テクニカルサポート・カスタマーサポート（IT製品）
株式会社日立システムズ職務内容
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仕事内容
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【江東区】Windows系端末の設計(メガバンク向け) ※大規模PJTに参画／残業20h #3035
～長く働ける環境！平均勤続21年以上（離職率1.4％）／全社平均残業月24時間程度・有給平均16.5日／住宅補助（50%会社負担/上限有）・家族手当／リモートワーク推進・平均出社率3割／女性社員の役職者率（41.5％）～ ■業務内容： 配属となる組織では、メガバンクなど金融業界のお客様向けに、端末ライフサイクルマネジメントサービスの提供、端末基盤を中心とした顧客OA環境向けサービスの提供をしております。 あなたには、お客様（情シス担当者）と端末に関する要件検討を行っていただき、マスターの設計、マスターの展開に関する計画の企画・立案など上流工程の業務を行っていただきます。また、実務（キッティング、配送など）は協力会社の方々に行っていただくため、一部マネジメント業務も発生を致します。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細： ・Windows11端末の設計 ・ゼロトラストをベースとした端末セキュリティの設計 ・M365、Intune、AutoPilot等の導入設計、移行設計 ※端末・OSの大規模な更改に加え、日々の保守業務も対応をいたします。 ■配属組織について： 社員：70名の組織で、派遣・協力会社の方を合わせると200名弱の組織となっております。若手からベテランまで幅広い世代の社員が活躍をしております。 ■働き方について： ・在宅勤務：基本的には出社。業務のフェーズによっては、在宅勤務も可能です。 ・残業時間：月平均20時間程度となります。繁忙期・閑散期で前後いたします。 ■この仕事の魅力： Windowsに関する知識を十分に発揮でき、設計・構築から運用まで幅広い工程を担当できます。また、お客様によっては、数万台の端末を当社が管理・運用を行っており、お客さまと親密な関係が構築できやりがいを感じることができます。 ■この仕事の大変なところ： お客様がメガバンクであることから、セキュリティに関する要望度は非常に高いです。そのため、自己研鑽でより知見を深めていただく必要がございます。 変更の範囲：本文参照
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対象となる方
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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・Windows端末の設計・構築経験をお持ちの方
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勤務地
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＜勤務地詳細1＞ 顧客先（中野、品川、白山、新川崎） 住所：東京都（中野、品川、白山）、神奈川（新川崎） 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ 門前仲町オフィス 住所：東京都江東区冬木11-17 イシマビル 勤務地最寄駅：都営大江戸線／門前仲町駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：本文参照
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勤務時間
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＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：45分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:30 ＜時短勤務＞ 相談可
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月
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給与
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＜予定年収＞ 500万円～1,000万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：275,000円～500,000円 ＜月給＞ 275,000円～500,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与詳細は、経験・能力を考慮の上、決定します。 ■給与改定（昇給）：年1回（6月） ■賞与：年2回（6月・12月） ■年収例： 担当：500万円以上 主任・技師：600万円以上 管理職：1,000万円以上 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 家族手当：子ども・介護等支援手当として支給 住宅手当：住宅手当（持家、独身寮使用時は対象外） 寮社宅：独身寮あり（一部地域除く） 社会保険：社会保険一式完備 厚生年金基金：補足事項なし 退職金制度：DB・DC制度 ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率98%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■OJTによる中途社員の受け入れ ■階層別研修：中堅社員、主任、課長、部長など ■その他：グローバル教育、資格取得支援制度など ＜その他補足＞ 社会保険完備、財形貯蓄、各種団体保険、各種健康診断、独身寮、保養所･全国宿泊施設補助金、テーマパーク・映画館チケット補助、各種同好会
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇24日～24日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数123日 完全週休2日制（土曜・日曜）、祝日、メーデー、創立記念日、年末年始、リフレッシュ休暇（勤続10年･15年･20年･25年･30年･35年目に取得可）、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇 ほか
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