【東京】未経験から活躍できるItサポート（ヘルプデスク/キッティング/マニュアル作成からスタート）

仕事内容

＜ITサポートのプロとして長期的に顧客を支える＞

ITシステムを導入したいと考える企業のサポートを手掛ける当社。あなたには、各種システムの設定作業・サポートから、時には人事や経理といったシステムの領域を超えたサポートまで担います。基本的にチームで取り組むため、先輩社員と状況を共有しながら仕事を進めることが可能です。

＜お客様について＞

美容系やエンタメ業界、アニメ業界、大学といった様々なお客様からご依頼があります。規模は従業員数5～200名前後までの中小の企業様がメイン。そのため、社長や経営層と直接やり取りをするケースも多く、ITのプロとして頼られるやりがいが得られる環境です！

＜具体的な仕事内容＞

基本的に、勤務地は本社です。常駐ではなく、お客様を定期的に訪問することでサポートしていきます。

チームでおこないますので未経験でも安心してスキルアップできます。

■各種システムの設定作業・サポート

■PCのキッティング（初期設定やソフトウェアのインストールなど）

■システム・ソフトウェアのマニュアル作成

■Windowsのヘルプデスク

■サーバ・ネットワークの運用・保守サポート（障害発生時の簡単な原因調査や復旧対応など）

＝＝アバンテ採用特設サイト＝＝

https://recruit.avante-act.co.jp/

★アバンテ採用特設サイトで、働く社員のインタビューをCheck！★

https://recruit.avante-act.co.jp/member/#ea-associate_o

2021年中途入社 Oさんのインタビュー https://recruit.avante-act.co.jp/member/#ea-master_k

2017年中途入社 Kさんのインタビュー

応募資格・条件

未経験OK学歴不問

学歴不問 / 未経験OK

■必須要件（下記2つに当てはまる方はぜひご応募ください！）

１）ソリューション営業やコールセンターでのテレフォンオペレーター、販売員等

お客様からヒアリングをおこなってお客様に合った商品を提供もしくは、課題対決をおこなうご経験

２）ITの興味があり、自ら学ぶ意識のある方（すでにご自身で学ばれている方は大歓迎）

■歓迎要件

・自社の総務でキッティングなど経験された方

・プライベートでパソコンの組み立てやサーバ構築などを経験されている方

・プライベートでExcelのマクロを組んだりしている方

・IT業界未経験で、ITパスポートや、基本情報技術者試験に合格された方

★学歴や過去の雇用形態はいっさい問いません。意欲重視の選考です！

～～こんな方にピッタリです～～

□IT業界に新たに挑戦したい

□ITに関する幅広いスキルを身につけたい

募集人数・募集背景

増員

＜業績好調による増員募集です！＞

美容系からエンタメ業界、アニメ業界、大学といった様々な企業様からのご依頼で、『ITシステムを徹底的に活用する』ためのサポートを行なっている当社。従業員数5～200名前後の中小企業を中心に、現在50社を超えるクライアントと継続してお取引きをさせていただいています。事業拡大のため、今回新たなメンバーを募集することになりました。

勤務地

駅から徒歩5分以内転勤なし

東京都中央区日本橋富沢町12-8 昭和ビル6階（最寄駅：小伝馬町）

本社および東京都内のお客様先に訪問（完全常駐ではありません）

★転勤はありません。腰を据えて働けます。

★希望の方は福岡オフィス

（福岡県福岡市中央区舞鶴2丁目1-10 天神フロントスクエア 7F）

での勤務も可能です。一度ご相談ください。

＜本社＞東京都中央区日本橋富沢町12-8 昭和ビル6階

アクセス

都営新宿線「馬喰横山駅」A2出口より徒歩3分

東京メトロ日比谷線「小伝馬町駅」1番出口より徒歩5分

JR総武本線「馬喰町駅」1番出口より徒歩5分

勤務時間

完全土日祝休み

09:00～18:00

実働時間：8時間/日

※残業は、月平均20時間程度です。勤務日も自分の時間を大切にできます。

給与

月給 220,000円 ～ 270,000円 （※想定年収 3,500,000円 ～ 4,300,000円）

月給22万円～25万5千円＋賞与年2回

※経験・年齢・能力などを考慮の上、優遇します。

※残業代は、別途全額支給します。

※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は正社員です。そのほかの条件に変更はありません。

想定年収は賞与2回+平均残業時間20hの残業をした場合の金額です

【試用期間】試用期間あり

試用期間の長さ：3ヶ月

雇用形態、給与は本採用時と同じです。

年収例

4,500,000円 / 入社3年目・業務リーダー

6,000,000円 / 入社5年目・PM経験１～3年

7,000,000円 / 入社7年目・PM経験4年～

休日休暇

年間休日120日以上年末年始休暇

完全週休2日制

＜年間休日：120日以上＞

■完全（土・日・祝）

■年末年始休暇

■GW休暇

■産前産後・育児休暇

■有給休暇

■介護休暇

■慶弔休暇

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当あり寮・社宅・住宅手当ありU・Iターン支援あり服装自由

■昇給年2回（1月・7月）

■賞与年2回（1月・7月／昨年度支給実績2ヶ月分）

■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）

■時間外手当

■交通費支給（月5万円まで）

■家賃補助制度（本社から3.5km圏内の物件を対象に最大5万円支給/試用期間終了後＋３か月後（最短で入社半年後）から利用可能）

■私服勤務OK

■社内禁煙（屋外喫煙スペース有）

■社内表彰制度（プレゼンコンテスト・技術試験成績優秀者・優秀グループ表彰）

■サークル補助制度（1開催辺り1人1,000円）

■書籍購入支援制度

■資格取得支援制度（会社指定の資格合格時に受験費用を補填します）

■8000コンテンツ以上の動画研修を自由に受講可

■自己学習型スキルアップ研修を自由に受講可

■無料ドリンク・スナックあり

■関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設、提携利用施設の利用可

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