IT法人営業（直販）
職務内容
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求人要約
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- 【働きやすさ】完全在宅／フレックス／土日祝休み
- 【成長】業界トップクラスのシェアを持つ成長企業！
- 【経験】ホテル業界経験者・宿泊システム経験者を募集
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仕事内容
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SaaS型ホスピタリティ・ソリューションの提案～運用を支える宿泊施設向けシステムのテクニカルセールス
おかげさまで、全国で導入施設が増加中。 さらに多くのお客様への対応を拡大するため、テクニカルセールスのポジションを募集します。 ＜業務内容＞ ホテル・旅館・宿泊施設のお客様に対し、宿泊管理クラウドサービス「AirHost HMS」および宿泊者向けアプリ「AirHost ONE」の提案から導入・運用までを伴走するテクニカルセールス全般をお任せします。 以下のうち、適性や希望に応じて担当業務を決定します。 ◆既存ユーザー様への伴走と利用促進 ━━━━━━━━━ ご契約施設様との定期ミーティングを通じて、運用状況のヒアリングからプラン提案・要望吸い上げまでを担っていただきます。 ・既存ユーザー様との定期ミーティング・運用ヒアリング ・プラン変更やオプション追加のご提案 ・ご要望の吸い上げと開発チームへの新機能連携 ・OTA・スマートロック等の関係ベンダー様との調整 ◆チャット中心のお問い合わせ対応（ユーザーサポート） ━━━━━━━━━ 「ログインができない」「支払い方法を変えたい」など、システム操作や運用に関するお困りごとに対応し、スムーズな運用を支えます。 ・チャットツールでのお問い合わせ対応 ・Zoomでの有償サポート対応（必要に応じて） ・エンジニアや他部署と連携した課題解決 ・ヘルプページ・マニュアルの整備 ◆お問い合わせ施設様へのご提案 ━━━━━━━━━ 「AirHostを導入したい」とお問い合わせをいただいた施設様に対し、運用課題に合わせた最適なプランをご提案します。コールドコールでの新規開拓はなく、反響中心の営業スタイルです。 ・反響いただいた施設様へのヒアリング ・デモンストレーション・技術的なプレゼンテーション（ビデオ通話） ・運用課題に合わせたプラン・オプションのご提案 ・導入決定後のオンボーディング支援
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チーム組織構成
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AirHostでは創業当初から完全リモートワークを導入し、研修やチームミーティングもすべてオンラインで実施。それぞれのライフスタイルに合わせて働けるフレックスタイム制も取り入れています。 子育てや地方・海外在住など、さまざまな背景のメンバーが安心して活躍中です。
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組織名称
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・男女比 → 男性3名：女性3名（50％：50％）
・定着率 → 100％
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対象となる方
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【学歴不問／未経験歓迎】ホテルフロント経験者、または宿泊業界向けシステムの営業・サポート経験者
＜必須スキル＞ ・ホテルフロント経験者、または宿泊業界向けシステムの営業・サポート経験者 ・新しい挑戦を楽しみ、自らタスクを設計・管理できる方 ・指示待ちではなく、自ら考えて動ける方 ・フルリモート環境で自分から積極的にコミュニケーションを取れる方 ＜このような方も歓迎＞ ・ホテルでの各種システム管理・運用のご経験 ・システムに関する知識・理解に強みをお持ちの方 ・高いプレゼンテーション能力、営業目標の達成実績をお持ちの方 ・ヘルプドキュメント・マニュアル作成のご経験 ・年1～2回の出張対応が可能な方（ミーティング・イベント等） ・英語スキル（目安：TOEIC600点程度）
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選考のポイント
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リモートワークは、待ちの姿勢だけでは効率的な仕事ができません。自分から率先して行動し、＋αの成果が出せるような、プロアクティブに活動できる方を求めています！
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勤務地
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【入社初日からフルリモート勤務／海外在住の方もOK！】 当社は2015年の設立当時からリモートワークを導入しています。 研修期間も含め完全在宅勤務のため、通勤時間はゼロ！ 今いる場所を勤務地として活躍できます。 ★日本に留まらず、海外で勤務中の社員も在籍！ ワーケーションも実現可能です。 《本社》 東京都渋谷区渋谷3丁目6-2 エクラート渋谷ビル5F ※受動喫煙対策：オフィス内禁煙
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勤務時間
