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テクニカルサポート・カスタマーサポート（IT製品）

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株式会社ズー
長野県, 日本昨日まで 2026/7/25
正社員

職務内容

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仕事内容

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【上田市】ドラッグストア経験を活かせる！医療ソフトのコールセンター◆年休125日／土日祝休み／転勤無

～年休125日／育休・産休実績あり／長く落ち着いて働きたい方歓迎～ ■業務内容： 当社が自社開発した、製調剤薬局向けソフトウエアのコールセンター業務 ・調剤のレセプトに関する問い合わせ対応 ・ソフトウエアに関する問い合わせ対応 ・ネットワークPCを用いたユーザーサポート業務 ・薬局を訪問してのインストラクターの仕事 ■就業環境： 堅苦しくないフラットな会社風土であり、社員は常に対話もしながら開発をしています。 また、自社にて製品、サービスを展開し、コールセンターも自社にあるので、お客様の声をより感じる事の出来る環境です。 本社を構える上田リサーチパークは、四季折々の顔を持つ自然な環境にあります。ちょっと片田舎な環境ですが、非常に仕事のしやすい環境にあります。 ■当社について： 株式会社ズーは1986年の創業以来、利用ユーザに喜んでいただくため、他にはないエッジの効いたソフトウェアの開発、提供をしています。 現在は調剤薬局向け業務支援ソフトウェアと、スマートフォンやPC等のゲームソフトウェアの開発、販売、サポートの2つの分野にて主に事業展開しています。一見、全く異なる分野であり、相通ずる事がないように見えますが、それぞれで磨かれた感性や技術、経験をお互いに交流し、活かすことが出来ており、その社風は当社最大の特長です。常にいろいろなアイディアを発想し、それを活かし、使う人が豊かになる為の製品、サービスの提供を心掛けています。また既存の技術のみに固執する事なく、最新技術を常に取り入れ、常に変化するビジネス環境に対応できるよう、当社は努力を続けています。

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対象となる方

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学歴不問

＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件：下記いずれか ・薬局・ドラッグストア業務経験者 ・コールセンター業務経験者 ＜年齢制限＞ 60歳未満 定年年齢を上限とした募集のため

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：長野県上田市下之郷字浅間原813-12 受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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勤務時間

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＜勤務時間＞ 9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：無

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中も待遇、条件に差異はございません。

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給与

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＜予定年収＞ 308万円～450万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：180,000円～300,000円 ＜月給＞ 180,000円～300,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験、能力、スキル等を考慮し、弊社規定により決定します。 ・前年度ボーナス支給月数：3.00ケ月 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：50000円を限度に非課税の範囲内で支給 家族手当：補足事項なし 社会保険：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 再雇用制度：有 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■現場にてOJTを行います ＜その他補足＞ ・技術手当 ・営業手当 ・役職手当 ・服装自由 ・産休／育児休暇あり

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 ■土日祝休み ■夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇

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