フィールドセールス(長期顧客伴走型フィールドセールス&深耕担当)/メンバー
職務内容
「つながりで、人の可能性があふれる社会をつくる」というミッションのもと、i-plugは「一人ひとりが持つ多様な能力や個性が存分に発揮され、じぶんらしく輝ける社会」の実現を目指しています。
この実現に向け、i-plugは新卒オファー型就活サービス「OfferBox」を主軸に、「OfferBoxPLUS」、「OfferBox LIVE」、「OfferBox VVV Station」、「OfferBox mirai」、「Tsunagaru就活」、適性検査「eF-1G」といった多角的なプロダクトを展開しています。
そしていま、私たちは2030年を目標に「未来を担う若い世代から、もっとも選ばれるプラットフォームになる」というVisionを掲げ、既存の新卒領域での成長を確実なものとしつつ、学生領域や新卒領域に留まらない、新たな事業領域での価値確立に挑む事業拡大フェーズを迎えています。
この事業計画をより実現可能かつ強固なものにするため、私たちは「共創するプロフェッショナル組織」をテーマに、このミッションとビジョンに共感し、共に挑戦してくれる仲間を探しています。
仕事内容
新卒採用支援サービス「OfferBox」やその他HR領域のサービスを提供している当社にて、法人企業向けのソリューション型の提案営業を行うポジションです。■職務内容:フィールドセールス~顧客伴走支援ポジション
前年度利用企業や過去利用企業に対して自身でアポイントを創出するほか、インサイドセールスなどのパスにより商談化したアポイントに対してWeb商談を実施し、新規獲得受注までフォローを行います。
また、新規顧客営業がミッションであると同時に、契約内容によってはそのままカスタマーサクセスとしても顧客と長期伴走し、採用成功に向けたコンサルティング・次年度以降のリピート受注のフォローも行っていただきます。
■事業背景と得られるスキル
新卒採用市場は、売り手市場の強まりや採用活動の多角化による新卒採用支援サービスに対するニーズの高まりを背景に継続的に拡大しており、ダイレクトリクルーティングの利用企業・利用学生ともに増加しています。一方で、企業の採用課題は年々複雑化しており、顧客ごとに課題や採用におけるボトルネックを抽出し、OfferBoxやその他商材でどのように解決することができるのか、企業毎の採用全体を鑑みて提案する必要があります。
このような事業・組織・採用課題の特定や自社複数サービスを活用したトータルソリューションの提供などの営業活動を通じて、本質理解力/問題解決力や交渉力など営業としての汎用スキルを磨くことが可能です。
主な業務例
- 新規および過去利用企業に対する受注に向けたフォロー
- 決定人数の向上施策立案、実行
- 他部署連携や部門横断プロジェクトでの貢献
- クライアントに有益な情報の発信人事担当者様と連携し、採用成功に向けた計画(人材要件、メッセージ、採用プロセス)の策定
必須要件
- 法人向け提案営業経験が2年以上
歓迎要件
- 人材業界での提案営業経験
- 新卒ドメインでの提案営業経験
- IT領域における無形商材の提案営業経験が2年以上
求める能力
- 論理的思考力、問題解決力
- 能動的に動き、周囲を巻き込む力
ポジションの魅力
■特徴:長期顧客伴走を前提としたフィールドセールス&カスタマーサクセス新規顧客営業がミッションであると同時に、契約内容によってはそのままカスタマーサクセスとしても顧客と伴走し、採用成功に向けたコンサルティングや次年度以降のリピート受注のフォローも一気通貫で行っていただきます。
OfferBoxが新卒採用に関わるプロダクトであるため、「長期顧客伴走を前提とした採用成功のためのフィールドセールス&カスタマーサクセス」を行っていただきます。
このように、本ポジションではThe Modelのビジネスモデルの中で、フィールドセールスとカスタマーサクセスの両方を経験できる点に大きな特徴があり、顧客の採用成功に向けて市場感・市況感を把握し顧客を動かす必要があるため、課題発見力・折衝力・交渉力・関係構築力などコンサルティングに近しい営業全般で必要とされるスキルセットを磨くことができます。
OfferBoxの展望
当社の主力サービス「OfferBox」は、2012年のローンチ以降、企業の採用意欲の向上や、大手ナビサイトでの採用が難しくなった時代背景も追い風となり、順調にサービスを拡大しています。新卒採用市場においてダイレクトリクルーティングサービスのシェアは10%と言われており、OfferBoxはその市場を作ってきたパイオニア的存在です。圧倒的な競争優位を獲得したことで、売上・利用企業数・利用学生数共に右肩上がりで成長を遂げています。インタビュー記事
・「プロフェッショナルな営業組織」にするための育成改革。個人の「Will」と「成果」をどう接続するか。「プロフェッショナルな営業組織」にするための育成改革。個人の「Will」と「成果」をどう接続するか ・誰と働くか、何を届けるか。多様な経験を経てたどり着いたi-plugという「共創」の舞台
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