IT戦略・システム企画担当

-------------------------------------------

仕事内容

-------------------------------------------

【渋谷／在宅可】AI・自動化を活用した新規サービス開発◆KDDI×三井物産出資

【BPO事業でAI・自動化を推進し新サービス創出／在宅勤務可・少数精鋭で裁量大／将来は事業や組織を率いるキャリアも視野に成長できる環境】 BPOサービスの“仕組みづくり”に携わっていただく、AI・自動化を活用した新規サービス開発をお任せします。 ■業務内容： ・BPOサービスの競争力強化を目的に、AIや自動化技術を活用したサービスの企画・設計・構築 ・コンタクトセンター業務や定型化されたオフィス業務を効率化・自動化するプロジェクトの企画・実行 ＜詳細＞ ・AI／自動化ソリューションを活用したサービスの設計・構築 ・案件特性に応じたプロセス設計、個別対応 ・AIプロダクト、サービスプラットフォームの選定・検証 ・運用部門と連携した現場定着支援、改善活動 ■所属部署： ・メンバー構成10名 ・少人数で中途入社からスタートした方が多くアットホームな雰囲気です。 ■入社後の流れ： 入社後は、当部が取り組むサービス開発テーマにチームで参画し、先輩メンバーと一緒に業務やサービスの理解を深めながら、少しずつ役割を広げていきます。 AIやRPAなどのデジタル技術を活用した業務づくりやサービス検証に設計・検証・改善といったプロセスをOJTを通じて経験していただくことを想定しています。 また、さまざまな業務やお客様の課題に触れながら、「次の当社サービスにつながるアイデア」をチームで検討・磨き込んでいく機会も多く、サービスを育てていく手応えを感じられる環境です。 ■キャリアパス： 上長との1on1を通じて、当部署に限らないキャリアパスを相談できる環境です。 日々の業務での迷いや不満等あれば、遠慮なく相談してください。会社の成長に向けて、解決策を一緒に考えていきましょう。 募集部署での中核的人材としての活躍を期待しており、将来的には管理職として、ユニットや部を率いてもらいたいと考えていますが、企業として、応募者様が最も活躍できる部門や部署が新設・改編されれば、そちらの部門長をお願いすることもあろうと思います。 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定します。

-------------------------------------------

対象となる方

-------------------------------------------

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・業務改善、BPR、業務設計、システム導入などの実務経験 ・社内外調整経験 ■歓迎条件： ・RPA、OCR、AI等の業務自動化経験 ・BPO／BPaaS／ITコンサル経験

-------------------------------------------

勤務地

-------------------------------------------

＜勤務地詳細＞ 小田急サザンタワー16F 住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー16F 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

-------------------------------------------

勤務時間

-------------------------------------------

＜勤務時間＞ 9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有

-------------------------------------------

雇用形態

-------------------------------------------

正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 ※期間中の待遇に変更はありません。

-------------------------------------------

給与

-------------------------------------------

＜予定年収＞ 503万円～687万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：297,000円～415,000円 ＜月給＞ 297,000円～415,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します。 ※上記想定年収には賞与・諸手当・残業代20h/月を含みます。 ■昇給：年1回（7月） ■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

-------------------------------------------

待遇・福利厚生

-------------------------------------------

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：通勤費全額支給 社会保険：社会保険完備 退職金制度：前払退職金として支給、選択制確定拠出年金 ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■各種研修制度・eラーニング等 ＜その他補足＞ ■年次有給休暇※入社月に応じた規定数付与、次年度以降は勤続3年未満:15日、勤続3年以上:20日付与 ■KDDIグループ共済会（慶弔見舞金、資金貸付制度、団体保険など） ■ベネフィット・ステーション（グルメ・旅行・映画補助、語学やビジネススキルのe-ラーニング等） ■KDDI健康保険組合 ■KDDI社員持株会（任意） ■企業主導型保育所 ■保養所（東京・京都・ハワイ） ■評価制度（目標管理制度） ■テレワーク ■転勤時社宅制度 ■社内表彰

-------------------------------------------

休日・休暇

-------------------------------------------

完全週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇1日～15日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数122日 ※入社直後は平日勤務ですが、業務習得後は月に1～2回程度の土曜出勤が発生します 年末年始・特別休暇（弔事、結婚、出産、子の看護等）・私傷病・産前産後・育児介護・年次有給休暇