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テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)

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株式会社グッドテック
仙台市若林区, 日本3日前まで 2026/7/20
正社員

職務内容

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仕事内容

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【仙台/未経験歓迎】電子カルテのインストラクター《シェア1位の電子カルテ運用*営業無し*土日祝休み》

【電子カルテなどの導入サポートでDX推進/医療×IT/立ち上げフェーズから携われる/地域社会への貢献性◎】 ■はじめに: 医療現場のDX化の促進を担う電子カルテのインストラクターとして営業スタッフが契約を取得した医療機関に訪問し、お客様(医師/看護師/医療事務)が円滑に製品を操作して診療等が行える様、システム導入、操作・運用方法をレクチャーいただきます。 システム導入にあたり、顧客より希望があれば医療事務業務のサポートも行います。 ■職務内容: ・営業担当と同行してヒアリングを行い、各クリニックに合った使い方をレクチャー ・運用開始に向けたフォローや機器設定 ・運用中の問い合わせ対応 ※営業業務はございません。1~2ヶ月で6~8回訪問いただきます。 スケジュールはご自身で調整可能です。 製品納入のため、場合によっては土日出勤がございます。(半年に1回程度。ただし、自身で納品日を調整可能。) 休日出勤した際は、振替休日を取得していただきます。 ■取り扱う商材について: 取り扱いいただくM3DigiKar(エムスリーデジカル)はクリニック市場ではシェアNo.1の製品となります。 ■担当エリア: 仙台を中心とした東北エリアをお任せいたします。(長期出張あり) ■研修制度: 入社後はエムスリーソリューションズ社にて2~3日間の研修があり、製品知識をインプットいただきます。研修後はOJTにて営業同行等を通じて実践的な業務経験を積むことができます。 ■当社について: ・南山堂グループは、平成4年に調剤薬局を主たる事業とした「株式会社 南山堂」を設立。「やさしさ」をキーワードとして地域医療に携わってきました。その後、総合建築内装業の「株式会社ビッグファイブ」を設立し、事業の拡大を図ってきました。2021年に看板製作事業、旅行事業、印刷事業の3社と合併し、クリニックの開業支援をワンストップで実現する「メディカルシップス事業」の中核として始動しました。地域医療の一端を担う「調剤薬局事業」を中心に、「メディカルシップス事業」、医師をはじめとする人材紹介事業開発を推進する「メディカルリソース事業」の主要3事業により、より地域医療ニーズに応える幅広いサービスの提供を可能にしています。

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対象となる方

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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上

<応募資格/応募条件> 【必須条件】 ・普通自動車免許 ▼下記いずれか必須 ・営業や接客など対人業務経験(2年以上を目安) ・医療事務など医療業界での勤務経験(2年以上を目安) 【歓迎条件】 ・同業他社での勤務経験 ・電子カルテシステムの操作経験 ・社内テクニカルサポート職経験 ・システムに関する業務経験 ・情報システムなどPC設定業務経験 <必要資格> 必要条件:普通自動車免許第一種

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勤務地

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<勤務地詳細> 仙台支社 住所:宮城県仙台市若林区清水小路6-1 東日本不動産ファーストビル11階 勤務地最寄駅:仙台市地下鉄南北線線/五橋駅 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙

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勤務時間

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<勤務時間> 9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

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雇用形態

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正社員

<雇用形態補足> 期間の定め:無 補足事項なし <試用期間> 6ヶ月 補足事項なし

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給与

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<予定年収> 350万円~400万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):190,000円~215,000円 固定残業手当/月:30,000円~35,000円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 220,000円~250,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給:年1回(4月) ■賞与:年2回(4か月分、業績・実績に応じる) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし 退職金制度:入社2年目から中退協に加入 <定年> 65歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 入社後は、メーカーによる導入研修や、先輩社員によるOJT研修を実施します。 業界経験や製品知識がない方でも活躍していただけるフォロー体制が整っております。 <その他補足> 補足事項なし

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休日・休暇

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週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 有給休暇(法令通り)/慶弔休暇/出産・育児休暇/介護休暇

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