テクニカルサポート・カスタマーサポート（IT製品）

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仕事内容

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※未経験歓迎【仙台】介護・医療向け業務支援システム導入サポート◆第二新卒歓迎！／年休124日◆

≪教育体制が充実／未経験から専門性習得／現場から感謝される／安定した医療福祉分野／柔軟で手厚いサポート≫ ■この求人のオススメポイント： ・未経験でも安心の研修・同行体制と段階的な成長ステップ ・年間休日124日、ノー残業デーなど働きやすい環境 ・医療福祉分野での高い社会貢献性と安定した事業基盤 福祉・医療向け業務支援システムを開発・提供する当社にて、施設や病院への導入サポート業務を担当していただきます。 ■職務内容： ・介護福祉施設または医療機関へのシステム導入 ・セットアップ、インストラクション ・操作説明、活用提案 ・アフターフォロー、問い合わせ対応 ・営業同行…等 まずは先輩と一緒に訪問し、操作方法や説明の流れを丁寧に学びます。知識ゼロからシステムの基礎や業界理解が深まり、独り立ち後も相談しやすい体制が整っています。ご希望やご経験を踏まえ介護福祉担当または医療担当のいずれかの領域を専門にお任せいたします。技術職でありながら、人と関わり感謝される機会が多い点が魅力です。 ■未経験でも着実に成長できる育成環境: 導入の手順や業界知識は入社後に覚えられるカリキュラムがあり、第二新卒が安心して挑戦できます。システムの仕組みだけでなく、現場の業務理解まで段階的に学べるため、気付けば「頼られる存在」へと成長できます。 ■働きやすさとやりがいの両方が手に入る 完全週休2日制・年間休日124日・育休復帰率100％と、ワークライフバランスを大切にできる環境です。出張がある場合もチームでフォローし、業務負担が偏らないよう配慮されており、安心して長く働けます。 ■当社について： 当社は医療・介護分野に特化したシステム開発を行い、全国で多くの導入実績を誇ります。現場の声を丁寧に吸い上げ改善に活かす姿勢が強みで、業務効率化のニーズが高まる社会において安定した需要があります。また、他社が提供しきれない運用伴走型のサポートが評価され、継続的に依頼が増加しています。医療・介護領域は今後も成長が見込まれ、社会的価値の高い事業としてさらなる拡大が期待されています。 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞ ＜業界未経験歓迎＞＜職種未経験歓迎＞ ■必須条件： ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・自動車の運転に支障のない方（日常的に車の運転が発生をします） ■歓迎条件： ・営業・接客業・販売業などの経験 ・医療・介護福祉業界で働いた経験 ＜必要資格＞ 必要条件：普通自動車免許第一種

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勤務地

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＜勤務地詳細1＞ 仙台福祉支店 住所：宮城県仙台市青葉区上杉１丁目１７番７号 仙台上杉ビル２階 勤務地最寄駅：仙台市営地下鉄線／北四番丁駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ 仙台医療支店 住所：宮城県仙台市青葉区上杉１丁目１７番７号 仙台上杉ビル２階 勤務地最寄駅：仙台市営地下鉄線／北四番丁駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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勤務時間

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＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：7時間45分） 休憩時間：75分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月

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給与

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＜予定年収＞ 382万円～532万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：220,000円～280,000円 その他固定手当/月：13,000円 ＜月給＞ 233,000円～293,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■昇給：あり ■賞与：年2回（入社初年度は固定額） ※上記年収額には残業手当15時間分を含みます。 ※その他固定手当：地域手当13,000円 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限80,000円/月 寮社宅：転勤者へは社宅制度あり 社会保険：補足事項なし 退職金制度：対象：勤続2年以上 ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■各種研修、OJT ■実績に応じ営業報奨金支給 ■社内表彰制度有 ＜その他補足＞ 通勤手当は社用車通勤の場合はなし 確定拠出年金、財形貯蓄、産業医・産業カウンセラーによる健康相談会（月1～2回） 地域手当、時間外手当、転勤手当、資格手当（一時金）、役職手当 育児・介護休業（取得実績有） 社内表彰制度有 敷地内に喫煙スペースあり

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数124日 ■休日：完全週休2日制（土・日・祝日） ■その他：夏季・年末年始休暇、有給休暇（入社後半年経過後10日付与）、看護休暇、（取得実績有）、計画有休取得制度有