ITサポート・アプリ確認スタッフ
職務内容
仕事内容:
仕事内容
未経験から“IT業界の入り口“へ安定したスキルを、ここから。
「将来に役立つスキルを身につけたい」
「IT業界に興味はあるけど、何から始めればいいかわからない」
そんな方に向けた、IT業界のファーストステップとなる仕事です。
この仕事が選ばれる理由
✔ IT業界で長く使える基礎力が身につく
アプリやWebサービスが正しく動くかを確認する仕事を通じて、
ITの仕組み・開発の流れを実務で理解できます。
✔ 完全未経験を前提にした育成体制入社後は研修からスタート。
専門知識や経験がなくても、段階的に学べる環境です。
✔ チームで進める仕事だから安心
1人で抱え込むことはありません。
先輩と一緒に進めながら、着実に成長できます。
✔ 働き方も柔軟
業務に慣れてきたら、リモートワークも可能。
プライベートとの両立もしやすい環境です。
お任せする仕事
スマホアプリやWebサービスが
「問題なく使える状態かどうか」を確認するサポート業務です。
サービスの品質を守る、重要なポジションです。
具体的な業務内容
スマホアプリ・Webサービスの動作確認
不具合やエラーのチェック・再現テスト
テスト項目に沿った検証作業
開発チームへの報告・改善提案
検証結果のレポート作成（フォーマットあり）
「ボタンが反応しない」
「画面表示がおかしい」
など、ユーザー目線で気づいた点を確認していきます。
入社後のステップ
STEP1｜基礎研修（約2ヶ月）
PCの基本操作
テストの進め方レポートの書き方
ITの知識がゼロでも問題ありません。
STEP2｜OJT（実務）
先輩と一緒に実際のプロジェクトへ。質問しながら、仕事の流れを覚えていきます。
STEP3｜キャリアアップ
経験を積んだ後は、テストリーダー
QAエンジニア
開発エンジニアインフラエンジニア
など、希望や適性に応じたキャリア選択が可能です。
プロジェクト例
スマホゲーム・エンタメ系アプリ
ECサイト・予約システム
メタバース・3Dコンテンツライブ配信アプリ・SNSサービス
幅広いITサービスに携われます。
未経験でも大丈夫
研修とサポート体制が整っているため、
PC操作に不安がある方も安心してスタートできます。
アピールポイント:◆ゲーム好きを“仕事の強み”にできるITサポート職
・ゲームを「遊ぶ側」から「支える側」へ。
人気タイトルの品質を守る、重要なポジションです。
・あなたのチェックが、ユーザーが安心して楽しめる環境づくりにつながります。
・シューティング／RPG／音楽ゲームなど、さまざまなジャンルの案件あり。
・同じ趣味を持つメンバーとチームで進めるため、相談しやすく働きやすい環境です。
◆未経験からでも安心の研修・教育体制
・PCの基本操作からスタートするため、IT未経験の方も安心。
・テストの進め方や報告書の書き方など、実務で必要な知識を基礎から習得できます。
・配属後もチームでフォロー。1人で抱え込むことはありません。
・「ゲームが好き」「細かい確認作業が得意」といった強みを活かせます。
◆さまざまな前職のメンバーが活躍中
・カフェスタッフ、コールセンター、美容部員、ホテルスタッフなど、
異業種から転職したメンバーが多数在籍。
・未経験からスタートし、現在はリーダーとして活躍している社員もいます。
・「安定した仕事に就きたい」「好きなことに関わりながら成長したい」
そんな想いに応える育成・キャリア支援体制があります。
・未経験からIT業界へ一歩踏み出すチャンスです。
求める人材:
基本的なPC操作ができる方（タイピングができればOK！）
ゲーム・アプリ・IT分野に興味がある方
チームで協力しながら仕事を進められる方
勤務時間・曜日:
【勤務時間】
完全週休2日制(土日祝休み)
09:00〜18:00（時間応相談)
休暇・休日:
【休日・休暇】
■年間休日125日以上
■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■ゴールデンウイーク休暇
■夏季休暇
■シルバーウィーク休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■その他特別休暇
待遇・福利厚生:
【待遇・福利厚生】
○各種社会保険完備
○賞与・昇給・昇格あり
○家賃代補助あり（半額支給）
○引っ越し代補助あり（全額支給）
○残業代全額支給（1分単位で支給）
○年間休日125日以上
○交通費手当(全額支給)
○扶養手当
○役職手当
○定期健康診断
○有給休暇取得率100％
○書籍購入手当
○勉強会
○資格取得支援制度
○服装自由
○社会保険
○雇用保険
○労災保険
○健康保険
○厚生年金
その他:
雇用形態: 正社員
給与: 288,000円 - 385,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
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