ITコンサルタント（インフラ）

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仕事内容

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【二子玉川】法人企業向けDX推進（ヒアリング・要件定義～デリバリ）◆導入支援コンサル

【東証プライム上場／会員数は1億人超／多角的な事業展開の楽天グループ／「楽天経済圏」を強みに世界一を目指す／退職金あり】 ■募集背景： ・事業拡大に伴い、楽天モバイルの法人企業向けDXを担える人財を募集しています。 ■業務内容： ・法人企業向けにモバイルやタブレットのキッティングサービスやヘルプデスクサービスに関するヒアリング・要件定義を主な業務とします。付随してMDMをはじめとするセキュリティ導入支援コンサルなども実施し、法人企業のモバイル活用のプラットフォームを形成します。 ■業務詳細： （1）顧客課題のヒアリング・要件定義 （2）キッティングサービスの提供 （3）ヘルプデスク機能の構築・稼働支援 （4）MDM導入支援コンサルティング （5）導入後のサポート・改善提案 ■部署・サービスについて： ・楽天モバイル法人営業統括部は、楽天グループのコア事業である楽天モバイルにおいて、法人顧客向けのモバイル通信サービスおよび関連ソリューションを提供しています。全社で重要視している ARPU 向上を担う重要な部門として、SIM カードだけでなく、IoT、クラウド、セキュリティなど、多様なソリューションを組み合わせ、顧客のビジネス課題解決に貢献しています。顧客ニーズに合わせた最適な提案を通じて、顧客満足度向上と事業拡大を目指しています。 ・ソリューションエンジニアリング課 DXエンジニアリンググループ モバイルコーディネーターチームでは、特に、導入いただくスマートフォンやタブレット、PCの初期セットアップをはじめとするキッティングサービスや、導入後のヘルプデスク設置のための要件定義・構築・稼働支援他、MDM等のモバイルセキュリティの導入支援コンサルなどを実施し、お客様が安心して業務いただけるモバイル環境を一元的に提供しています。 ・顧客に革新的なDXソリューションを提供することで事業成長や自己成長を実感できます。また、成長市場でスキルアップとキャリアアップを実現しながら、多様な優秀なメンバーと刺激的な環境で働けます。 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・法人向けITソリューション提案・導入経験 ・キッティングサービスの実務経験 ・ヘルプデスク構築・運用経験 ・MDM（Mobile Device Management）の導入・運用経験 ・モバイルデバイスに関する基礎知識 ・顧客折衝・コミュニケーション能力 ・ドキュメンテーション能力 ・英語力：TOEIC(R)テスト(R)600点以上（またはそれに相当する資格取得） ＜語学力＞ 歓迎条件：英語中級 ＜語学補足＞ 【必須】英語力：TOEIC(R)600点以上（またはそれに相当する資格取得）

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 二子玉川ライズビル 住所：東京都世田谷区玉川1丁目14-1 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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勤務時間

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＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：11:00～15:00 フレキシブルタイム：7:00～11:00、15:00～20:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:30

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月

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給与

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＜予定年収＞ 600万円～1,200万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：272,658円～514,177円 固定残業手当/月：86,342円～162,823円（固定残業時間40時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 359,000円～677,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※上記はあくまで想定であり経験、スキル等に応じて決定いたします。 ■賞与：年2回（6月・12月）※会社及び個人の業績により支給 ◇ストックオプションの支給可能性有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：月額5万円迄実費支給 社会保険：社会保険完備 厚生年金基金：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 入社時研修、階層別研修、特別研修（幹部育成）、事業部ごとのOJT、英語学習サポート（社内TOEIC(R)テスト IPテスト・英会話など）、外国人向け日本語学習サポート、クロスカルチャートレーニングなど ＜その他補足＞ ■社員持株会 ■スポーツクラブ法人会員「Rakuten Fitness Club」 ■ライブラリ（個人学習スペース） ■カフェテリア（朝食・昼食・夕食無料） ※支社によっては食事券の支給あり ■クラブ活動 ■納会 ■オープンファミリーデー など

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数122日 夏期冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇（産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇など）