テクニカルサポート・カスタマーサポート（IT製品）

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仕事内容

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【前橋市／未経験歓迎】ITに興味のある方へ◇パッケージシステム導入インストラクター◇年間休日125日

□■未経験からIT知見が身につく環境／資格取得支援制度あり／残業月平均20時間未満／ワークライフバランス◎■□ ■業務内容： 当社にて、パッケージシステム導入インストラクターをお任せします。 ■具体的には： ・パッケージシステムのインストール・初期設定 ・操作方法の説明および導入サポート ・稼働後の保守・運用サポート ・電話・メール・リモートによる問い合わせ対応 ・お客様先への訪問によるアフターフォロー ・パッケージシステム導入に向けた商談支援 ■働き方： ◇年間休日125日、土日祝休みの完全週休2日制です。 ◇残業は月平均20時間未満とプライベートも大切にできます。 ■求める人物像： ・お客様の課題解決にやりがいを感じられる方 ・相手に分かりやすく説明できる方 ・丁寧なフォローやサポートを心掛けられる方 ・状況に応じて柔軟に対応できる方 ・新しい知識を学び、スキルアップを目指せる方 ■教育制度： 資格取得支援制度があり、キャリアアップすることができます。 ■当社について： 当社は、業務システムの開発やインフラの構築をはじめとしたICT（情報通信技術）事業やドコモショップ事業などを展開する会社です。 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞ ＜業種未経験・職種未経験歓迎＞未経験の方でも積極的にご応募ください。 ■必須条件： ・基本的なPC操作ができる方（Excel・Wordなど） ・IT分野に興味があり、学ぶ意欲のある方 ・普通自動車免許をお持ちの方 ■歓迎条件： ・独学やスクール等でプログラミングを学ばれた方 ・ITパスポートなどの資格保有者 ・情報系学部、学科出身の方 ・接客、営業などコミュニケーションを伴う業務経験 ・将来リーダーとして活躍されたい方 ＜必要資格＞ 必要条件：普通自動車免許第一種

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：群馬県前橋市大友町2-23-5 アルファビル 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲：無

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勤務時間

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＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 ※試用期間中の給与条件の変更：無

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給与

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＜予定年収＞ 356万円～615万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：220,000円～380,000円 ＜月給＞ 220,000円～380,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※ご経験や面接の結果考慮の上、記載年収は上下する可能性もございます。 ■賞与：年2回※通年で平均4.2か月（前年度実績） ■インセンティブ支給あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：通勤手当全額支給 家族手当：22歳までの子ども1名につき5,000円を支給 住宅手当：会社規定に準じ、支給 社会保険：補足事項なし 退職金制度：勤続年数：3年以上 ＜定年＞ 60歳 再雇用制度：有（65歳まで） ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得推奨（資格に応じて合格報奨金支給） ＜その他補足＞ ■住宅手当・家族手当・地域手当（東京支社に勤務する場合支給） ■育児短時間勤務制度（小学校3年生まで） ■財形貯蓄 ■毎週水曜日はノー残業デー ■永年勤続表彰制度 ■各種サークル（ゴルフ、テニス、マラソン、フットサル、自転車等） ■りんご狩り（川場村） ■お誕生日会（毎月開催） ■創業記念品 ■フィットネスジム法人会員 ■インフルエンザ予防接種費用全額負担

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 ■夏期・年末年始休暇、慶弔休暇 ■産前産後休暇、育児休暇、介護休暇 ■有給休暇について補足：半休・時間単位での有給取得も可能です。