テクニカルサポート・カスタマーサポート（IT製品）
職務内容
-------------------------------------------
仕事内容
-------------------------------------------
【品川】プロ野球トラッキングシステム（ホークアイ）の管理業務※ソニーG/在宅可/正社員登用実績多数
【プロ野球好き歓迎！/ホークアイ (Hawk-Eye) のオペレーション業務/日本でホークアイを提供する唯一の企業/最先端の技術を駆使した、映像コンテンツやイベント、プロモーション等の企画・制作・運営を展開するソニーグループ企業/盤石な経営基盤/正社員雇用実績あり】 ■業務概要： ソニーグループのホークアイ (Hawk-Eye) におけるプロ野球トラッキングシステムの管理業務を担当していただきます。具体的には、オペレーションフローの設計、現場導入、運用責任者としての役割となります。 ■業務詳細： ・試合日のトラッキングシステム全体管理 ・トラブル対応およびデータ管理 （オペレーション中のトラブルに対応し、取得したデータや課題を適切に管理） ・マニュアルやチェックリストなどのオペレーション書類の作成・更新 ・アプリケーションの管理 （システムのバージョン管理や設定の維持を実施） ・オペレーションスタッフのシフト管理・教育 ・ホークアイの海外スタッフと連携し、業務を推進 ※シーズン中の試合日はテレワーク勤務が基本、オフシーズン・その他は各スタジアムでのメンテナンスなどの作業あり ※業務はプロ野球の試合日程に合わせて発生するため、土日での対応や深夜帯での対応が発生することもございます。（深夜帯での業務は基本リモートで行っていただきます。） ■当社の特徴： 当社は、ソニーグループの中でも極めてユニークなエンジニア、クリエイター、マーケッターの集団です。当社のビジョンは、「先端技術と創造力を駆使し、品質への高い信頼性をもって、お客様にとって『ユニークでクリエイティブなパートナー』で在り続ける」ことです。映画の現像所、Photo Chemical Laboratoryを原点として歴史をもつ当社は今、Professional Creative Laboratoryとして、この3つの領域で多種多様なビジネスを手掛けるお客様に向けて、映像・音響を軸としたクリエイティブとコンテンツの企画・制作・ソリューション提供を行なっております。 市場の参入障壁が高い映像制作業界において、国内外の市場で高いシェアを獲得しており、競合他社と比較しても、技術力の高さと独自のクリエイティブが際立っており、数々の業界賞を受賞しています。 変更の範囲：会社の定める業務
-------------------------------------------
対象となる方
-------------------------------------------
学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ～プロ野球に興味がある方歓迎！～ 【必須条件】 ・システムの運用、ヘルプデスク、サポートデスクなどの実務経験がある方 ・システムトラブルシューティングの実務経験がある方 ・スポーツビジネスに関心がある方 【歓迎条件】 ・ITパスポート資格取得者 ・基本情報技術者資格取得者 ・自作PCの組み立てや、周辺機器をカスタマイズした経験をお持ちの方 ・英語でのコミュニケーションスキル(TOIEC600点以上)
-------------------------------------------
勤務地
-------------------------------------------
＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区港南1-7-18 A-PLACE品川東 勤務地最寄駅：JR線／品川駅 受動喫煙対策：その他（エリア内全面禁煙） 変更の範囲：会社の定める事業所
-------------------------------------------
勤務時間
-------------------------------------------
＜勤務時間＞ 9:30～18:15 （所定労働時間：7時間45分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
-------------------------------------------
雇用形態
-------------------------------------------
契約社員
＜契約期間＞ 1年0ヶ月 ＜雇用形態補足＞ 期間の定め：有 ＜試用期間＞ 3ヶ月 ※ 労働条件は本採用と同じ 契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新） 更新上限：有 通算契約期間上限4年0ヶ月
-------------------------------------------
給与
-------------------------------------------
＜予定年収＞ 420万円～600万円 ＜賃金形態＞ 月給制 補足事項なし ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：270,000円～370,000円 ＜月給＞ 270,000円～370,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※年収には35時間の残業代を含みます 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
-------------------------------------------
待遇・福利厚生
-------------------------------------------
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：3ヶ月毎に定期代支給（会社規定に基づく） 社会保険：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ OJT、階層別研修、実務専門研修、技術研修、通信教育制度など ＜その他補足＞ ■育児休業制度 ■介護休業制度 ■ソニー健保保養所 ■ソニー健保契約フィットネスクラブ 等
-------------------------------------------
休日・休暇
-------------------------------------------
週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～22日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 年末年始、GW、夏季休暇、年次有給休暇（入社時10日～付与※半休取得制度、計画取得制度あり）、特別休暇、産前産後休暇等
この求人に興味がありますか？