テクニカルサポート・カスタマーサポート（IT製品）
職務内容
-------------------------------------------
仕事内容
-------------------------------------------
【大宮】医療系ITサポート・ヘルプデスク◆医療系SE経験者歓迎／土日祝休代休／転勤なし／福利厚生◎
＜＜医療系SE経験者歓迎！医療業界のDX推進に貢献／日本事務器株式会社Gの安定性あり／電子カルテ・医事会計システムの問合せ対応等／年間休日125日／残業ほぼなし／育休後復帰率100％＞＞ ■業務内容： 医事会計システム、電子カルテ及びオーダリングシステムのサポートを行うコールセンター業務が主な職務となります。 お客様からの問合せ対応及びリモートメンテナンスによる保守業務とオペレータ対応のバックアップ業務です。 1日当たりのお問い合わせ件数は、レセプト時期は150件前後、それ以外は70件前後です。電子カルテGは40件前後です。 ■業務の特徴： ・電子カルテや医事会計システムなどを導入した病院から、システムや操作方法などに関する問い合わせが入った場合、オペレーターが解決できない場合 はお電話でご対応頂きます。 ・電子カルテ・医事会計システムの保守の仕事は、日本の医療を根元から支える分野になりますので、社会貢献度が非常に高く、やりがいのある業務です。 ■株式会社メディカル情報サービスの魅力： ・日本事務器株式会社グループの一員として、医療情報システムの導入支援やコールセンターサービスをメインに展開しています。近年、電子カルテの新規導入や入れ替えによるサポートニーズが増加しており、これから更に拡大していくことが想定されています。株式会社メディカル情報サービスは大手企業と連携することにより、安定した売り上げを維持しています。 ・柔軟な勤務体系、福利厚生の充実、出勤日数の短縮制度などがあります。通信教育などの研修制度や健康診断、ストレスチェック、産業との連携により、従業員の健康にも目を配っています。 ・健康維持・向上を目指し、心身ともに健康であることは重要な経営課題の一つと位置づけ、各々が持てる力を十分発揮できるよう、安全で快適な職場環境づくりに取り組んでいます。 ・その他、仕事と育児・介護を両立しつつ、能力を発揮できる環境づくりにも積極的に取り組んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務
-------------------------------------------
対象となる方
-------------------------------------------
学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件 ・医療システムの導入支援や保守、運用のご経験 ・病院内の情報管理室（SE）のご経験 ■歓迎条件： ・病院の電子カルテ、医事会計システムに関わる業務の中でVB.NET、oracle、access等のデータベースの操作経験がある方
-------------------------------------------
勤務地
-------------------------------------------
＜勤務地詳細＞ 本社 住所：埼玉県さいたま市大宮区仲町3-13-1 住友生命大宮第2ビル8F 勤務地最寄駅：JR各線／大宮駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
-------------------------------------------
勤務時間
-------------------------------------------
＜勤務時間＞ 8:30～17:30 （所定労働時間：7時間45分）（シフト制） 休憩時間：75分 時間外労働有無：有 ＜勤務パターン＞ 11:00～20:00
-------------------------------------------
雇用形態
-------------------------------------------
正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 補足事項なし ＜試用期間＞ 6ヶ月 試用期間中も待遇に変動はありません。
-------------------------------------------
給与
-------------------------------------------
＜予定年収＞ 330万円～500万円 ＜賃金形態＞ 月給制 補足事項なし ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：220,000円～330,000円 ＜月給＞ 220,000円～330,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※上記年収には想定賞与を含みます。 ※詳細は経験・専門能力に応じて、当社規定により決定致します。 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回※昨年支給実績：3か月分 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
-------------------------------------------
待遇・福利厚生
-------------------------------------------
通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：当社規定により支給 家族手当：補足事項なし 社会保険：補足事項なし 退職金制度：再雇用制度あり ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ 各種研修制度、書籍購入制度 ＜その他補足＞ ■産前産後育児休業制度 ■介護保険制度 ■永年勤続制度 ■単身赴任手当 ■年末年始・GW手当 ■職務手当 ■定期健康診断、予防接種補助金制度 ■福利厚生倶楽部（リロクラブ） ■各種社内イベント
-------------------------------------------
休日・休暇
-------------------------------------------
週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～40日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数125日 土日祝、夏期休暇（2日）、年末年始休暇（7日）、メモリアル休暇（正社員）、有給休暇（入社半年経過後10～最高40日※入社日により入社初日から変動支給） シフトで休日に当番になった場合は代休となります
この求人に興味がありますか？