セールスエンジニア・アプリケーションエンジニア・FAE-基地局・無線機器・通信機器エンジニア
デルタ電子株式会社職務内容
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仕事内容
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【東京】フィールドアプリケーションエンジニア＜ネットワーク製品の品質保証・技術サポート担当＞
【品質保証（QA）・品質管理（QC）の実務経験をお持ちの方へ／世界的電子機器メーカー「デルタグループ」の日本法人】 ■事業について ネットワークプロダクト営業部では、国内大手ITメーカーや著名ブランド向けのネットワーク製品のODM開発を担当しています。近年は5G対応のネットワーク機器やソリューションの開発にも注力し、市場の変化やお客様のニーズに応じた製品開発を推進しています。ネットワーク技術の進化を支えるパートナーとして、高品質かつ競争力のある製品・サービスを提供しています。 ■業務内容 FAE（品質保証担当）として、Switch、Router、Access Point（AP）などのネットワーク機器における品質保証および技術サポート業務を担当していただきます。 製品の品質向上と安定した運用を実現するため、品質課題の分析や改善活動を推進し、高品質で信頼性の高い製品の提供を支えていただきます。 また、開発・製造・品質保証部門をはじめとする社内関係部署や海外工場、お客様と連携しながら、技術的な課題解決やプロジェクトの円滑な推進に携わっていただきます。 お客様に最も近い立場で品質と技術の両面から製品価値の向上に貢献できる、やりがいのあるポジションです。 ・ネットワーク機器（Switch／Router／AP）のハードウェア・ソフトウェア評価および機能試験 ・ファームウェアの書き込み、製品設定、動作確認 ・生産試験プログラムの導入およびテスト支援 ・新製品（NPI）の立ち上げ支援および量産評価 ・RMA製品の故障解析（Failure Analysis）および修理後の動作確認 ・不良部品の交換および修理対応（はんだ付け作業を含む） ・ハードウェア・ソフトウェア不具合の解析およびトラブルシューティング ・ログ収集・解析による原因調査（Root Cause Analysis） ・開発・製造・品質保証部門と連携した品質改善活動および是正対策の推進 ・生産工程の改善およびMES導入支援 ・顧客からの技術問い合わせ対応および技術サポート ・パートナーベンダーと連携した技術課題の解決および構築支援 ・Layer2／Layer3を中心としたネットワーク関連技術の検証・サポート ・解析報告書、品質レポート、技術資料の作成 ※海外出張あり 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・品質保証（QA）または品質管理（QC）の実務経験 ・RMA対応、故障解析（FA）または修理業務の経験 ・ネットワーク機器、通信機器、電子機器のいずれかにおける不具合解析・原因分析の経験 ・開発・製造・品質保証部門など関係部署と連携し、課題解決を推進した経験 ・日本語力：ビジネスレベル（JLPT N2以上） ・中国語 or 英語（ビジネスレベル） ＜語学力＞ 必要条件：英語上級、中国語（北京語）上級、日本語上級
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区芝浦4-11-25 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 試用期間中の給与・待遇は変わりません
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給与
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＜予定年収＞ 550万円～650万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：4,157,680円～4,914,080円 固定残業手当/月：83,895円～99,120円（固定残業時間42時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 343,750円～406,250円（16分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ 年収は経験・能力などを考慮し決定します。 ■給与改定：年1回 ■賞与：年2回（6月・12月、昨年度支給実績：年2回、4ヶ月分） ■特別賞与：年2回の賞与に加え、評価に基づき特別賞与を支給する場合があります。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費（月5万円まで） 社会保険：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ・資格取得支援 ・社員研修旅行 └年1回実施するグループ研修。1名あたり6万円の補助金が支給されます。 ・Eラーニング ・海外研修 ＜その他補足＞ ■時差出勤を導入しています。（休憩1時間）下記5つのパターンから上司と相談の上、希望の時間を選択可能です。 A：8:00～17:00 B：8:30～17:30 C：9:00～18:00 D：09:30～18:30 E：10:00～19:00 ■福利厚生： ・定期健康診断 ・出張手当 ・福利厚生倶楽部会員 ・永年勤続表彰 ・社食サービス（社内弁当販売※東京本社のみ） ・必要デバイスの貸与 ・フリードリンク ・健康サポート ・サークル活動支援
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇3日～11日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数128日 完全週休2日（土日祝休み：月7日～8日）、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇（年5日分まで時間単位取得可）、ライフサポート休暇、生理休暇、慶弔休暇、産前産後休暇・育児休業（取得、復職実績あり）、介護休業
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