ITヘルプデスク
職務内容
仕事内容:
＊＊業界・職種未経験歓迎＊＊＊＊ヘルプデスクデビュー＊＊
電話・メール・チャットでのお問い合わせ
対応がメインのお仕事！
丁寧な研修でIT未経験からのスタートを完全サポート♪
マニュアル＆研修で安心して始められます◎
「パソコン操作は得意だけどITは未経験…」
「誰かの役に立つ仕事がしたい！」
そんな方、大歓迎です！
お問い合わせ対応はマニュアル（テンプレート）
が完備されているので、 初めてでも
迷わず安心して進められます☆
お任せするのは、
お客様からの電話・メール・チャットへの
ご案内や初期対応などのシンプルなデスクワーク！
分からないことは先輩がすぐフォロー◎
対応を通して自然とITの基礎知識が身に
ついていく環境です。
＜イチから学べる！充実の教育・研修体制＞
■ 先輩のアシスタントからスタート！
入社後は先輩スタッフのサポート業務から
少しずつ慣れていけばOK！
一人で抱え込まず業務を進められます。
■ Udemyの無料受講制度あり！
ヘルプデスク向けの実践講義を無料で受講可能！
必要なITスキルを自分のペースで
効率よく学習できます☆
■ チャットで即解決！
リモートワーク中も、分からないことがあれば
チャットツールでスグに先輩へ質問・相談できる
風通しの良い職場です♪
＜働きやすい就業環境・頑張りはしっかりと還元＞
✅年間休日130日＆土日祝休みでプライベート充実！
✅リモートワーク可能＆副業OK（申請不要）！
✅服装自由・髪色自由・ネイル・ピアスOKで自分らしく！
✅個人の頑張りは公平に給与へ反映
（平均年収170万円UPの実績あり）！
未経験からしっかりITスキルを習得し、
将来はエンジニアやキャリアアップも目指せる！
まずは気軽にご応募ください。
お待ちしています✨
アピールポイント:
✨教育・研修体制
・先輩社員のサポートを受けながら業務スタート
・Udemy無料受講制度でITスキルを学習可能
・在宅勤務時もチャットで気軽に質問・相談可能
✨キャリアプラン
・未経験からITスキルを習得
✨働く環境
・社員同士が相談しやすい風通しの良い職場
・リモートワーク可能
・服装自由
・髪色自由
・ネイル・ピアスOK
求める人材:
＼ITスキルを身につけたい方歓迎／
【応募条件】
✅ PC入力ができる方
✅ 職種・業界未経験の方
✅ 社会人経験不問
【こんな方を歓迎します】
✅IT業界で手に職をつけたい方
✅オフィスワークデビューを目指す方
✅コツコツと丁寧な作業が得意な方
【歓迎するスキル】
✅ チームで協力して業務を進める姿勢
✅ マニュアルを読み正確に実行する力
✅ 疑問点をチャットで質問できる方
勤務時間・曜日:
【勤務時間】
9:00〜18:00
・実働8時間
・休憩1時間
・残業ほぼなし
・原則定時退社を徹底
✨9時～18時の固定時間制
✨メリハリのある働き方が可能です
✨お仕事終了後の時間を大切にできる
✨夕食の準備や趣味の時間もしっかり確保
【柔軟な働き方】
・在宅勤務あり
・副業OK（申請不要）
休暇・休日:
■□------------------□■
休みもしっかり取れて
プライベートの予定も
組みやすい！
■□------------------□■
・年間休日130日
・完全週休2日制（土日祝）
・夏季休暇
・冬期休暇
・GW休暇
・有給休暇
・産前・産後休暇
・介護休暇
・慶弔休暇
・その他特別休暇
＊ONとOFFで仕事も生活もメリハリを＊
★自身の都合にあわせて5日以上の休日休暇の取得も可能です。
長期休暇を利用して、心も身体もリフレッシュできます！！
アクセス:
元住吉駅
給与:
月給 22万円 〜 40万円✨成果を正当に還元する給与制度
・個人の成果を透明性の高い形で報酬に反映
・平均年収170万円UPの実績あり
【各種手当】
・交通費支給（上限なし）
・資格取得手当
・バースデー手当
・勤続手当
・引っ越し手当
【備考】
・固定残業代なし
・試用期間中の条件変更なし
待遇・福利厚生:
【金銭・報酬のサポート】
・平均年収170万円UPの実績あり
・各種手当
（資格取得・バースデー・勤続・引っ越し）
【成長・キャリア支援】
✨Udemy無料受講・学び放題
・未経験からITスキルを習得可能
・マニュアル完備の安心環境
・副業OK（申請不要）でスキル活用
その他:
【応募後の流れ】
- WEB応募
- 面接（オンライン実施）
- 内定
・リラックスしてお話ししましょう
▶ 採用HP・お問い合わせ先 https://engineer-first.co.jp/
雇用形態: 正社員
給与: 220,000円 - 400,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 157時間
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