テクニカルサポート・カスタマーサポート（IT製品）
トーテックフロンティア株式会社職務内容
-------------------------------------------
求人要約
-------------------------------------------
- 未経験歓迎★3カ月の研修と手厚いサポートが自慢！
- 成長企業★15期連続売上拡大中の安定企業で長く活躍
- 働きやすさ★土日祝休み＋賞与実績4.1カ月分
仕事内容
-------------------------------------------
＼ 今なら同期入社の仲間と再スタートが叶う！ ／専任講師から学べる！3カ月の充実研修★27歳以下限定
―――――――― ココがポイント！ ―――――――― ★まるで学校みたい！手厚い3カ月研修 ★年間休日123日・有給取得率93%以上 ★頑張りをしっかり評価◎賞与4.1ヵ月 ★140万件以上の福利厚生が使い放題♪ 「思ってたのとなんか違う…」 「将来性、このままでいいのかな？」 ……そんな方は、ぜひ一度ご応募ください！ トーテックフロンティアは、 あなたの「叶えたい、これから」を一緒に実現します！ 「ちょっと話だけ聞いてみる」 「これからのキャリアを相談したい」でOK！ ＼お気軽にご応募ください♪／ ―――――― 入社後の流れ ―――――― ◆未経験入社の方も安心◎ 専任講師から学ぶ3カ月研修をご用意！ 「ITって何？」って方でも大丈夫！ 未経験からITデビューを叶えた先輩が8割以上です。 ◆最初の2カ月で一連の基礎を理解した後は 配属されるプロジェクトが決定。 各配属先に合わせた応用編を学べるので 不安なくプロジェクトに参画することができます。 ※研修の詳細は、【取材レポート】をcheck★ ―――――――― お任せするお仕事 ―――――――― 世の中に出る前の製品のシステムがきちんと動くかチェックするお仕事です。 【具体的には】 ◆IT製品の問題解決・テクニカルサポート対応 ◆新しいカーナビに不備がないか検証して 結果を記録・報告 ◆テストを効率よく進めるための簡単な プログラミング作成 ◆テスト結果の分析と改善提案 など ……いずれも、安全＆安心なモノづくりに不可欠な仕事です！
-------------------------------------------
チーム組織構成
-------------------------------------------
★安心してITデビューできる環境です★ 手厚すぎる研修はもちろん、 研修後も実際の仕事を通じて 先輩社員が丁寧に教えてくれるので、安心♪ 少しずつステップアップできますし、 チームで働いているので、困ったことがあれば すぐに周りのメンバーに相談できる環境ですよ！ ★定期的な面談で心配ごともすぐ解消！★ 定期的な面談が実施されており、 一人ひとりの声に会社全体で向き合います。 社員が長期成長・活躍できるような サポート体制が整っていますよ！ ※社員の約9割がエンジニア！ ※男女比は約7対3ほどです♪ ※女性管理職活躍中！
-------------------------------------------
組織名称
-------------------------------------------
・年齢構成 → 入社時の平均年齢：25歳
-------------------------------------------
対象となる方
-------------------------------------------
＜学歴不問／文系・理系不問＞★未経験歓迎 ★27歳以下の方（必須）★第二新卒歓迎
＜こんな方はぜひご応募ください＞ ◎プライベートも充実させたい ◎将来性のあるスキルを身につけたい ◎研修制度が充実している会社で成長したい ◎安定企業で働きたい ◎気さくな仲間と、和気あいあいと働きたい ★PCスキルなどに自信がない方でも、研修でイチから学べます◎ ★5名以上採用予定！ 同期と一緒にスタートできます！ ★2名～10名ほどのチームでプロジェクトを担当！ ∟最初はOJTで先輩と一緒の案件をお任せしますのでご安心ください。 ＜こんな方が活躍できます＞ ◎コミュニケーションを大切にできる ◎自発的に学ぶ姿勢がある ＼同期と一緒にスタートできるよう、複数名採用を実施しています／
-------------------------------------------
年齢制限理由
-------------------------------------------
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合
-------------------------------------------
選考のポイント
-------------------------------------------
「モノづくりに興味がある」 「将来のために手に職を付けたい」 ……きっかけは何でもOK！ ぜひあなたの想いを聞かせてください♪ その意見を踏まえながら、しっかりキャリアのサポートもできればと思います。
-------------------------------------------
勤務地
-------------------------------------------
＜愛知県、岐阜県、三重県の各プロジェクト先＞ ★テレワーク実施中★ ～本社は名駅から徒歩7分♪～ ＜各エリアのプロジェクト先＞ ■愛知県／名古屋市、刈谷市、大府市、豊田市、安城市、豊川市、稲沢市、清須市、小牧市 ■岐阜県／各務原市、大垣市 ■三重県／四日市市 など ・プロジェクトは愛知県が中心です！ （研修期間中は本社勤務となります） ・転居を伴う転勤なし ・U・Iターンも大歓迎！ ・配属先によっては、フルリモートワーク・在宅勤務・テレワークも可能！ ・ご希望があれば関東（東京、神奈川、他）／関西（大阪、他）なども考慮し、決定します。 ＼研修は本社で実施します／ ■本社／愛知県名古屋市西区名駅2-27-8 名古屋プライムセントラルタワー7F └アクセス／「名古屋駅」より徒歩7分 ※受動喫煙対策あり
-------------------------------------------
勤務時間
-------------------------------------------
9：00～18：00（所定労働時間8時間／休憩60分） ※就業先により、若干異なる場合があります
-------------------------------------------
平均残業時間
-------------------------------------------
月16時間程度
-------------------------------------------
雇用形態
-------------------------------------------
正社員
試用期間3カ月（短縮あり） ※試用期間中は月給20万円～、その他の待遇に変更はございません。
-------------------------------------------
