テクニカルサポート・カスタマーサポート（IT製品）
職務内容
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仕事内容
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【在宅可】キャッシュレスサービスのプロジェクト推進・導入支援◆Fintech・SBグループ
～ソフトバンクグループの安定した経営基盤／在宅勤務制度あり／フルフレックス勤務～ ■業務内容 当社が提供する新しい決済サービス導入や既存サービスのエンハンス対応および大型加盟店専用のプロジェクト推進 ■業務詳細 ・加盟店獲得のための自社サービスの提案支援 ・自社サービス申込受領後のサービス導入支援 ・自社サービスご利用中加盟店の技術的問題に対する課題解決支援（主にトラブル発生時など） ・サービス導入に伴うシステム開発の要件定義やプロジェクト推進 ・上記に伴う付帯業務 ■社内制度： 自己申告制度…年に1回、従業員が現在の職場への適応状況やチャレンジしたい業務を自己申告し上司と面談を行い、本人の適性や将来のキャリアを考慮した配置や配属につなげます。 ■当社の特徴： 決済で世の中をよくする。それが私たちの使命です。ソフトバンクグループの一員として、お客様のニーズに適した多種多様な「決済システム」を提案する会社です。急速にAIが浸透していく現代、決済にも大きな変革の波が押し寄せています。 SBペイメントサービスは、ソフトバンクグループの新しい金融テクノロジー（FinTech）事業を担う会社として、先進企業と協業し、多種多様な決済サービスの提供に努めています。 「情報革命で人々を幸せに」のソフトバンクグループ理念のもと、私たちは利便性・快適性の高い決済サービスによって、「人」と「価値」の結びつけを深め、よりよい社会の実現に貢献したいと考えています。 ■事業内容 ・決済サービス ・カード、ポイントサービス ・集金代行サービス ・送金サービス ・上記に付随するコンサルティングサービス
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・サービスの要件定義の経験、プロジェクト管理のご経験 ■歓迎要件： ・決済業界における業務経験 ・加盟店営業経験 ・Webサービスの開発・運用経験
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区海岸1-7-1 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー14F 勤務地最寄駅：ゆりかもめ線／竹芝駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙
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勤務時間
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＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:45 ＜時短勤務＞ 相談可
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中も待遇・給与に差異はありません。
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給与
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＜予定年収＞ 580万円～830万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：278,000円～411,000円 ＜月給＞ 278,000円～411,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※上記年収は、毎月30時間の残業を想定した場合の額です。 ※給与詳細は、経験・スキルを考慮した上で当社規定により決定 ※諸手当：割増手当（休日勤務、深夜勤務） ※※残業代は残業時間に応じて別途支給します。 ■給与改定：年1回（4月） ■賞与：年2回（6月、12月）※年間平均5ヶ月分 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 社会保険：各種社会保険完備 ＜副業＞ 可 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■ソフトバンクアカデミア ■ソフトバンクイノベンチャー（新規事業提案制度） ■ソフトバンクユニバーシティ ■資格取得支援制度 ＜その他補足＞ ■確定拠出年金制度 ■確定給付年金制度 ■財形貯蓄制度 ■従業員持株会 ■福利厚生サービス会社（ベネフィット・ワン）提携 ■社員モニタ制度 ■総合福祉団体定期保険 ■永年勤続表彰 等
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇11日～21日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数122日 年末年始休暇、年次有給休暇、積立年休制度、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇、看護休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇 等
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