IT法人営業(直販)
ソフトバンク株式会社職務内容
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仕事内容
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【リモート可】カスタマーサクセス(自社ヘルスケアアプリ)◆大企業向け/健康経営のコンサルタント【K】
~大企業を中心に健康経営コンサルティングを提供/SBグループ唯一のヘルスケア事業/自社アプリ「HELPO(ヘルポ)」のCS~ ※入社後ヘルスケアテクノロジーズ(株)に在籍出向 【ミッション】 大企業を中心とした顧客に対し、健康経営に関わるコンサルティングサービスを提供します。 特に、ヘルスケアアプリ「HELPO(ヘルポ)」の導入・活用支援を通じて、顧客の健康増進施策に貢献し、自社へのロイヤリティ向上、アップセル・クロスセルを目指します。 【主な業務内容】 ・顧客の健康経営課題の抽出、目標の合意形成、プロジェクト体制や年間スケジュールの作成 ・健康経営に関するコンサルティング(現状分析、課題特定、施策立案、実行支援、効果測定など) ・「HELPO」の導入・活用支援(オンボーディング、操作指導、活用促進、効果測定) ・メンタルケア、睡眠、フェムケア、禁煙、ダイエットなど特定のテーマを扱ったコンテンツやセミナーの企画・運営 ・ExcelやSnowflake(データプラットフォーム)の活用やユーザーインタビューを通じた、ユーザーの「HELPO」利用状況分析、ユースケース把握、改善提案 ・PowerPointなどを活用した提案/プレゼン資料やコンテンツ作成、CMSを活用したウェブサイト作成 ・社内の医療チームや事業企画、プロダクト部門などと直接連携し、新サービス検討や既存サービス改善における部署横断のプロジェクトマネジメント 【ヘルスケアテクノロジーズ(株)について】 ソフトバンクの事業開発部にてヘルスケア・医療領域の社会課題解決を目指し、2019年に同社を設立。 ソフトバンク唯一のヘルスケア事業会社として、人々の健康増進や医療資源の最適化、国民皆保険の維持に貢献するため、ヘルスケアプラットフォームであるモバイルアプリ「HELPO(へルポ)」を提供しています。アプリ内の健康医療相談サービスでは、ヘルスケアテクノロジーズに在籍している医師・看護師・薬剤師から成る医療専門チームが、チャット形式で24時間365日サポート。 健康医療相談だけでなく、外部連携のうえオンライン診療にも対応。法人と個人以外にも今後自治体向け・健康組合向けにも更なるサービスの拡充を図り、「誰もが意識せず健康になれる、健康であり続けられる社会の実現」を目指します。 変更の範囲:会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問
<応募資格/応募条件> ■必須条件:<業界未経験歓迎> 下記いずれか ・大企業向けソリューション営業またはカスタマーサクセス経験2年以上 ・ソフトウェアなど無形商材の取扱い経験 ・社内外を横断したプロジェクトマネジメント経験 ■歓迎条件: ・データ分析ツール(Snowflake)、クリエイティブツール(Adobe Express、Premiere Pro)、CMS活用でのウェブサイト作成等に抵抗のない方
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勤務地
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<勤務地詳細1> ヘルスケアテクノロジーズ株式会社(本社) 住所:東京都港区芝 2-28-8 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 本社 住所:東京都港区海岸1-7-1 勤務地最寄駅:ゆりかもめ線/竹芝駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:本社および国内外の支社、営業所、グループ内外の出向先事業所(テレワークを行う場所を含む)
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勤務時間
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<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00~17:45
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雇用形態
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正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月
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給与
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<予定年収> 610万円~999万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):368,625円~533,538円 <月給> 368,625円~533,538円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記には自己成長支援金[10,000円+WorkStyle支援金4,000円含む。 ※時間外手当は一般職のみとなり、かつ、実際の時間外手当は、勤務実績に応じて変動します(上記は30時間相当) ※賞与:年間標準賞与5カ月+特別加算賞与(成績による) ※自己成長支援金は対象外の等級もあります。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:規定に基づき支給 社会保険:補足事項なし <副業> 可 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> 能力開発体系に基づく研修(新任管理職層研修、各種スキル研修、英語・統計・テクノロジー研修、その他eラーニングを活用した多様なプログラム)、OJT など <その他補足> 【諸手当】 一般職:時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当、通勤手当等 管理職:深夜勤務手当、通勤手当等 【福利厚生】 財形貯蓄、従業員持株会、慶弔見舞金、確定拠出年金制度/確定給付年金選択拠出制度、育児支援制度、ベネフィット・ワン提携、ソフトバンクおよびグループ会社向けの優待 【その他】 永年勤続表彰、各キャリア開発支援制度(社内公募、資格取得支援等)、パソコン・スマホ・タブレット貸与(当社規定有)、Yahoo! BB社員モニタ制度、永年勤続表彰、副業(許可制)等
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休日・休暇
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週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇3日~11日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数124日 有給、慶弔、リフレッシュ、産前産後、育児、配偶者出産、キッズ、介護、介護休業、看護、ボランティア、ドナー、ノーマライゼーション(障がいのある方のための通院休暇)、4/30~5/2のうち1日 など
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