ＧＭＯ ＴＥＣＨ株式会社-------------------------------------------
-------------------------------------------
【渋谷／業界未経験可】カスタマーサクセス◆MEO（GoogleMaps利用の店舗集客）GMOグループ
※業界未経験歓迎※【渋谷駅より徒歩5分の好アクセス◎東証グロース上場のGMOグループ／正当な評価制度があり早期キャリアアップ可能／Webの集客に強みをもつプロ集団／業界未経験でも活躍】 自社ツール「MEO Dash! byGMO」「MEO Dashboard byGMO」のいずれかのカスタマーサクセス業務になります。 ■具体的な業務内容 ・プロダクトの導入支援 ・顧客からの問い合わせ対応 ・ツールの説明及び使い方のサポート業務など ◎1日4件ほどのお客様へサポートを行います。 ◎2ヶ月に1回、お客様へ定期報告を行います。 顧客の満足度向上や継続率・LTV・使用頻度の向上を目指して、 本プロダクトを使用するにあたり、使い方などのレクチャーまでお任せします。 ■会社について GMOインターネットグループの検索エンジンでの上位表示対策を担当しており、多くの大手企業のマーケティング支援をおこなっています。インバウンドの増加に伴い需要が高まっており事業拡大をするためにも、コンサルタントを募集します。 ※MEOとは…Google Mapsを利用した上位表示施策のこと。ユーザーがお店を検索した際に、Google Mapsの上位表示されることでユーザーの目につき、集客効果が得られる施策。 ■「MEO Dash! byGMO」について MEO Dash! byGMOは、 Googleマップ検索（ローカル検索）において、企業の店舗情報やビジネス情報を検索ユーザーに見られる機会を増やし、店舗集客を強化することが出来るサービスです。Google検索で表記される3枠に表示されるような対策や、Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）運用に伴う投稿作業や商品登録作業の代行などを行っております。 ■入社後の流れ 座学、OJTにて研修いただき、独り立ちいただきます。業界未経験の方でもご活躍しております。 ■魅力 成長環境：日常的な業務への積極的な取り組みを見て、中途入社のメンバーやポテンシャル採用で力をつけたメンバーが、スキル次第で役職や責任を担うことが可能な環境です。 ■求める人物像 ・コミュニケーション～実行のスピード感を持った人物 ・元気があり、笑顔があり、素直であり、謙虚であり、ポジティブな人物 変更の範囲：会社の定める業務
-------------------------------------------
対象となる方
-------------------------------------------
＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ＜業界未経験歓迎＞ ■必須条件： ・WEBマーケティングへの興味・知見 ※下記いずれかの経験必須※ （1）IT業界の営業経験 （2）カスタマーサクセスやヘルプデスクの経験 ■歓迎条件： ・MEOに関する知見 ・SaaS商材を販売していた経験 ・SEMサービスに携わっていた経験
-------------------------------------------
-------------------------------------------
＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー 勤務地最寄駅：各線／渋谷駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
-------------------------------------------
勤務時間
-------------------------------------------
＜勤務時間＞ 10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
-------------------------------------------
雇用形態
-------------------------------------------
正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 この間の給与・待遇等に変わりはありません
-------------------------------------------
-------------------------------------------
＜予定年収＞ 420万円～650万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：3,394,800円～5,244,800円 固定残業手当/月：64,300円～104,600円（固定残業時間30時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 347,200円～541,666円（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※業務における役割、経験・能力を考慮の上、決定いたします ■年2回査定（1月・7月） ■昇給あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
-------------------------------------------
待遇・福利厚生
-------------------------------------------
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限3万円／月 社会保険：関東ITソフトウェア健康保険組合加入 ＜教育制度・資格補助補足＞ - ＜その他補足＞ ■MVP制度（半年に一度、部署・個人に対して表彰） ■長期勤務者表彰制度 ■ランチ補助 ■カフェ無料 ■託児所・キッズルームあり ■リラクゼーションスペース・マッサージルームあり ■社内イベント
-------------------------------------------
休日・休暇
-------------------------------------------
完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数128日 有給休暇（入社半年後に10日間）、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、育児・介護休暇 など
この求人に興味がありますか？