テクニカルサポート・カスタマーサポート（IT製品）

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仕事内容

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【20代活躍中／未経験歓迎】行政DXの最前線で"伝える力"を磨く|生成AI研修トレーナー

全国600以上の自治体が導入する生成AI「QommonsAI（コモンズAI）」を、現場の職員に"使いこなしてもらう"ための研修を担当するポジションです。 みなさんの役割は、AIツールの操作説明だけではありません。 自治体職員の方々が日々の業務で本当に活用できるよう、現場の声を聞き、フィードバックし、プロダクトの改善にも関わっていただきます。"教える"だけでなく、"育てる""つなぐ"仕事です！ ■具体的な仕事内容 ・自治体職員向けの現地研修の企画・実施（1回2時間程度） ・現場の声を開発チームにフィードバックし、プロダクト改善に貢献 ・研修資料のブラッシュアップ・ナレッジの蓄積 ※出張頻度：週1〜5回程度（出張のない日は六本木オフィス勤務） ※研修対象：若手職員〜課長級まで幅広い層 ■この仕事で得られる成長 ・プレゼン力・ファシリテーション力が磨かれる → 毎週、異なる自治体で研修を実施。"伝える力"が確実に身につきます。 ・行政DXの最前線を体感できる → 地方創生・公共サービスの現場を知り、社会課題に直接触れられる貴重な経験。 ・プロダクト開発にも関われる → 現場の声を開発チームに届け、改善提案ができる。ただの"研修屋"ではありません。 ・スタートアップならではの裁量とスピード感 → 自分のアイデアがすぐに形になる。20代でも意見が通る環境です。 ■働く環境・サポート体制 ・研修満足度平均4.5の先輩講師と同行し、OJTでノウハウを習得 ・未経験でも安心してスタートできる段階的な研修プログラムを用意 ・営業・開発と連携し、チーム全体でサポート ■こんな方にぴったり ・研修・教育業務に興味がある方（未経験OK） ・スタートアップで成長したい20代 ・将来的に「人材育成」「カスタマーサクセス」などのキャリアを描きたい方 ・人と話すことが好き、説明が得意 ・社会課題や地方創生に関心がある

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対象となる方

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学歴不問

＜応募資格/応募条件＞ ■応募資格・歓迎条件： 職種・業界未経験OK／第二新卒歓迎 ※営業経験・生成AIの知識は不問（入社後キャッチアップ可） ■歓迎条件： ・教育実習・塾講師・接客業などで"教える経験"がある方 ・プレゼンやファシリテーションに興味がある方 ・ICT教育実務経験のある方

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区六本木7-14-23 クロスオフィス六本木 勤務地最寄駅：東京メトロ千代田線／乃木坂駅 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙

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勤務時間

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＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月

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給与

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＜予定年収＞ 350万円～500万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：3,500,000円～5,000,000円 固定残業手当/月：55,000円～79,000円（固定残業時間30時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 346,666円～495,666円（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■想定給与： 年俸350万円～500万円＋交通費全額支給＋決算賞与（業績による） ※12分割した金額を月々支給します。 ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。 ※残業代は全額支給いたします。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 社会保険：補足事項なし ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 上長からのOJT

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～10日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ■休暇： ・有給休暇（入社6ヶ月後に付与） ・夏季休暇（有給を活用して取得可） ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後・育児休暇（取得実績あり） ・その他、状況に応じた特別休暇（応相談）