セールスエンジニア・アプリケーションエンジニア・FAE-自動車・自動車部品エンジニア
職務内容
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仕事内容
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【板橋/業種未経験歓迎】自動車技術サポート◆デンソーG／研修充実／年休121日／土日祝休／残業10h
◎世界トップクラスの自動車部品システムサプライヤーであるデンソーG ◎自動車技術×顧客折衝！お客様の声を集めるのがミッション ■ポジション概要 開発でもない、設計でもない、自動車整備士でもない。人と関われる自動車技術職のお仕事です。 お客様とお話し、クルマの不具合情報を収集し、解決をするための情報連携を社内で行ったり、アフターサポートの体制づくりを行っています。 《求めるスキル》 ☆自動車への興味・整備/機械いじりなどへの興味・関心や学ぶ意欲は重要です！ ☆お客様とのコミュニケーションスキルがあれば知識はデンソーの研修で学べます！まずはお客様と会話し社内で報告をまとめる仕事になります！ ■業務内容 （1）デンソー製品の技術・品質向上のため市場から情報を収集・分析しデンソーへ情報発信を行う （2）デンソー製品のアフターサポートのため車両販売会社やデンソーサービス店の修理支援を行う （3）デンソーサービス店が円滑に修理を行えるよう技術指導・人材育成を行う 《具体的に》 車両販売会社のサービス本部やサービス店を訪問⇒故障車両の情報をヒアリング⇒故障原因の分析・報告書の作成を行い、共有。改善につなげる ・サービス店との新規修理サービスメニューの導入準備 ・新規修理サービスメニュー・新規ツールの導入や技術指導 ∟技術的なお困りごとや相談に対しても、知識をもってアドバイスをお客様に行うこともします。 ■働き方 ・残業時間：平均10時間/月程度（繁忙期 20時間/月程度） ・出張頻度：関東外への遠方出張は1年で3～4回程度です。宿泊出張などもありますが、関東内の場合は1泊などが通常です。 ・夜勤・突発対応：ほとんどありません。 ■組織構成 25歳～35歳が7割弱をしめ、40代前後も活躍する幅広い世代がいる組織となります。修理工場での現場リーダー経験や技術的な経験をお持ちがある方は技術サポート的な業務を強みとし、営業力のある方は本部様とのコミュニケーションを強みとするなど、それぞれの強みを発揮する組織です。 ■評価制度 当社は結果指標だけではなく、プロセス指標も重視した評価制度になっております。今ポジションは「売る」を目的としたチームではありません。お客様への真摯な対応やチーム連携、技術力の向上などを総合的に評価する組織です。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ＜第二新卒 ・業種未経験歓迎＞ ・基本的なPCスキル ・顧客対応経験（営業・カスタマーサポート・コールセンター、ヘルプデスク） ・普通自動車免許 第一種
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 関東支社 住所：東京都板橋区舟渡1-3-29 勤務地最寄駅：埼京線／浮間舟渡駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中の給与変動はありません。
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給与
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＜予定年収＞ 410万円～530万円 ＜賃金形態＞ 日給月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：240,000円～340,800円/月20日間勤務想定 ＜想定月額＞ 240,000円～340,800円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※前職、経験、年齢を考慮の上、規定により決定致します。 昇給：年1回（4月） 賞与：年2回（前年度実績5ヶ月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：実費支給（上限なし） 家族手当：条件に応じて支給（扶養1名あたり7,000円支給） 社会保険：補足事項なし 厚生年金基金：補足事項なし 退職金制度：勤続年数3年以上 ＜定年＞ 60歳 65歳までの再雇用制度あり ＜教育制度・資格補助補足＞ OJTによる研修のほか、階層別研修、eラーニング等 業界知識、商品知識を学ぶ機会を設けているので、日々知識をつけていくことができます。 ＜その他補足＞ ■退職金共済：未加入 ■時短勤務有 ※育児や介護等の条件を満たした場合利用可 ■寮社宅有 ※入居に一定の条件あり ■やすらぎ休暇（有休を20日まで積立OK）等
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休日・休暇
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週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数121日 第2土曜は全休、他土曜は支社カレンダーによる ※月1～2回土曜出勤有 長期連休(GW、夏季、年末年始)、特別休暇、やすらぎ休暇等
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