IT法人営業(直販)
職務内容
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仕事内容
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【業界未経験歓迎】カスタマーサクセス◆導入支援~拡販◆導入No.1電子マネーSaaS◆グロース上場
★☆導入累計13万店舗以上!国内No.1導入実績のクラウド電子マネーサービスを展開/日本トップクラスの導入実績★☆ ※こんな方におススメ ・少なく質を追求して顧客の課題解決に入り込めるエンタープライズ営業を経験したい方 ・BtoBtoC事業であるため、エンドユーザーへの広がりや社会貢献性の実感を持ちながら付加価値の高い経験を積みたい方 ・未経験からカスタマーサクセスに挑戦したい方 飲食店や量販店の顧客に対して、顧客満足度向上のうえ当社のサービスについて解約防止やアップセル・クロスセル提案をいただくポジションです。既存の大手顧客を中心に5社~10社程度担当いただき、顧客の課題・ニーズに併せて深耕営業をいただきます。 ■業務内容 具体的な提案内容として、株主優待券や、一部紙で発行されているサービスに対して電子化に変換するような提案となります。また一部パートナーと協業して自社以外のサービスを提案することもあります。 ・顧客からの問い合わせ対応(メール・電話) ・能動的な提案機会の創出 ・顧客との定例会での各種数値報告 ・社内関係部署との調整・情報共有 ・利用率向上提案、関連商材営業 ・各プロダクト別に受注確度が高い顧客属性(ペルソナ)の分析 ■入社後の成長イメージ フラットでコミュニケーションを活発に取っています。 困ったときに相談しやすく、グループ内で会話をしながら相談することができます。 1か月目:製品理解・既存顧客把握 3か月目:問い合わせ対応・顧客との定期ミーティング参加 6か月目:担当顧客の自立対応開始 ※状況を見ながら進めていきますので安心してください。 ■当社について スーパーマーケットや飲食店などの量販・飲食業界に向けて、各店舗専用で利用可能な電子マネー「独自Pay」を活用したマーケティング支援を行っている、大手中心に導入店舗数13万を超えており、日本トップクラスの実績を誇るサービス提供会社です。年間の決済取扱高は1兆円を超えており、全国の企業様と強固な信頼関係を築きながら、共に成長していくための課題解決に取り組んでいます。 変更の範囲:会社の定める業務
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対象となる方
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<応募資格/応募条件> ■必須条件:※業界未経験歓迎 ・営業経験2年以上 ■歓迎条件: ・マネジメント経験 ・キャッシュレスサービス営業経験 ・カスタマーサクセス経験 ・SaaSサービス経験
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勤務地
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<勤務地詳細1> 本社 住所:東京都中央区京橋3-1-1 東京スクエアガーデン14F 勤務地最寄駅:都営地下鉄浅草線/宝町駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 青山オフィス 住所:東京都港区南青山2丁目24番15号 青山タワービル別館 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
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勤務時間
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<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 10:00~18:00
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雇用形態
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正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 試用期間中の勤務条件に変更はありません。
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給与
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<予定年収> 480万円~558万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):3,328,800円~3,740,400円 その他固定手当/月:38,000円~55,000円 固定残業手当/月:84,600円~98,300円(固定残業時間30時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 400,000円~465,000円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与詳細は経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。 ※入社後、一定の評価期間を経過しましたら、「成果給」が別途支給される場合があります。「成果給」は、評価に応じて“半年ごと”に支給額が変動します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:実費支給/月上限5万円 社会保険:関東IT健康保険組合加入 <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ・社員総会・社員懇親会 ・外部研修制度 <その他補足> ・コミュサポ手当:従業員同士の交流に対する会社からの費用補助 ・401K ・従業員持株会制度 ・慶弔見舞金制度 ・社員総会・社員懇親会 ・外部研修制度 ・フリードリンク(本社のみ
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休日・休暇
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完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇1日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年末年始(12/29~1/3)、慶弔休暇、有給休暇(入社日に付与、入社時期により付与日数変動あり)、勤続満5年以上でリフレッシュ休暇、お誕生日休暇(本人とお子様分)、出産・育児休暇、産前産後休暇など
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