からのお問い合わせ対応やサービス利用をサポートするお仕事です。

難しい対応から始めることはなく、

まずはできる業務から少しずつスタートできます。

《主な業務内容》

・問い合わせ対応（電話・メール・チャット）

・顧客情報の入力、更新

・データ管理

・社内連携

・資料作成サポート

・他部署との連携

など

～1日の流れ～

例）

9:00～利用状況確認

～11:30 顧客フォロー

～12:00 進捗共有

～昼休憩～

～15:45 改善提案サポート

～小休憩～

～17:30 翌日準備・振り返り

～18:00 終業

「面接」ではなく、

「面談」形式で行っておりますので、

まずはお気軽にご応募ください！

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎副業・WワークOK未経験OK学歴不問

学歴不問 / 未経験OK

募集人数・募集背景

増員

勤務地

駅から徒歩5分以内転勤なし

東京都渋谷区渋谷2丁目24－12 渋谷スクランブルスクエア42階（最寄駅：渋谷駅）

◇ 駅から徒歩5分以内

◇ テレワーク・在宅OK

◇ 転勤なし

アクセス

渋谷駅直結ビル

勤務時間

完全土日祝休み

09:00～18:00

実働時間：8時間/日

給与

月給 280,000円～ 400,000円（※想定年収 3,500,000円～ 5,500,000円）

【試用期間】試用期間なし

休日休暇

年間休日120日以上夏季休暇年末年始休暇

完全週休2日制

◇ 年間休日120日以上

◇ 夏季休暇

◇ 年末年始休暇

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当あり寮・社宅・住宅手当ありテレワーク・在宅OK服装自由

◇ 賞与年2回（業績による）

◇ 特別休暇あり

◇ インセンティブ制度

◇ 副業OK

◇ リモート制度あり

◾️社内イベント

◾️社内表彰制度

◾️部活動

◾️服装自由

【その他の福利厚生】

◇ フリードリンクOK

◇ ランチ会

◇ 専属FP制度※1

◇ 住まい探しサポート＆割引

◇ eラーニング優待※2

※1 弊社専属のFP（ファイナンシャルプランナー）自由に相談可能

※2 eラーニングは優待価格で利用できます

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

★「健康優良企業銀の認定」取得

弊社では健康経営の取り組みを積極的に行い

健康優良企業として銀の認定証を取得しております！