テクニカルサポート・カスタマーサポート（IT製品）
職務内容
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仕事内容
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【東京】学校向けPC教室インフラ構築◆上流から携われる／一部リモート可／夜勤なし
～学校向けPC教室インフラ構築エンジニア（サーバー／ネットワーク構築担当）／上流から携われる／ 一部リモート勤務可／年休124日～ 文教機関（高校・大学）を中心としたお客様向けに、サーバー・クライアント・ネットワーク環境の提案、設計、構築、一部保守を担当いただきます。 その他、官公庁や一般企業向けの案件にも携わっていただきます。 主に、学校内のPC教室・職員室・図書館などのITインフラ環境に関するプロジェクトを担当し、 お客様の課題や要望をヒアリングしながら、最適なシステム環境を構築していきます。 また、実際の構築作業だけでなく、ベンダーやパートナー企業との調整・進行管理を行うケースもあります。 ■具体的な業務内容 ・Windows／Linuxサーバーの設計・構築・運用保守 ・ネットワーク環境の設計・構築 ・クライアントPC環境の構築・展開 ・お客様へのヒアリング・要件整理 ・ITインフラ環境の提案 ・ベンダー・パートナー企業との調整／進行管理 ・導入後の保守・サポート対応 ■この仕事の魅力 ・下請けではなく、エンドユーザーと直接関わりながら提案・構築を行えます ・自身が提案したシステムの効果を、お客様先で実感できる環境です ・文教分野を中心とした社会貢献性の高い案件に携われます ・提案・構築経験が浅い方でも、先輩社員のサポートのもとスキルアップ可能です ■就業環境 ・週2日程度のリモートワークが可能で、夜勤はありません。完全週休2日制（土日祝）、年間休日124日、各種福利厚生も充実しています。 ■研修体制 基本はOJTとなり、指導担当は技術責任者となります。 ■魅力 【提案から携われる】下請けとしてではなく、直接お客様の課題を営業と一緒にヒアリングし、最適なITインフラを提案していただきます。 お客様に合ったリーズナブルかつ効果的なシステム提案を実施していただき、お客様への提案内容の効果を実感できる手触り感のあるお仕事です。 【丁寧なフォロー体制】当初より提案から構築までを担っていただく訳ではありません。提案や構築のスキルが及ばなくとも、先輩社員のもとで学びつつ、キャリアアップしていただける体制を取ります。 変更の範囲：無
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ 【必須】 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・WindowsまたはLinuxサーバーの運用経験（3年以上） ・WindowsまたはLinuxサーバーの構築経験（1年以上） 【歓迎】 ・ネットワーク構築経験 ・ベンダー／パートナーコントロール経験 ・構築案件のプロジェクト管理経験 ・お客様との折衝経験 ・ITインフラ構築に関する提案経験 ・文教分野での環境構築経験
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都新宿区西新宿8-1-2 PMO西新宿3F 勤務地最寄駅：丸の内線／西新宿駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：無
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 補足事項なし ＜試用期間＞ 3ヶ月 ※試用期間中の勤務状況、業務習熟度等を踏まえ、必要に応じて試用期間を延長する場合があります。 試用期間終了後、退職金制度に正式加入となります。 有給の使用も可能となります。
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給与
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＜予定年収＞ 450万円～700万円 ＜賃金形態＞ 月給制 補足事項なし ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：250,000円～430,000円 その他固定手当/月：10,000円 ＜月給＞ 260,000円～440,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※能力に応じて 決定致します。 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回 ■業績付加給：年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：実費精算 社会保険：社会保険完備 退職金制度：中小企業退職金共済、確定拠出年金 ＜定年＞ 60歳 再雇用制度有 65歳まで ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ OJT、資格取得奨励金制度 ＜その他補足＞ ・財形制度 ・レクリエーション補助（グルメ、ホテル宿泊、ショッピングなどを特別価格で楽しめる割引制度） ・スポーツジム一部利用無料（回数制限有）
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇11日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数124日 夏季休暇（ 3日） 年末年始 12/29～1/3 ※状況により休出出勤が発生する可能性があります。(繁忙期期間）繁忙期間にて1回～2回/月以内でお願いする可能性有。（お客様のご都合にて発生）
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