テクニカルサポート・カスタマーサポート（IT製品）
職務内容
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仕事内容
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自社システム導入サポート※PCスキルある方歓迎◆ガス溶材業界向け専用自社システム／残業月5～10h
【ガス溶材業界向け専用自社システム『怪傑・瓶々丸』開発／経験浅歓迎！Excel・基礎的なPC使える方歓迎／残業月5～10時間程／育休産休制度あり】 ■仕事内容： 自社開発したガス溶材業界向け専用システム『怪傑・瓶々丸』を顧客先へ納入し、その後のヘルプデスク業務までご担当いただきます。 具体的な業務は次の通りです。 ・納入機器やシステムの準備 ・納入前のシステムの設定・検証業務（システムのインストールや各種機器のセッティングを行います。） ・お客様先でのセッティングおよびシステム操作に関するレクチャー ・システム納入後のヘルプデスク業務 等 ※全国のお客様に向けて対応を行うため、システム納入時は場合により1、2泊の出張が生じることもございます。 当社では、システムに加え、ガスボンベの容器の記号番号（バーコード）を読み取るためのハンディ装置も提供しており、 こちらのセッティングや使用方法のトレーニング、故障品対応等も上記業務と併せて担当していただきます。 ■組織構成： リーダー１名、メンバー4名 (東京 20代2名、30代2名、40代1名) ■働き方： ・残業：月5～10時間程 ・育休産休制度あり ・副業可 ・出張頻度： 月１回程度 (納入繁忙期は２回程度) 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： Excelにおける関数を使用した表作成やデータ集計のスキル、もしくはそれに準ずるPCスキル（Word、Excel、Power Point等）をお持ちの方はご応募いただけます。
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都新宿区高田馬場1-24-16 内田ビル2F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 ※試用期間中の給与条件の変更点：有（月給（基本給）225000～280000にて給与を支給します。試用期間中、残業手当は実労働との連動支給です。） ■条件の内容：基本給のみ（手当なし）
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給与
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＜予定年収＞ 400万円～550万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：225,000円～280,000円 その他固定手当/月：15,000円～28,000円 固定残業手当/月：30,000円～80,000円（固定残業時間15時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 270,000円～388,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■上記年収には次の固定手当が含まれます： ・物価手当：5000円～8000円 ・住居手当：10000～20000円 ■その他、別途支給の手当：技術手当、家族手当 ■賞与：有（年2回支給／昨年度、通年で平均2.5ヶ月分の月給を賞与として支給しました。） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：実費支給 家族手当：補足事項なし 住宅手当：補足事項なし 社会保険：補足事項なし 退職金制度：勤続3年以上 ＜定年＞ 60歳 再雇用制度：有（65歳まで） ＜教育制度・資格補助補足＞ 3ヶ月間研修を実施しますので、未経験も安心です。
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休日・休暇
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週休2日制（休日は会社カレンダーによる） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ※平日に祝日がある週の土曜日は出社が生じます。
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