給与
-------------------------------------------
月給23万1,500円～27万4,500円(各種手当含む)+賞与年4.1カ月分 ★給与は12年間で11回ベースUP！ ★残業代別途全額支給！ ※年齢・能力などを考慮して、給与額を決定いたします。 ※上記金額は一律支給の業務手当（月2万円）、ライフプラン手当（月1万円）他を含んでいます。
-------------------------------------------
給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
-------------------------------------------
■交通費全額支給 ■時間外手当（見込残業なし） ■職位手当 ■役職手当 ■家族手当
-------------------------------------------
賞与
-------------------------------------------
年2回（6月・12月）※実績4.1カ月分／昨年実績 ⇒あなたの頑張りはしっかり還元します！
-------------------------------------------
昇給
-------------------------------------------
年1回（4月）
-------------------------------------------
入社時の想定年収
-------------------------------------------
年収373万円～430万円
-------------------------------------------
社員の年収例
-------------------------------------------
- ■年収468万円 ／ 25歳 ／ 月給30万8,600円(各種手当含)+賞与
- ■年収509万円 ／ 30歳 ／ 月給33万8,120円(各種手当含)+賞与
待遇・福利厚生
-------------------------------------------
◎充実した福利厚生制度をご用意しています！ ■各種社会保険完備 ■教育補助（年5万円まで／資格取得、通信教育、書籍など） ■奨学金返済支援制度（年6万円） ■退職金制度（入社3年目以降の社員） ■スポーツ観戦（Jリーグ、野球、バスケットボールなどのチケットを配布） ■慶弔見舞金 ■表彰制度（年2回） ■資格取得祝い金 ■資格取得支援制度（合格したら受験料は全額補助★) ■トーテックビジネスカレッジ（年間約2000種類の講座が無料で受講可能！) →プログラミング～ヒューマンスキル、バランスボールまで多種多様 ■ベネフィットステーション 140万件以上のサービスが使い放題！ ・映画館が常に割引料金で利用可能！ など、うれしい特典をご用意しています！ ※各サービスは二親等内（家族、兄弟姉妹・祖父母・孫）のご親族の方までが利用可能です！ ■研修制度 業界ニーズの高い分野において、自社で技術者を育成する方針を掲げ、数多くのエンジニアを育て上げてきた当社。プロのエンジニア出身の専任講師が約10名在籍し、受講生一人ひとりに寄り添いながら、必要なスキルをゼロからお教えしています。
■定期健康診断（社員・被扶養者） ■フィットネスクラブ、テーマパーク利用優待券 ■ジムやヨガなど健康増進活動補助あり ■提携ゴルフ場、提携スキー場、提携ボーリング場を特別割引価格で利用可 ■社員懇親会 ■提携銀行住宅ローンの金利優遇 ■宿泊費用補助 ■禁煙インセンティブ・禁煙外来受診費用補助 ■ヘッドホンやカメラ等のリモートワーク補助 ■服装髪型自由 ◎クラブ活動 ★活動費支給 野球、サッカー、テニス、自転車、釣り、サバゲ―、自動車、スポーツ観戦、ボードゲーム、バンドなど35部が活動中！
-------------------------------------------
休日・休暇
-------------------------------------------
年間休日：123日
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
取得率93%！平均取得日数15日前後
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（直近3年実績：出産11名中11名取得）
■介護休暇
■生理休暇 ■特別休暇 ◎10日前後の長期連休取得も可能！遠方への旅行、帰省などもしやすい環境です。 ◎産休・育休の取得率100％！ （直近3年の男性の育休取得実績：18名中10名取得） ⇒男性については、希望者の取得が100％となっております。 ★ 健康経営宣言 ★ 当社は「健康経営優良法人 2026（大規模法人部門）」及び「スポーツエールカンパニー2026」、「食育実践優良法人2026」の認定法人です！
-------------------------------------------
社員インタビュー
-------------------------------------------
■同僚／入社1年目
研修は堅苦しくない雰囲気で、年齢が近い同期と一緒に楽しく学ぶことができました。講師の先生方も、質問すれば丁寧に教えてくださった他、同期にも気軽に相談できるので、安心して取り組むことができました！
■同僚／入社2年目
未経験入社だったので、手厚い研修とOJTでスキルが身につき、できることが少しずつ増えていくのが嬉しいです。「できた！」という自己成長と達成感を日々味わえる点も、大きなやりがいの一つですね。
■同僚／入社3年目
私たちが手掛けた技術は、数年後には世の中に出ます。公道を走る自動車や街中のエレベーターなど、携わった製品を実際に目にする喜びは格別です。自分の仕事で社会貢献できていることを視覚的に実感できますね。
-------------------------------------------
取材レポート
-------------------------------------------
■会社・事業の優位性は？
独自の研修制度「テックゼミ」でゼロからスタートできます！
＜AIにはない技術が身につく＞ 自動車やITシステムといった検証領域で実績を築き上げてきた同社。時代が変わっても、この分野の社会的需要は非常に高く、AIには不可能な「人の力」を発揮することができます。将来性の高い業界で長く活躍できるでしょう。 また、未経験からプロのITエンジニアへ成長できる喜びも大きな魅力。未経験から最先端技術に触れ、自身の手で未来を創り上げるという手応えを感じられるはずです。
＜コミュニケーションが求められる＞ 最初は専門用語がわからず、戸惑うことがあるかもしれません。常に好奇心を持ちながら、コツコツを学びを積み重ねていく姿勢が必要ですが、理解できる喜びがモチベーションにもつながります。 またチームで連携しながら、一つのプロジェクトを完成させるので、お互いの報・連・相は不可欠。細やかなコミュニケーションが重要になるでしょう。
この求人に興味がありますか？