丁寧な研修&手厚いサポートあり◎ログインや各種操作方法のお困りごとに関する電話受付
ビーウィズ Hr部職務内容
仕事内容
■■未経験から始められるコールセンター■■「アプリやWEBサイトって聞くとなんだか難しそう…」
そんな心配必要ナシ=3
お客様からお困りごとをお聞きして
操作方法のサポートをお任せします。
普段からスマホアプリやWEBサイトを利用している方であれば
イメージしやすいものばかり◎
例えば・・・
◆ログインサポート
「パスワードを忘れてしまった」
「IDの変更方法を教えてほしい」
◆各種設定のサポート
「パソコンからログインできない」
「認証設定の手順を教えてほしい」
◆口座開設のご案内
「本人確認書類の提出方法がわからない」
などなど、よくあるお困りごとへの対応が中心です。
ネット証券のお仕事だから
国内株式などの知識も自然と身につきます♪
*1件あたりの通話時間:平均10分程度
*1日あたりの対応件数:15件~30件
段階的にスキルを習得し、
将来的には1日25~50件程度対応いただきます。
【研修日程】
[A]11/24(火)~12/7(月)
[B]12/7(月)~12/18(金)
[C]1/12(火)~1/25(月)
8:00~17:00(実働8h/休憩60分)
※5分前に朝礼有(給与発生)
※研修中は土日祝休み
※研修中も同時給1,750円・同待遇
※[A][B][C]のいずれかを選択可能
応募資格・条件
既卒・第二新卒歓迎副業・WワークOK英語力不問未経験OK学歴不問 学歴不問 / 未経験OKPC文字入力ができる方
*手元を見ながらの入力でOK
*未経験者歓迎/ブランクOK
*友達と応募OK
*まずはシンプルなご案内からスタートできるから初心者さんも安心
【職場環境】
規模⇒50席
男女比⇒男性6割:女性4割
年代⇒20代4割、30代&40代4割、50代2割
属性⇒フリーター8割、主婦・夫2割
平均年齢⇒36歳
繁忙期⇒12月~4月頃
【特徴】
ビーウィズは女性の活発推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。
【備考】
*急募・新着求人
*学歴不問
*ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上活躍中
働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。
募集人数・募集背景
増員 *10名大募集*■■平日フルタイムで安定収入確保!月収29万以上可能■■
【こんな方大歓迎】
*がっつり稼ぎたい
*夜は自分の時間を確保したい
*スキルを身につけたい
*カレンダー通り土日祝休みで働きたい
*駅チカで通勤がラクな場所がいい
高時給1,750円+交通費支給で安定収入を実現♪
社会保険完備や有給休暇など
福利厚生も充実しています。
15名の大型募集につき、
同期と一緒にスタートできます!
【面接について】
最短30分でサクッと終了*
来社不要・履歴書不要の
リモート面接を実施中。
ご自宅のカメラ付きPCまたは
スマホよりご参加いただけます。
ご予約の上、お気軽にご参加ください^^
勤務地
転勤なし ビーウィズ/横浜第二センター/横浜906A神奈川県横浜市西区北幸2-8-4 横浜西口KNビル14F(最寄駅:横浜駅)
◇ 転勤なし
アクセス
JR線・東急東横線・ 横浜市営地下鉄線「横浜駅」 徒歩7分
【複数路線乗り入れで便利な「横浜駅」】
・JR線(東海道本線、京浜東北線、根岸線、横須賀線、湘南新宿ライン)
・横浜市営地下鉄ブルーライン
・東急東横線
・京急本線
・相模鉄道本線
・横浜高速鉄道みなとみらい線
通勤&ショッピングに便利な横浜♪
コンビニも近く、
ランチエリアも充実!
平日のランチ時間帯には
ビル裏にお弁当屋さんの出店あり*
休憩室は眺めがよく
リフレッシュできると
スタッフさんに好評です
休憩室では、
持参したお弁当を
食べることもできますよ
勤務時間
完全土日祝休み 08:00~17:00実働時間:8時間/日
月~金の週5日
※5分前に朝礼あり(有給)
※残業の目安:月10時間程度
給与
時給 1,750円以上*交通費規定支給
*高時給/高収入のお仕事
*昇給制度(最大時給1800円/規定有)
【月収例】
●週5日×8時~17時勤務の場合
29万4000円+交通費
(時給×実働8h×21日)
【試用期間】試用期間なし
休日休暇
年末年始休暇 完全週休2日制完全週休2日制(土日祝休み)
年末年始休暇(12/31~1/3)
有給休暇
産休・育休制度
随時シフト相談可能
福利厚生
雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり服装自由 ●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合)-健康診断(年1回)
-社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較
-病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実
-提携スポーツクラブの利用割引
-保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度
●交通費支給(規定有)
●服装自由/髪型・髪色自由/ネイルOK/ピアスOK
●休憩室完備(自販機、給湯器、仮眠室、電子レンジ、共用ロッカー、フリーWiFi)
●長期休暇(年末年始:12/31~1/3) 選考プロセス STEP1 \WEB応募(24時間受付中)/
【応募】ボタンよりエントリーして下さい
STEP2 今後の流れにつきましてはメールにてご連絡を差し上げます。
送信までに少々お時間を頂く場合もございますのでご了承ください。
STEP3 面接にお進みいただく場合、来社・履歴書不要のオンライン面接を実施中。最短30分で終了!スマホ参加OK!(要事前予約)
※応募書類のご返却はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
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