フロント業務・予約受付
職務内容
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求人要約
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- 2026年12月OPEN予定！オープニング募集
- 休みが多くても収入安定（月給25.5万円～）
- 1回勤務→2連休／年間休日169日
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仕事内容
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未経験から始めるホテリエ（フロント）／オープニング募集／近隣店舗にて研修をかねて勤務可能
＜ホテリエって、どんな仕事？＞ ホテリエとは、ホテルに来られたお客さまを 最初から最後までサポートするお仕事です。 特別なスキルや難しい接客が必要なわけではありません。 お迎えしてから滞在のご案内をしたり、 出発のときに「いってらっしゃいませ」とお見送りしたり。 一つひとつはシンプルなやり取りですが、 その積み重ねが、お客さまの安心につながります。 だからこそ大切なのは、 上手に話すことよりも、まずは笑顔で接すること。 できることから少しずつ覚えてください。 【主な業務】 ・チェックイン／チェックアウト対応 ・電話やWebでの予約受付 ・会計処理、朝食のご案内 ・客室状況の確認（清掃スタッフと連携） いきなり新店舗で一人立ち、ではありません。 オープン前は既存店舗で勤務しながら、 先輩のもとで仕事に慣れていきます。 常に複数名で勤務しており、 困ったときはすぐ近くに先輩がいます。 チーム体制があるから、 ホテリエ一人ひとりが落ち着いて対応でき、 お客さまにとっての安心感にも繋がります。 【1日の流れ】 10:30 出勤・準備 11:00 朝礼・引き継ぎ 15:00 チェックイン対応 24:00 仮眠・休憩（4時間以上） ※休憩室の簡易ベッドで休めます。 仮眠を含め4時間以上の休憩時間あり。 04:00 アメニティ補充 06:00 朝食会場の簡単なお手伝い 08:30 チェックアウト対応・事務 11:30 退勤 1回の勤務は少し長めですが、 しっかり休憩が取れるため、 無理なく働けます。
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チーム組織構成
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既存店では20～30代の女性が活躍中。 事務・販売など異業種出身の先輩も在籍。 約9割が未経験スタート。 「質問しやすい」「すぐ相談できる」 そんな声が多い職場です。 宇治駅南口もスタートはみんな同じ。 一緒にチームをつくります。 ★ 女性比率約80％ ★ 支配人の97％が女性 ★ 育休・産休の取得・復帰実績多数 ★ 厚労省「えるぼし」三ツ星取得 ライフステージが変わっても、 安心して働き続けられる環境です。 将来を見据えた20代が、 無理なく長く活躍中。
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対象となる方
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◆接客未経験大歓迎◆学歴不問◆第二新卒歓迎◆職種未経験歓迎
【業界・職種未経験歓迎】 特別な経験は必要ありません。 大切なのは、目の前の人に丁寧に向き合えること。 事務・販売・飲食など、異業種出身の先輩が活躍中。 接客マナーや言葉づかいは研修で学べるため、 未経験でも安心して始められます。 ＜こんな方に＞ ・人と話すことが好き ・誰かの役に立つと嬉しい ・働き方を見直したい ・将来を考えて一歩踏み出したい ※英語・中国語が活かせます （翻訳機あり／必須ではありません） 【応募時の条件】 ・日本語でスムーズな接客対応ができる方 Comfortable providing smooth customer service in Japanese.
