テクニカルサポート・カスタマーサポート（IT製品）

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仕事内容

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未経験歓迎【大阪市】テクニカルサポート（放射線測定機器・精度管理機器）◆伊藤忠商事100％子会社

◇伊藤忠商事100％子会社／国内トップ級シェア／中途入社者多数／長期間安定的に働ける環境／年休125日／土日祝◇ ■業務内容： ・放射線治療において診療放射線技師／医学物理士が使用する放射線測定機器・精度管理機器のテクニカルサポート業務をお任せします。 ■業務詳細： ・機器の点検・取扱説明・修理・校正業務（※工事作業は含みません。） ・顧客（病院）訪問によるテクニカルサポート ・機器導入時のシステム設定／インストール／アップグレード ・電話／リモートによるハードウェア／ソフトウェア障害対応 ・主に米国／ドイツからの輸入機器および自社開発機器の担当 ※月に数回の出張や、機器導入／障害発生時など年に数回ほど夜間／土日作業が発生（振替休日/代休対応） ＼成長機会に恵まれた働きやすい環境／ ・平均残業時間:15～25時間 ・中途入社者も多く、また離職者も少なく、新卒入社後20年～40年と就業している方も多く、長期間安定的に働ける環境です。 ・業務に必要な資格取得等は会社で支援しますので、積極的に挑戦できる環境です！ ■当社について： 1982年の創業以来30年以上にわたり、放射線に関連する測定装置・医療機器などの輸入販売と保守サービスを展開しています。「優れた製品を優れたサービスとともに提供する」という方針のもと、世界各国の機器・装置メーカーの日本代理店として、様々な製品を取り扱い、お客様の安心を支える質の高いサービスを提供しています。 世界TOPクラスメーカーの日本総代理店としての機能を担うと同時に、自社開発製品（線量計やX線骨密度測定装置）もあることが魅力と強みです。 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞ ＼業界未経験・職種未経験歓迎／ ■必須条件： ・IT機器やネットワークに関して基本的な知識をお持ちの方 ・普通自動車運転免許 ～PCの基本操作や初期設定（インストール・アップデートなど）ができる方や機械やIT機器のメンテナンス経験をお持ちの方是非応募ください！～ ■歓迎条件： ・英語にアレルギーのない方（TOEIC(R)テスト(R)500点目安、辞書を使用したマニュアル読解） ・医療機器の品質管理に携わっていた方、放射線関係の方 ・X線作業主任者、放射線関係の有資格者

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 大阪事業所 住所：大阪府大阪市西区江戸堀1-25-7 江戸堀ヤタニビル 勤務地最寄駅：四つ橋線／肥後橋駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：当社事業所全般

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勤務時間

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＜勤務時間＞ 9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分（11:45～12:45） 時間外労働有無：有

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 4ヶ月 試用期間中の待遇変更はありません。 試用期間中に見極めがつかない場合は、最長6ヶ月まで(2ヶ月延長）となることがあります。

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給与

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＜予定年収＞ 425万円～507万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：230,000円～260,000円 ＜月給＞ 230,000円～260,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与詳細は経験・年齢など考慮し決定します。 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回（過去実績：4.5～5.5か月分） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：月次150,000円迄の実費 社会保険：各種社会保険完備 厚生年金基金：当社規定による 退職金制度：定年時は一時金か年金型か選択可 ＜定年＞ 60歳 65歳までは継続雇用制度あり ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■基本的にOJTとなります。 ■資格取得時講習会費用･受験費用会社負担（但し、受験費用負担は同一試験では2回まで） ■海外研修（メーカートレーニング） ＜その他補足＞ ■永年勤続表彰 ■疾病入院実費補償保険/休職時所得補償保険加入 ■ベネフィット・ワン加入 ■総合福祉団体定期保険加入 ■無料ドリンクサーバーあり ■住友生命Vitarity加入

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇4日～（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数125日 年末年始休暇（7日）、夏季休暇（5日）、有給休暇（繰越最高40日）、慶弔休暇、子の看護休暇、介護休暇 有給休暇は入社時に４日付与、入社半年後10日付与となります。