IT法人営業（直販）

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仕事内容

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【一部在宅可】カスタマーサクセス◆グロース上場◆導入社数1500社超！大手導入多数◆時差出勤制度有り

◆企業や公共機関の業務データや帳票処理をクラウドで最適化／契約後のオンボーディング～サービス活用サポートまで幅広く伴走／充実した福利厚生◆ ■概要 「帳票DX」「ソアスク」「カミレス」といった当社SaaS製品をご利用いただいているお客様向けに、当社製品をよりご活用いただくために活用支援や提案を行います。お客様の窓口担当として、お客様からのご意見をセールス部門やエンジニア部門につなぐ役割も担当しています。お客様の成功を支援し、長期的な関係を築くための情熱を持った方を募集しています。 ■業務内容 ・お客様の導入支援やオンボーディングプロセスの管理 ・既存顧客に活用方法のご提案 ・定期的な顧客フォローアップと関係構築 ・カスタマーサクセス指標（Churn Rateなど）の分析・報告 ・お客様からのフィードバックを収集し、プロダクト改善に寄与 ■研修について 当社の研修は、「オプロの製品・サービス理解」と「文化・コミュニケーションの習得」を主眼においています。製品、戦略、未来、文化に関する研修だけでなく、動画や学習プログラムなど多彩な教材も提供しています。ただし、これらはまだまだ発展途上であり、入社後のサーベイによりメンバーの意見を取り入れ、より充実かつ効果的な研修プログラムを築くべく努力を重ねていきます。 ■キャリアイメージ 製品サポートやオンボーディング支援を通じてIT技術、業務面など様々な知識を習得することができます。 スペシャリストとして専門的な知識を身につけることや、リーダーとしてチームメンバーをまとめあげて業務を遂行するマネジメント領域で活躍することができます。 ■働き方 残業は月10時間～20時間です。時差出勤も利用可能で、有給休暇も取りやすい環境のため、メリハリをつけて働けます。時短勤務の実例もあり、長期就業出来る環境があります。 ■当社サービスの強み： 代表製品である「帳票DX」は企業内の契約書、請求書など、従来紙で管理していたデータを電子化するソリューションです。幅広いソリューションを開発しているため、顧客のDX化を一貫して支援することができます。 大手企業をはじめ多数の導入実績があります。直近では、サブスクビジネスに対応した販売管理システム「ソアスク」が注目を集めています。

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対象となる方

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学歴不問（必須資格の受験条件に準じた学歴が必要）

＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・Salesforce 認定アドミニストレーターを所有している方 ■歓迎条件： 以下のいずれかを所有している方 ・Platform アプリケーションビルダー ・Sales Cloud コンサルタント ・Service Cloud コンサルタント ＜必要資格＞ 必要条件：Salesforce管理者／コンサルタント認定アドミニストレーター

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ ★本社 2023年5月～ 住所：東京都中央区京橋2-14-1 兼松ビル9F 勤務地最寄駅：都営 浅草線／宝町駅 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

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勤務時間

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＜勤務時間＞ 9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分（11:00～14:00） 時間外労働有無：有 ＜時短勤務＞ 相談可 想定就業時間：6時間

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月

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給与

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＜予定年収＞ 550万円～650万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：339,113円～400,770円 固定残業手当/月：119,220円～1,408,961円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 458,333円～1,809,731円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ 昇給：年1回 賞与：年2回（6月・12月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給（上限50,000円／月）※徒歩圏内を除く 住宅手当：会社が指定した条件を満たした場合 社会保険：団体生命保険 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 65歳 ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ 新入社員研修（外部／社内研修）、製品勉強会など ＜その他補足＞ ●財形貯蓄 ●従業員持株会 ●定期健康診断 ●健保組合の保養所・スポーツ施設

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数120日 完全週休2日制（土・日・祝日） 有給休暇は入社日に支給・入社月によって支給日が異なります。 ・4月～10月：10日 ・11月～3月： 5日 傷病休暇年3日・年末年始12/30～1/4・慶弔休暇