舞浜施設のITヘルプデスク

仕事内容

雇用形態：正社員 職種：その他IT/システムコンサルタント、システムコンサルタント、インバウンドコールスタッフ

＊‥‥＊‥ アピールポイント ‥＊‥‥＊

✨「好き」を仕事に！

• 舞浜のクライアント施設内で働ける

（某有名テーマパークの入場券全額負担） ✨未経験OK！充実の研修制度で安心スタート

✨ 残業ほぼゼロ＆年間休日120日以上でプライベートも充実

✨ U・Iターン歓迎！家賃補助＆引越し代補助で新生活を応援

✨ 転勤なし！舞浜で腰を据えて長く働ける

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• お仕事内容

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• ITサポート担当

クライアント施設内で運用しているITシステムまわりのお困りごとが発生した際に専門的な対応をお任せします！

• ＼ここがPOINT／

￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✨マニュアルやナレッジにしたがって、

ITシステムシステムまわりのお困りごとを

解決するポジションです！

✨電話で相手の話を聞いて受け答えができる

コミュニケーション力があればOK！

✨施設スタッフさんへの貢献度が高く、

本当に喜んでもらえるサポートポジションです！

• 先輩社員インタビュー①

Aさん／33歳／2023年10月入社 （前職：SIerのヘルプデスク）

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「前職は残業が多くパンク状態でしたが、今は環境が劇的に改善され、ストレスフリーで働けています。自分自身の時間も増え、スキルアップにも集中できるのが嬉しいです。正直、もう他の会社には移れませんね（笑）」

• 先輩社員インタビュー②

Bさん／26歳／2023年7月入社 （前職：スーパーの惣菜部門責任者）

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「IT業界は全くの未経験でしたが、影響力のある企業のシステムを支えることに魅力を感じて入社しました。周りから『よく笑うようになったね』と言われます。未経験で入社してくる後輩たちの希望の星になれるよう、これからも頑張りたいです！」

【当社について】

• 安定した経営のもと、新しい風を！

当社が手がけるビジネスは、 景気に左右されにくい安定した事業です。

特にこのプロジェクトは、大手クライアント様の

ITサポートへの需要拡大により安定性も抜群！

事業開始から約3年、組織としてより強くなるため、

あなたの力で新しい風を吹かせてください！

施設のIT化を支える「縁の下の力持ち」として

一緒に活躍しませんか。

採用サイトオープン https://agringo.jp/member/

求めている人材

• Office365の基本操作ができる方
• シフト勤務が可能な方
• ITプロジェクト経験者（フェーズ不問）も歓迎
• ITシステムの検証業務や品質確認など、テスト業務に携わった経験が2年以上ある方歓迎
• IT関連システムの導入支援や問い合わせ対応などのサポート経験が2年以上ある方歓迎
• 電話応対が得意な方

＜活かせるスキル、経験など＞

• ヘルプデスクまたはコールセンター経験
• システム開発経験あるいはPMO経験
• イベント監視やジョブ監視、キャパシティ管理経験
• 外部ベンダーとの調整・折衝経験

運営に必要不可欠なシステムを利用しているユーザー体験の品質を守り、お客様に寄り添い信頼されるサポートを提供しながら、運営を支える縁の下の力持ちを担ってみませんか？ 今回の勤務先や弊社のことが少しでも気になる方は、お気軽にご応募ください！

✨アピールポイント✨

• ITに関する困ったを解決するサポート役に！
• 家賃補助＆引越補助あり舞浜で働きたい人大歓迎！

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日

• シフト制、下記いずれかの勤務になります。

※基本的に残業はありません。 ＜シフト例＞

（1）06：00～15：00

（2）13：30～22：30

※万が一残業が発生する場合でも23時まで。

※平均残業時間 月間合計0時間～3時間以内 ※ほとんど定時退社をしております。

休日休暇

✨年間休日120日以上✨ ✅完全週休2日制

（土日祝含むシフト制）

勤務地

〒2790031千葉県浦安市舞浜駅前

• 舞浜への引っ越しをサポートします
• これを機に引っ越しされる方も大歓迎！
• 舞浜あるいは舞浜への徒歩圏内・自転車圏内の引っ越しに限り、賃貸の仲介手数料、荷物運搬、敷金礼金など一式を補助します。

交通・アクセス

「東京ディズニーシー・ステーション」「舞浜駅」より徒歩5分

給与詳細

※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 27万円 〜 31万2000円

固定残業代：あり

1ヶ月あたり4万2500円 〜 4万8000円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間）

固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり

全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

※給与は基本給+固定残業代+住宅手当等が合算して支給致します。

※経験能力を考慮のうえ決定します。

✅賞与年2回

※特別賞与も別途あり（過去10年以上実績あり）

✅昇給年1回

✨前職以上の年収を保証

「前職"以上"の給与」をお約束いたします。

現状を変えたい方、

まずはお気軽にご応募ください。

✨昇給について

経験とスキルを考慮してアップします！

2年間で月給が10万円アップしたメンバーもいます！

試用・研修期間：3ヶ月

試用・研修期間の条件：本採用と同じ

給与例

通勤費用：実費負担 悪天候時に、通勤タクシー代も支給中

待遇・福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

✅社会保険完備

✅退職金制度

✅交通費全額支給

• 原則として通勤に関わるものはすべて負担。

（駐輪場代やタクシー代を含む※規程あり） ✅引っ越し代補助

• 舞浜あるいは舞浜への徒歩圏内、自転車圏内の引っ越しに限り、賃貸の仲介手数料、荷物運搬など一式で最大40万円補助（※必要に応じ金額は応相談）

✅家賃補助

• 月4万円

※舞浜あるいは舞浜への徒歩圏内・自転車圏内在住に限る。 ✅書籍代全額補助

✅資格取得報奨金

✅某有名テーマパークの入場券全額負担

• 月1回まで

（友人や恋人、ご家族など計2名まで全額負担） ✅食事代月1万円補助（※規程あり）

✅指圧マッサージでのリフレッシュ全額補助

✅ビジネスカジュアル可

✅U・Iターン支援制度あり

職場環境

弊社チームでは30名のメンバーが活躍してくれています。 需要に伴いこれからどんどん拡大見込みのため、経験を積めば、新人教育やリーダー・マネジメントなどのポジションを目指すことも可能です！

(もちろん、メンバーとして活躍し続けていただけるのも有難いです！)

喫煙所：喫煙所あり（屋内）

選考プロセス

選考フロー 書類選考

担当者より面接日程の調整などの

ご連絡をさせていただきます。

面接実施（1回～2回を予定）

（Web面接も可能です）

内定合否のご連絡

入社手続きなど

• 在職中など今すぐの転職が難しい方も、ご相談ください。
• 勤務開始日のご相談も可能です。
• リモート面接対応可能