販売員・接客・売り場担当
職務内容
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求人要約
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- 【未経験OK】査定は本部がリモートでサポート！
- 【創業78年以上！】安定企業が展開するリユース事業
- 【環境◎】残業月10時間以下／土日休み・連休も可能
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仕事内容
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【ノルマ・販売はなし】買い取り専門店「エコリング」に来店されたお客さまの対応をお任せします。
買い取り専門店「エコリング」の店舗スタッフとして、お客さま対応を中心にお任せします。 最初から査定を一人で担当することはありません。 本部スタッフがリモートでサポートするため、専門知識がなくても安心してスタートできます。 ◆◇ 仕事の流れ ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼来店されたお客さまのご案内・商品のお預かり ▼本部スタッフと一緒にリモート査定 ▼査定結果をご説明 ▼買い取り成立 ▼商品の仕分け、梱包 ◆◇ 入社後の流れ ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼Step1：約1カ月の研修（Web・実店舗研修） ・基本的な接客方法 ・リユース業界の基礎知識 ・査定の流れや接客方法 など ▼Step2：店舗配属・OJT 先輩社員や本部スタッフのサポートを受けながら、お客さま対応や査定の進め方を少しずつ身につけていきます。分からないことはすぐに相談できる環境です。 ▼Step3：キャリアアップ 鑑定士の資格取得や店長へのキャリアアップも可能！ 最短3カ月で店長になった先輩もいます。 ◆◇ 未経験でも活躍できる理由 ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ Q.「ブランド品に詳しくなくても大丈夫？」 A. 大丈夫です！査定は本部スタッフがリモートでサポートするため、最初から専門知識は必要ありません。実際の業務を通して査定のポイントや商品知識を身につけられます。 Q.「エコリングってどんなお店？」 A. 全国に店舗を展開する買い取り専門店です。ブランド品だけでなく、時計やアクセサリー、おもちゃ、日用品など幅広い商品を取り扱っており、多くのお客さまに利用されています。
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チーム組織構成
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配属先となる店舗は2022年にオープンしたばかり！ 先輩たちも未経験からスタートしたメンバーが多く、分からないことは気軽に相談できる環境。 本部スタッフのサポートも受けながら、一つずつできることを増やしていけます。
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組織名称
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・定着率 → ★平均勤続年数15.95年
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対象となる方
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【未経験歓迎】経歴は一切不問！社会人・正社員デビューも大歓迎！
【応募条件】 ■学歴不問 ■普通自動車免許（AT限定可） ■基本的なPCスキル（Word、Excelなど） ～こんな方を歓迎しています～ ■新しいことに挑戦したい方 ■人に喜んでもらえる仕事がしたい方 ■地域に根差し、安定して働きたい方 ■販売サービス・接客の経験をお持ちの方 ＃未経験歓迎 ＃第二新卒歓迎 ＃社会人経験10年以上歓迎 ＃正社員デビュー歓迎 ＃社会人デビュー歓迎
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選考のポイント
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今回の募集は人柄と意欲重視の採用です。 面接の際はぜひ緊張せず、ざっくばらんにお話ししましょう！
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勤務地
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【転居を伴う転勤なし／U・Iターン歓迎】福岡県北九州市 ★以下の「エコリング」での勤務（配属は希望を考慮し決定します） ■小倉中島店 福岡県北九州市小倉北区中島1-19-67 ＜アクセス＞ ・北九州モノレール「旦過駅」から徒歩8分 ・西鉄バス「市立医療センター前」から徒歩5分（400m） ■小倉徳力店 福岡県北九州市小倉南区守恒本町3丁目2番17号 ＜アクセス＞ 北九州高速鉄道「徳力公団前」駅より徒歩5分 ■八幡黒崎店 福岡県北九州市八幡西区熊手3-3-12 ＜アクセス＞ JR九州「黒崎駅」から徒歩8分 ※マイカー通勤要相談 ※受動喫煙対策：あり
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勤務時間
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9：45～18：45（実働8時間、休憩1時間） ＼基本定時退社！／ お店は18:30に閉店。 片付けを終えても、ほとんどの日が定時退社なので、残業は月10時間以下。 仕事終わりに買い物や趣味を楽しんだり、家族との時間をゆっくり過ごしたりと、プライベートも大切にできます。
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平均残業時間
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月10時間以下 ★基本定時退社
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雇用形態
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正社員
試用期間：3カ月 ※試用期間中の給与・待遇に変動はありません
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給与
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月給23万円～30万円＋各種手当＋賞与（年2回） ※年齢・経験・能力を考慮の上、優遇します
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給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
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■通勤手当（月3万円まで） ■時間外手当 ■家族手当 ■資格手当 ■役職手当
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賞与
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年2回（7月・12月）※昨年度実績2.3カ月分
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昇給
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年1回（1月）
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入社時の想定年収
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年収330万円～500万円 ※経験やスキルによって決定いたします
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社員の年収例
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- 年収410万円 ・30歳
- 年収390万円・ 27歳
- ※上記はモデル年収です
待遇・福利厚生
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■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■財形貯蓄制度 ■退職金共済 ■確定拠出年金 ■研修制度（導入研修・OJT） ■育児休業制度（取得実績あり） ■介護休業制度 ■定期健康診断 ■労働組合あり ■中小企業共済加入 ■各種祝い金あり（入学祝い金、結婚祝い金ほか） ■引越し費用補助（転居を伴う転勤の場合） ■車通勤応相談
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休日・休暇
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年間休日：105日＋有休取得義務5日＝実質年休110日
■週休二日制
（シフト制／水曜＋1日）※店舗内で調整できれば土曜、日曜休みや連休取得もOK！
■慶弔休暇
■有給休暇
（10日～20日）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
■5日以上の連休取得OK！
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社員インタビュー
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■同僚／知識ゼロからでも、一歩ずつ成長できました。
最初は査定や商品知識に不安がありましたが、分からないことは本部スタッフに相談しながら進められるので、少しずつ知識を身につけられました。今ではお客さまとの会話を楽しみ、自信を持って接客できています。
■同僚／頑張りが成長やキャリアにつながる仕事です。
接客だけでなく、商品知識や査定のスキルなど、できることが増えていく面白さがあります。経験を積むことで鑑定士資格への挑戦や店舗運営にも携われるなど、将来のキャリアを描けるのが魅力です。
■同僚／安心して長く働ける環境があります。
基本定時退社でプライベートの時間もしっかり確保できます。家族手当や結婚・入学祝い金などの福利厚生も充実しており、将来を見据えて安心して働ける環境だと感じています。
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取材レポート
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■人や職場の雰囲気は？
社員とその家族まで大切にする温かい社風が魅力です。
【お客さまの喜ぶ表情を直接見られる】 「そんなに価値があったの！？」「なんでも買い取ってくれるから安心」そんなお客さまの驚きや感謝の言葉を直接いただけることが、この仕事の大きなやりがいです。 また、接客を通してお客さまとの会話を楽しみ、信頼関係を築いていけることも魅力の一つ。日々さまざまなお客さまと出会いながら、自分の成長を実感できる仕事です。
【時にはご納得いただけないことも…】 本部スタッフが出した査定額が、お客さまにご納得いただけないことも時にはあるのだそう。 そんな時に大切なのは、ただ結果をお伝えするのではなく、お客さまの気持ちに寄り添いながら丁寧に説明すること。買い取りが成立しない場合でも「相談してよかった」と思っていただけるような、誠実な対応が求められる仕事です。
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