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フレックスタイム制 （1日の標準労働時間：8時間） コアタイム／10:00～16:00 フレキシブルタイム／8:00～10:00、16:00～22:00 ライフスタイルやその日の予定に合わせて、臨機応変な勤務が可能。 「今日は8:00～17:00まで通しで勤務」 「明日は10:00～16:00まで勤務後、子どもの迎えと家事をしてから19:00に再開」 …というように、働き方を柔軟に組み合わせることも可能です。
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平均残業時間
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月8時間以下
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雇用形態
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正社員
※3カ月の研修期間あり（期間中の給与は以下の通り）
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給与
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月給28万円（固定残業代含む、ボーナス、月給2ヶ月分を予定） （内訳） 基本給：25万7160円 固定残業手当：1万5750円（8時間分相当の定額残業手当として） 固定深夜手当：7090円（18時間分相当の定額深夜手当として） ※超過分は別途支給 ＜研修期間中＞ 月給25万2000円（固定残業代含む） （内訳） 基本給：23万1440円 固定残業手当：1万4180円（8時間分相当の定額残業手当として） 固定深夜手当：6380円（18時間分相当の定額深夜手当として） ※超過分は別途支給 ★経験やスキルを考慮して決定します。
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賞与
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年2回（会社の業績による）
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昇給
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年null回あり
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入社時の想定年収
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年収400万円～450万円
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待遇・福利厚生
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■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■リモートワーク／在宅勤務／テレワーク可 ■私服勤務可（オフィスカジュアル）
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休日・休暇
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年間休日：120日以上
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇
■有給休暇
（10日～）
■産前・産後休暇
■育児休暇
（取得実績あり）
★有休などを組み合わせ、5日以上連続した休暇の取得も可能です！
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社員インタビュー
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■同僚／Sさん／Q：入社した理由は？
前職では旅館向けPMSの販売・サポートを担当していました。PMSとサイトコントローラーが一体型のAirHostなら、両方の知見を深められると考えたこと、そして子どもが生まれたことも転職の決め手でした。
■同僚／Yさん／Q：どんな人なら活躍できますか？
フルリモート環境のため、自己管理ができる方が向いていると感じます。マルチタスクが多いので自分でタスク管理ができ、不明点があれば社内ツール上で積極的に質問できる方であれば活躍できます。
■同僚／Fさん／Q：会社の魅力と、これから挑戦したいことは？
無理難題に思える要望が来ても、社長にすぐ相談できる風通しの良さが魅力です。私は英語が話せるので、英語しか話せないユーザー様への対応など、語学力を活かせる場面を増やしていきたいです。
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取材レポート
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■社員の働き方は？
業界トップクラスのシェア！将来を見据えて働ける企業。
お客様から「ありがとう」と直接お声をかけていただける瞬間に、このポジションならではの喜びを感じられます。初期セットアップで関わったお客様が徐々にシステムを使いこなし、より踏み込んだご質問を投げかけてくれるようになれば、伴走してきた成果を実感できるでしょう。 また、お客様からいただいたご要望が新機能としてサービスに反映されていく場面も多く、自分の仕事がプロダクトの進化に直結している実感を持てます。
お客様の運営形態は、旅館・ホテル・民泊・無人運営まで多岐にわたります。前職とは異なる業態を相手にすることも多く、それぞれの運営の流れを掴むまでに時間がかかります。リモート勤務のため、出張で現場に足を運んで覚えるという方法も取れません。 また当システムはオプションやサービスが非常に多彩。お客様に的確な提案を行うためにも、基本的な仕様からアップデートした機能などを自ら積極的に学ぶ姿勢が求められます。
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