IT法人営業（直販）
職務内容
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仕事内容
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【水道橋 | カスタマーサクセス】自治体向けアプリ◆フレックス・残業20h程度
【150以上の自治体が導入するアプリを開発／イオンフィナンシャルグループの安定基盤の中で黒字経営継続】 全国の自治体に向けたアプリ開発・提供を行う同社にて、カスタマーサクセス（既存深耕営業）をお任せします。 ■業務内容 （1）自治体への提案業務 ・既存自治体への課題ヒアリング・改善提案 ・アプリ機能やコンテンツ企画の営業提案 ・自治体担当者など関係各社との調整、打ち合わせ （2）既存サービスの運用業務 ・アプリユーザーからの問い合わせ対応 ・アプリリリース時のテスト、確認業務 ・仕様調整、要件定義（エンジニアと連携） ・売上管理、精算業務 ※1案件に対し商談は月1回程度になり、メール・電話で顧客と進捗管理などを進めます ※担当顧客3～4件／人 ※数字を追うような営業ではなく、顧客に対し中長期的に伴走する営業です ※取引先：地方自治体／商工事業支援者（商工会議所や商工会などの経済団体）／他団体や事業者 等 ■組織 現在、20名ほど在籍しています。 ■こんな方におすすめ ・新規開拓よりも、既存顧客と深く長く関係づくりをしたい方 ・仕組みやサービスを「運用しながら良くしていく」仕事にやりがいを感じる方 ・営業経験を活かしつつ、ITやプロジェクト推進にも関わりたい方 ・地域活性化や社会性の高い事業に関心がある方 ■やりがい ・既存顧客中心のため、腰を据えて信頼関係を築ける ・自分の提案が、自治体サービスとして実際に住民に使われる実感が持てる ・営業・企画・ITの接点に立ち、ビジネススキルの幅が広がる ・地域活性化、弱者支援など社会性の高い分野に携われる ・少数精鋭のため、意見や提案が反映されやすい環境 ■会社・部門について 弊社はイオングループの一員として、自治体向けデジタルサービスを展開しています。営業部では、全国の自治体と連携し、「商品券事業」や「地域ポイント事業」の運営・改善を通じて、地域経済の活性化を支えています。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞ 【必須スキル】 ・社会人経験 3年程度 ・営業の業務経験 ・Word、Excel、PowerPointの基本操作（※複雑な関数等は不要です） 【歓迎スキル】 ・顧客折衝、コンサルティング業務の経験 ・裁量を持って成果を求められる営業経験
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都文京区本郷1-10-9 住友不動産水道橋壱岐坂ビル4F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
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勤務時間
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＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：11:00～15:00 フレキシブルタイム：8:00～11:00、15:00～22:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～18:00
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 特記事項なし ＜試用期間＞ 3ヶ月 特記事項なし
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給与
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＜予定年収＞ 470万円～600万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：298,000円～380,000円 ＜月給＞ 298,000円～380,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額実費支給 家族手当：補足事項なし 社会保険：特記事項なし ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ なし ＜その他補足＞ ・子女手当 ・イオングループ独自の福利厚生有
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日
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