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勤務地
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◆東横INN宇治駅南口 京都府宇治市宇治壱番26-2 JR「宇治駅」南口から徒歩5分 ◎転居を伴う転勤なし
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勤務時間
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シフト例 10:30～翌11:30/休憩4時間15分・仮眠含む ※1か月単位の変形労働時間制 ※週平均労働時間40時間以内 ★週2回程度の出勤ペース ★1回勤務→2連休のサイクル ★年間休日169日 ★有給取得率100％（長期休暇OK） ＜その他＞ 月1回「ホテリエ」ミーティングあり 10：00～16：00（休憩1時間） ※無料で昼食も提供されます。
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雇用形態
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正社員
【試用期間】6ヵ月（同条件）
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給与
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月給：24万円以上 ＋地域手当15,000円 ＋残業手当＋深夜割増手当＋他手当 ★月収例：月収28万円以上可能（入社1年目） 【内訳】 月給25.5万円＋各種手当（夜勤・資格・報奨金など） 地域手当 ・京都府：月 15,000円 ※社歴・年次に関係なく、 対象エリアに配属された方全員に支給されます。 頑張りをしっかり評価 ◎日々の業務や成果は、手当として還元します。 ・ 深夜割増手当 ・ 稼働率連動奨励金 ・ 販売増室奨励金 ・ 会員獲得奨励金（1件100円） 資格手当 ◎入社後に取得した資格に応じて、毎月支給されます。 資格手当：月1,000円～5,000円 ＜支給例＞ ■TOEIC450点以上:月2,500円 ■英検2級:月3,000円 ■簿記2級:月3,000円 など ※パソコン検定／秘書検定／MOS（Word・Excel）など対象
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賞与
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年2回※業績による（6月・12月）
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昇給
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年1回（4月）
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入社時の想定年収
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年収370万円／入社1年目・20代女性（月給25.5円＋各種手当）
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社員の年収例
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- 420万円／入社3年目（月給27.5万円＋各種手当）
- 470万円／入社5年目（月給29.5万円＋各種手当）
待遇・福利厚生
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社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 交通費支給（月5万円迄） 制服貸与 朝食サービス 企業年金基金 退職金制度 健康診断・成人病診断 厚労見舞金制度 再雇用制度 慶弔見舞金制度 社員宿泊割引制度 └全国の東横INN宿泊30％OFF（本人）、 20％OFF（家族・知人） チャレンジ制度 └支配人や本社部門へのキャリアアップも 目指せます 福利厚生制度 └「ベネフィットステーション」を利用可能 グルメ・レジャー・美容・映画などがお得に 楽しめる！
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休日・休暇
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年間休日：169日
■年間休日169日 ■シフト制 ■25時間勤務（2日間）→2日休みのサイクル
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり） ★産休・育休から復帰する女性多数！
◆有給休暇→取得率100％ ☆通常1回働いたら2日お休みなので、 有給使用で、6日間の長期連休も♪ ☆有給使用の場合 出勤→翌日退勤→休み→休み →有給→有給→休み→休み …と6日間休めます！
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社員インタビュー
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■同僚／既存店Aさん／ホテリエ（フロント）
「自分の時間を持てるようになったことが、一番の変化です。」 仕事だけの毎日から、今は体を整えたり、友人と会ったり、将来のために学んだり。無理なく続けられる働き方が、自分を大切にする余裕をくれました。
■同僚／既存店Bさん／ホテリエ（フロント）
「1人で抱え込まなくていいのが、一番の安心です」フロントは常に複数名体制で、分からないこともすぐ聞ける環境。無理せず続けられるから、長く働けそうだなと感じています。
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取材レポート
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■会社・事業の優位性は？
日本でトップクラスという安定感を感じられる企業で働く安心感！
たくさん休めるのに、給料もしっかりもらえるから、やりがいある仕事だと思います！例えば、英検や簿記、パソコン検定や秘書検定など資格取得支援で習得した資格に手当がついたり。手当がたくさんあるから、その分頑張れば給与に還元されます。意欲があれば、将来的に支配人を目指す道もある他、海外で活躍するチャンスもあるそうです！様々なことにチャレンジできる環境だと思います！
1回の勤務が25時間なので正直、最初はできるか不安でした。でも、勤務後から丸々2連休なので、旅行や趣味に時間を使えるのが本当に嬉しいです。慣れるまでは大変かもしれません。でも慣れれば「もう、この働き方しかできない！」「他では働けないです！」という先輩スタッフもいます！接客の経験は求めませんが、気配りや丁寧な対応はとても大切。しっかりリフレッシュして、「おもてなし」しましょう！
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