テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
職務内容
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仕事内容
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【前橋市/未経験歓迎】医療ITサポートスタッフ/土日祝休み/専門スキルが身につく
【未経験から“医療×IT”の専門人材へ/手に職をつけて長期キャリアを実現】 医療機関(病院・クリニック・調剤薬局)に対し、医療システムの導入サポートや運用フォローを行うポジションです。 単なるサポート業務にとどまらず、顧客と長期的に関係を築きながら専門性を高められる仕事です。 ■業務詳細: ・医療機関への訪問対応(1日2~3件) ・電子カルテ・レセコンの導入サポート(初期設定済み機器の設置) ・医療スタッフへの操作説明・運用フォロー ・問い合わせ対応(電話・メール) ・営業担当と連携した製品デモ対応 ※基本は単独で訪問しますが、デモ時は営業同行のため安心です ※直行直帰も可能で、効率的に働ける環境です ■この仕事の特徴: ・医療×ITという将来性の高い領域で専門スキルが身につく ・顧客から直接感謝される、やりがいのある仕事 ・ノルマなし、チームで成果を追うスタイル ・頑張りに応じて営業職やリーダーへのキャリアアップも可能 ■入社後の流れ: 入社後は医療業界やシステムの基礎を学ぶ座学研修を実施。 その後は先輩同行を通じて実務を習得します。 習熟度に応じて段階的に担当を任せるため、未経験でも安心してスタートできます。 ■組織構成: 20~30代中心に活躍中。 中途入社が約7割で、未経験からスタートした社員も多数在籍。 落ち着いた雰囲気で、長期的にキャリアを築ける環境です。 ■社風: 個人ノルマはなく、チーム単位で目標達成を目指します。 真面目にコツコツ取り組む姿勢が評価され、着実にキャリアアップできる環境です。 【医療機関に特化したIT化のリーディングカンパニー】 ■加速する医療のシステム化の中で、同社は電子カルテやレセプトコンピューター、電子薬歴などの医療システム販売・導入・サポートを行っています。営業として、新規顧客の開拓や既存顧客へ医療システムの定期フォローを担当いただくため、専門性をつけることが可能に。 ■売上高65億円、43年の歴史を持つ企業です。 ■病院向け、診療所向け、薬局向け、医用画像保管システム、オリジナルソフトと多くの自社製品を持っています. 変更の範囲:会社の定める業務
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対象となる方
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<最終学歴>大学院、大学卒以上
<応募資格/応募条件> ※職種・業界未経験歓迎 ■必須条件: ・普通自動車第一種免許(ATのみ可) <必要資格> 歓迎条件:普通自動車免許第一種
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勤務地
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<勤務地詳細> 群馬営業所 住所:群馬県前橋市表町1-12-1 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
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勤務時間
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<勤務時間> 9:00~17:30 (所定労働時間:7時間30分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
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雇用形態
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正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月
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給与
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<予定年収> 310万円~390万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):200,000円~250,000円 固定残業手当/月:58,310円~72,940円(固定残業時間35時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 258,310円~322,940円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 ■昇給:年1回 ■賞与:年2回 (入社1~3年目くらいまで支給あり。仕事の成長度合いをみて、月々の売上に対するインセンティブの支給に切り替わります) ■モデル年収:2年目400万円程度(賞与約50万円) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費全額支給 家族手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし 厚生年金基金:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> 基本的にOJTです。 <その他補足> ・社会保険完備 ・退職金制度 ・保養所あり ・駐車場完備 ・マイカー通勤可(規定あり) ・社用車貸与あり
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休日・休暇
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完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数123日 ・完全週休2日制(土日祝日休み) ・休暇:GW休暇、夏季休暇、年末年始、慶弔休暇、育児休暇(取得実績あり) 育児休暇(3年連続100%)
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